Les listes et les dossiers sont utiles pour organiser et classer vos contacts :

• Les dossiers vous permettent de gérer et de trier vos listes en fonction d'un critère commun. Par exemple, si vous gérez plusieurs marques, vous pouvez créer un dossier pour chaque marque :« The Green Yoga », « Stretch&Yoga », etc.
• Les listes vous permettent de trier vos contacts en fonction de leurs intérêts, similitudes, etc. Les listes sont stockées dans des dossiers sous forme de sous-catégories. Par exemple, si vous souhaitez rassembler les étudiants débutants de The Green Yoga, vous pouvez créer une liste « Beginner students » sous votre dossier « The Green Yoga ».
  
  💡 Bon à savoir

  Chaque compte est limité à 300 dossiers et 300 listes. Il est important de noter qu'il peut être plus difficile de gérer la gestion des dossiers et de leur suivi.

📄 Créer et gérer des listes

Créer une nouvelle liste

1. Accédez à Contacts > Listes.
2. Cliquez sur Créer une liste. 
   
3. Donnez un nom à votre liste.
4. Sélectionnez le dossier dans lequel vous souhaitez ajouter votre liste.
5. Cliquez sur Créer une liste.
   

Votre liste a été créée. Vous pouvez maintenant y ajouter des contacts.

➡️ Pour en savoir plus sur les options disponibles afin d'ajouter des contacts à vos listes, consultez notre article dédié Comment ajouter mes contacts à Brevo ?

Gérer vos listes

1. Accédez à Contacts > Listes.
2. Dans la colonne Actions à côté de la liste que vous souhaitez gérer, cliquez sur l'icône du menu avec les trois points .
3. Sélectionnez une option pour gérer votre liste :
    
   • Paramètres de la liste : définir les paramètres à appliquer aux emails envoyés à cette liste (Nom de l'expéditeur, Email de l'expéditeur, Réponse à, etc.) et supprimer des contacts de cette liste ou d'autres listes. Pour en savoir plus, consultez notre article dédié à Gérer les paramètres de votre liste.
   • Dupliquer : créer une autre liste identique.
   • Importer des contacts dans la liste : importer de nouveaux contacts dans la liste.
   • Renommer : modifier le nom de la liste.
   • Déplacer : déplacer manuellement la liste vers un autre dossier.
   • Supprimer la liste : supprimer la liste de façon permanente.
     
     ❗️ Important

     La suppression d'une liste ne supprime pas les contacts qu'elle contient. Au lieu de cela, ils seront retirés de la liste supprimée mais seront toujours disponibles dans Tous les contacts.

📁 Créer et gérer des dossiers

Créer un nouveau dossier

1. Accédez à Contacts > Listes.
2. Cliquez sur le menu déroulant du dossier.
3. Cliquez sur Créer un nouveau dossier. 
   
   
4. Donnez un nom à votre dossier.
5. Cliquez sur Créer un dossier.

Votre dossier a été créé. Vous pouvez maintenant y ajouter des listes.

Gérer vos dossiers

1. Pour modifier le nom d'un dossier, cliquez sur Modifier le dossier.
2. Pour supprimer un dossier, cliquez sur Supprimer le dossier.
   
   ❗️ Important

   La suppression d'un dossier entraîne également la suppression de toutes les listes qu'il contient. Toutefois, les contacts contenus dans ces listes ne seront pas supprimés. Ils seront retirés des listes supprimées mais resteront disponibles dans Tous les contacts.

⏭ Et ensuite ?

• Comment ajouter mes contacts à Brevo ?
• Organiser vos contacts existants en listes
• Ajouter un seul contact à Brevo
• Importer des contacts vers Brevo
• Créer un segment

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