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Esaminare i report sulle email transazionali

Le email transazionali sono una componente cruciale della strategia di comunicazione di qualsiasi azienda, in quanto vengono inviate a clienti e utenti in risposta ad azioni o eventi specifici. È fondamentale monitorare le statistiche delle email transazionali per assicurarsi che stiano funzionando in modo efficace. Così facendo, puoi assicurarti che le tue email vengano recapitate ai destinatari previsti, che vengano aperte e che favoriscano le azioni desiderate, come i clic o gli acquisti.

Esaminare i report sulle email transazionali

I tuoi report sulle email transazionali sono suddivisi in quattro schede diverse:

Tempo reale Statistiche Log Impostazioni

La scheda Tempo reale illustra le attività recenti delle tue email.

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Ultimi 30 minuti

Sotto la scheda Tempo reale, troverai la sezione Ultimi 30 minuti. Questa sezione ti fornisce una visione completa della tua attività attraverso gli indicatori di performance:

  • Eventi: numero di eventi (email transazionali inviate, soggette a bounce, aperte, ecc.) rilevati da Brevo.
  • Consegne: numero di destinatari che hanno ricevuto le tue email transazionali.
  • Aperture: numero di volte in cui i tuoi destinatari hanno aperto le tue email transazionali.
  • Clic: numero di clic su un link nelle tue email transazionali.
  • Bounce: numero di soft e hard bounce generati dalle tue email transazionali.

Al minuto/Al secondo

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Nelle sezioni Al minuto e Al secondo, hai anche la possibilità di monitorare l'invio delle tue email transazionali con aggregazioni al minuto e al secondo. Il grafico in tempo reale è composto dai principali indicatori delle tue email transazionali (aperture, clic, bounce, ecc.).

Seguire le metriche delle email transazionali sulla tua home page

Puoi migliorare l'esperienza della tua home page visualizzando e monitorando comodamente le metriche delle tue email transazionali su base giornaliera. Per farlo, scorri fino in fondo alla home page e clicca su Mostra le email transazionali sulla home page. Questa nuova sezione fornirà le metriche seguenti:

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  • Email inviate negli ultimi 7 giorni: numero di email transazionali inviate negli ultimi sette giorni.
  • Consegnate: percentuale totale di email transazionali consegnate.
  • Aperture stimate: percentuale totale di destinatari che non hanno attivato la funzione Protezione della privacy di Mail sul proprio client email e che hanno aperto un'email transazionale.
  • Hard bounce: percentuale totale di email transazionali che hanno restituito un hard bounce.
  • Bloccate: percentuale totale di email contrassegnate come spam e di email che hanno restituito ripetutamente un hard bounce.

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