Sì, è previsto un limite di 5 SMS (765 caratteri o 402 caratteri con caratteri speciali) per le nostre campagne SMS e SMS transazionali.
SMS con caratteri normali
Un messaggio SMS che non contiene caratteri speciali può contenere fino a 160 caratteri inclusi spazi e interruzioni di riga. Un messaggio più lungo viene suddiviso in parti e conterrà meno caratteri.
Se si inviano più di 160 caratteri, la lunghezza di 1 messaggio SMS passa a 153 caratteri. Ad esempio, se il tuo messaggio ha 320 caratteri, la tua campagna verrà inviata come 3 messaggi SMS (153+153+14 caratteri).
Quando crei l'SMS, indichiamo il numero di caratteri utilizzati e il numero di SMS necessari per inviare il tuo messaggio.
SMS con caratteri speciali ed emoji
Quando aggiungi un carattere speciale al tuo SMS, riceverai un avviso che ti dice che puoi abilitare l'opzione Unicode. Senza l'opzione Unicode, i caratteri speciali potrebbero essere sostituiti nell'SMS finale.
I caratteri speciali riducono il limite di caratteri dell'SMS da 160 a 70, con conseguente possibile aumento del conteggio totale degli SMS. Un messaggio SMS che contiene caratteri speciali può contenere fino a 70 caratteri inclusi spazi e interruzioni di riga. Un messaggio più lungo viene suddiviso in parti e conterrà meno caratteri.
Se si inviano più di 70 caratteri, la lunghezza di 1 messaggio SMS passa a 67 caratteri. Ad esempio, se il tuo messaggio ha 220 caratteri, la tua campagna verrà inviata come 4 messaggi SMS (67 +67+67+19 caratteri).
In Brevo, ogni volta che utilizzerai un carattere speciale verrà visualizzato un avviso come mostriamo qui sotto.
SMS con immagine (MMS)
Il numero massimo di caratteri per MMS è 1.600. Per saperne di più sulla funzionalità MMS, consulta il nostro articolo dedicato Aggiunta di un'immagine alle campagne SMS (MMS).
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