Il est important de gérer votre disponibilité lorsque vous planifiez des rendez-vous avec des clients. Vous pouvez être disponible uniquement à certaines heures de la journée ou certains jours de la semaine.
En définissant votre disponibilité, vous vous assurez que les clients ne peuvent réserver des rendez-vous que lorsque vous êtes disponible.
Bon à savoir
Il peut être utile de connecter Meetings à votre calendrier pour synchroniser automatiquement votre disponibilité et éviter les doubles réservations. Pour savoir comment connecter Meetings à votre calendrier, consultez notre article dédié Connecter votre calendrier à Meetings.
📆 Modifier vos dates de disponibilité
Lors de l'intégration de Meetings, vous définissez votre disponibilité par défaut. Vous pouvez la modifier à tout moment. Cette disponibilité est utilisée par défaut lorsque vous créez un type de rendez-vous, mais vous pouvez également choisir une disponibilité spécifique pour chaque type de rendez-vous ou pour un jour donné.
Définir votre disponibilité par défaut
- Accédez à Meetings > Disponibilité > Date de disponibilité.
- Dans Afficher, sélectionnez Disponibilité par défaut ou le type de rendez-vous pour lequel vous souhaitez modifier votre disponibilité.
- Choisissez votre fuseau horaire.
- Sélectionnez les jours où vous êtes disponible.
- Définissez une heure de début et une heure de fin.
- Supprimez une disponibilité.
- Ajoutez une nouvelle disponibilité.
Cela peut être utile si vous êtes disponible pendant le week-end ou si vous souhaitez diviser en deux votre disponibilité pendant la journée.
Définir une disponibilité exceptionnelle à une date spécifique
Pour modifier votre disponibilité à une date spécifique :
- Accédez à Meetings > Disponibilité > Date de disponibilité.
- Cliquez sur l'icône de calendrier en haut à droite pour passer à la vue calendrier.
- Cliquez sur une date spécifique.
-
Choisissez une heure de début et une heure de fin pour cette date spécifique.
- Facultatif : cliquez sur Ajouter des horaires de disponibilité pour diviser la journée en plusieurs tranches horaires.
- Facultatif : cliquez sur l'icône de la corbeille pour supprimer une disponibilité exceptionnelle.
- Cliquez sur Enregistrer votre disponibilité exceptionnelle.
🚫 Définir des indisponibilités exceptionnelles
Vous pouvez bloquer certains jours ou certaines heures dans Meetings pour empêcher les réservations à ces moments précis. Pour ce faire, ajoutez des indisponibilités dans la vue calendrier des rendez-vous planifiés.
- Accédez à Meetings > Rendez-vous planifiés.
- Cliquez sur l'icône de calendrier en haut à droite pour passer à la vue calendrier.
- Cliquez sur une date spécifique. Si vous avez déjà planifié des rendez-vous ce jour-là, assurez-vous de cliquer en dehors de ceux-ci.
-
Complétez les informations relatives à votre indisponibilité :
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Donnez un titre à votre indisponibilité.
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Définissez l'heure de début et l'heure de fin de votre indisponibilité.
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Cliquez sur Ajouter une indisponibilité.
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📆 Choisir votre période de disponibilité
Vous pouvez déterminer combien de temps à l'avance les personnes peuvent réserver des rendez-vous avec vous.
- Accédez à Meetings > Disponibilité.
- Allez dans l'onglet Plage de dates.
- Choisissez une date de début comprise entre maintenant et dans 1 semaine.
- Choisissez une heure de fin comprise entre dans 1 semaine et dans 6 mois.
❗️ImportantSi vous avez connecté votre calendrier à Meetings, nous vous recommandons de choisir une heure de fin maximale de 3 mois, car notre système ne peut vérifier votre disponibilité que sur cette période. Si vous fixez une heure de fin maximale au-delà de 3 mois, il se peut que vos clients prennent rendez-vous lorsque vous n'êtes pas disponible.
- Cliquez sur Enregistrer la plage de dates.
⏩ Et après ?
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