La scelta di un mittente per le tue email è un passo importante. Il mittente è visibile nella casella di posta in arrivo dei tuoi destinatari e consente loro di identificarti rapidamente e sentirsi sicuri nell'aprire le tue email.
La creazione di un mittente avviene in due fasi: scelta di un nome e di un indirizzo email. Se necessario, è possibile creare più mittenti.
Prima di iniziare
Se utilizzi un IP dedicato, consulta il nostro articolo dedicato Configurazione dell'IP dedicato in Brevo per assicurarti che il tuo IP dedicato sia configurato correttamente prima di creare i tuoi mittenti.
Che cos'è un mittente?
Un mittente è la persona o l'entità che invia un'email. Comprende due elementi chiave:
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Nome del mittente
Il nome visualizzato nel campo "From" (Mittente) dell'email, ad esempio "Abby from The Green Yoga" (Abby di The Green Yoga). -
Indirizzo email del mittente
L'indirizzo email visualizzato nel campo "From" (Mittente) dell'email, ad esempio "abby@the-green-yoga.com". Include una "@" seguita da un nome di dominio (chiamato anche dominio del mittente).
Migliori pratiche per la creazione di un nuovo mittente
Ecco alcune migliori pratiche da tenere a mente durante la creazione di un nuovo mittente:
Se i destinatari ricevono un'email da un'azienda che non riconoscono, è probabile che la eliminino. Per garantire che il tuo brand si distingua nelle caselle di posta in arrivo dei destinatari, utilizza un nome e un indirizzo email del mittente che siano chiaramente identificabili come tuoi.
Nome del mittente
Il nome del mittente è la prima cosa che i destinatari notano nella posta in arrivo e ha un ruolo chiave nell'apertura della tua email. Dovrebbe essere affidabile e chiaramente associato al tuo brand.
A tale scopo, puoi utilizzare uno di questi due formati comuni di nome del mittente:
- Nome dell'azienda (ad esempio, The Green Yoga)
- Nome di/presso/@ azienda (ad esempio, Abby di The Green Yoga)
Indirizzo email del mittente
Quando crei un mittente, utilizza il dominio o un sottodominio del tuo sito web principale come dominio del mittente (la parte dopo la "@" nell'indirizzo email). Questa coerenza migliora la consegnabilità delle email e rafforza la reputazione del tuo dominio.
www.the-green-yoga.com, potresti utilizzare abby@the-green-yoga.com o abby@news.the-green-yoga.com come indirizzo email del mittente.Il campo "From" (Mittente) in cui viene visualizzato il nome del mittente, mostra in genere 20-30 caratteri, a seconda del client email, del browser o del dispositivo utilizzato. Per evitare che il tuo nome mittente venga tagliato, in particolare il nome dell'azienda, cerca di mantenere una lunghezza inferiore a 20 caratteri, se possibile.
Oltre il 75% dei consumatori ritiene che l'indirizzo email di un'azienda debba corrispondere al suo nome di dominio (fonte: GoDaddy). L'utilizzo di un indirizzo email gratuito, ad esempio Gmail o Yahoo, può sembrare poco professionale e può aumentare significativamente il rischio che le tue email vengano ignorate o contrassegnate come spam.
➡️ Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato Perché è necessario sostituire un indirizzo email gratuito con uno professionale.
Creazione di un mittente
Per creare un mittente:
- Clicca sul nome dell'account e vai su Senders, Domains & Dedicated IPs (Mittenti, domini e IP dedicati) > Senders (Mittenti).
- Nella scheda Senders (Mittenti), clicca su Add a sender (Aggiungi un mittente).
- Nel campo From name (Nome mittente), inserisci il nome del mittente che verrà visualizzato nella casella di posta in arrivo dei tuoi destinatari.
- Nel campo From email (Email mittente), inserisci l'indirizzo email del mittente che verrà visualizzato nella casella di posta in arrivo dei tuoi destinatari.
- (Opzionale) Se disponi di più IP dedicati, clicca su Manage the pool of IPs (Gestione del pool di IP) per selezionare gli IP dedicati che desideri associare al mittente. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato Uso di un pool di IP dedicati.
- Clicca su Save (Salva).
💡 Buono a sapersiSe il dominio del tuo mittente non è autenticato, ti chiederemo di verificarlo inserendo il codice a 6 cifre inviato all'indirizzo email del mittente.
Il mittente è stato creato.
Uso del mittente nelle campagne email
Dopo aver creato uno o più mittenti, puoi selezionare quello che desideri utilizzare nella fase Sender (Mittente) durante la creazione della tua campagna email:
Domande frequenti
Accanto alla firma DKIM e/o allo stato DMARC del mittente viene visualizzata un'icona di avviso se:
- Il dominio del mittente non è stato autenticato, oppure
- Stai utilizzando un dominio del mittente gratuito (ad esempio gmail.com o yahoo.com).
Il dominio del mittente è la parte del tuo indirizzo email che segue il simbolo "@". L'autenticazione è richiesta per il rispetto dei requisiti di Gmail e Yahoo per i mittenti di email e ti aiuta a rassicurare i destinatari che le tue email sono legittime, riducendo il rischio di spam, phishing e altre attività dannose. Tieni presente che i domini del mittente gratuiti non possono essere autenticati, quindi dovrai acquistare il tuo dominio personale.
➡️ Per ulteriori informazioni, consulta i nostri articoli dedicati Perché è necessario sostituire un indirizzo email gratuito con uno professionale e Autenticazione del dominio con Brevo.
Sì, puoi impostare un mittente personalizzato per ciascuna delle tue liste di contatti. Questo mittente personalizzato sostituirà il mittente predefinito scelto nella campagna email, garantendo che tutti i contatti ricevano l'email dal mittente specifico designato per la lista corrispondente.
➡️ Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato Gestione delle impostazioni della lista.
⏭️ E adesso?
- Autenticazione del dominio con Brevo
- Come scrivere un ottimo oggetto dell'email?
- Creazione di una campagna email
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