Scegliere il mittente giusto per le tue email è molto importante. Il nome e l'indirizzo del mittente vengono visualizzati nella posta in arrivo dei tuoi destinatari, aiutandoli a riconoscere chi sei e a fidarsi dei tuoi messaggi.
Puoi creare più mittenti, se invii email da team e marchi diversi o per varie finalità.
Prima di iniziare
- Ti consigliamo di autenticare il tuo dominio prima di creare un mittente. Dopo aver autenticato il tuo dominio, tutti i mittenti che utilizzano quel dominio sono automaticamente verificati. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato Autenticazione del dominio con Brevo (codice Brevo, DKIM, DMARC).
- Se stai utilizzando un IP dedicato, assicurati che sia configurato correttamente prima di aggiungere nuovi mittenti. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato Configurazione dell'IP dedicato in Brevo.
Che cos'è un mittente?
Un mittente è la persona o l'organizzazione che invia un'email. Comprende due elementi chiave:
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Migliori pratiche per la creazione di un nuovo mittente
Quando crei un mittente, devi seguire alcune migliori pratiche per far sì che le tue email siano professionali e affidabili. Espandi i menu a discesa sottostanti per visualizzare ciascuna pratica in dettaglio:
I destinatari sono più propensi ad aprire le email ricevute da un nome che riconoscono. Usa un nome del mittente e un indirizzo email che rappresentino chiaramente il tuo brand.
Il nome del mittente è spesso la prima cosa che vedono i destinatari. Dovrebbe ispirare fiducia ed essere strettamente legato al tuo brand. Utilizza uno di questi formati comuni ed efficaci:
- Nome dell'azienda (ad esempio, The Green Yoga)
- Nome di/presso/@ azienda (ad esempio, Abby di The Green Yoga)
L'utilizzo del tuo nome di dominio invece di un servizio di posta elettronica gratuito (come Gmail o Yahoo) sembra più affidabile e migliora la consegnabilità. Infatti, oltre il 75% dei consumatori si aspetta che gli indirizzi email aziendali corrispondano al nome di dominio dell'azienda (fonte: GoDaddy).
Ad esempio, se il tuo sito web è www.the-green-yoga.com, utilizza un indirizzo del mittente come abby@the-green-yoga.com o abby@news.the-green-yoga.com. Questa coerenza rafforza l'identità del brand e la reputazione del tuo dominio.
➡️ Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato Perché è necessario sostituire un indirizzo email gratuito con uno professionale.
Creazione di un mittente
Creare un nuovo mittente in Brevo è semplice e veloce e richiede solo pochi semplici passaggi.
📹 Guarda il video seguente o segui le istruzioni scritte per creare il tuo mittente passo dopo passo:
Per creare un nuovo mittente in Brevo:
- Clicca sul menu a discesa del tuo account e seleziona Settings (Impostazioni) > Senders, Domains, IPs (Mittenti, Domini, IP) > Senders (Mittenti).
- Nella scheda Senders (Mittenti), clicca su Add a sender (Aggiungi un mittente).
- Nel campo From name (Nome mittente), inserisci il nome che verrà visualizzato nella casella di posta in arrivo dei tuoi destinatari.
- Nel campo From email (Email mittente), inserisci l'indirizzo email che verrà visualizzato nella casella di posta in arrivo dei tuoi destinatari.
- (Opzionale) Se hai più IP dedicati, clicca su Manage the pool of IPs (Gestisci il pool di IP) per selezionare uno o più IP dedicati da associare a questo mittente. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato Uso di un pool di IP dedicati.
- Clicca su Save (Salva).
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Se il dominio del tuo mittente non è autenticato, ti verrà richiesto di verificarlo inserendo il codice a 6 cifre inviato all'indirizzo email del mittente:
- Copia il codice di verifica inviato all'indirizzo del mittente.
- Incollalo in Brevo.
- Clicca su Verify sender (Verifica mittente).
Il mittente è stato creato ed è ora pronto per l'uso.
Selezione di un mittente per le campagne email
Dopo aver creato uno o più mittenti, puoi scegliere quale mittente utilizzare nella fase Sender (Mittente) durante la configurazione della tua campagna email:
❓ Domande frequenti
Accanto alla firma DKIM e/o allo stato DMARC del mittente viene visualizzata un'icona di avviso se:
- Il dominio del mittente non è stato autenticato, oppure
- Stai utilizzando un dominio del mittente gratuito (ad esempio gmail.com o yahoo.com).
Il dominio del mittente è la parte del tuo indirizzo email che segue la @. L'autenticazione è richiesta per il rispetto dei requisiti di Gmail e Yahoo per i mittenti di email e ti aiuta a rassicurare i destinatari che le tue email sono legittime, riducendo il rischio di spam, phishing e altre attività dannose. Tieni presente che i domini del mittente gratuiti non possono essere autenticati, quindi dovrai acquistare il tuo dominio personale.
➡️ Per ulteriori informazioni, consulta i nostri articoli dedicati Perché è necessario sostituire un indirizzo email gratuito con uno professionale e Autenticazione del dominio con Brevo.
Sì, puoi impostare un mittente personalizzato per ciascuna delle tue liste di contatti. Questo mittente personalizzato sostituirà il mittente predefinito scelto nella campagna email, garantendo che tutti i contatti ricevano l'email dal mittente specifico designato per la lista corrispondente.
➡️ Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato Gestione delle impostazioni della lista.
⏭️ E adesso?
🤔 Domande?
In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.
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