Le tue automazioni ti consentono di gestire automaticamente l'aggiunta di contatti a liste specifiche. Sono previsti diversi casi d'uso per l'azione Add the contact into a list (Aggiungi il contatto a una lista):

• Dopo che il contatto invia un modulo per scaricare il tuo ebook o ricevere la tua newsletter,
• Se un contatto è ora un cliente pagante,
• Se un contatto è un cliente VIP dopo un determinato numero di ordini,
• Se un contatto ha accettato un invito a un evento,
• ecc.

Definizione degli attributi

A tale scopo, devi prima definire gli attributi di contatto necessari per la segmentazione delle tue liste. Potrebbe essere necessario creare un'altra automazione per aggiornare automaticamente gli attributi di contatto utilizzando l'azione Update contact attribute (Aggiorna attributo del contatto).

Dopo aver configurato tutti gli attributi dei tuoi contatti, puoi creare un'automazione dedicata per aggiungere i contatti a una lista specifica.

Creazione di un'automazione per gestire le liste

Selezione del punto di ingresso dell'automazione

1. Vai su Automations (Automazioni).
2. Clicca su Create an automation (Crea un'automazione) e crea un'automazione da zero utilizzando l'editor classico. 
3. Seleziona il punto di ingresso Contact details (Dettagli dei contatti) > Contact attributes condition (Condizione basata sugli attributi dei contatti).
4. Compila le condizioni basate sugli attributi, quando controllare e l'intervallo di controllo. Ad esempio, se hai un attributo per i clienti paganti, puoi selezionare l'attributo (nel nostro esempio, CLIENT is YES (CLIENTE è SÌ)).
   
5. Clicca su OK per convalidare il punto di ingresso.

Questa automazione selezionerà automaticamente i contatti con CLIENT is YES (CLIENTE è SÌ) in una data e ora specifica. Puoi controllare questa condizione ogni giorno o ogni settimana, ecc. In questo caso, abbiamo scelto di controllare questa condizione tutti i giorni alle 10:00 del mattino.

Selezione dell'azione Add the contact into a list (Aggiungi il contatto a una lista)

Dopo aver convalidato il tuo punto di ingresso, puoi aggiungere altre condizioni o selezionare direttamente la lista a cui vuoi aggiungere i tuoi contatti.

1. Clicca sul pulsante + sotto il punto di ingresso.
2. Seleziona Add the contact into a list (Aggiungi il contatto a una lista).
3. Seleziona la tua lista di contatti. Nel nostro esempio, abbiamo selezionato "Customers" (Clienti).
4. Clicca su OK.
   
5. Attiva la tua automazione per aggiungere i contatti alle tue liste.

🤔 Domande?

In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.

Se stai cercando aiuto per un progetto che prevede l'utilizzo di Brevo, possiamo metterti in contatto con l'agenzia partner di Brevo giusta per te.