Prova la tua automazione per verificare che email, SMS, notifiche push e messaggi wallet siano inviati e visualizzati correttamente prima dell'attivazione. Dopo aver eseguito la prova, puoi esaminare i messaggi ricevuti e tenere traccia dell'attività sui messaggi nei log transazionali.
Fase 1: prova dell'automazione
I messaggi di prova consumano crediti, proprio come i messaggi normali. Assicurati di avere abbastanza crediti disponibili.
Quando provi un'automazione, un contatto reale dal tuo account Brevo (ad esempio te stesso) avanza nello scenario per confermare che tutte le fasi del messaggio (ad esempio email, SMS, notifiche push o messaggi wallet) funzionino come previsto, incluse quelle nei rami di suddivisione.
- Da un'automazione creata nel nuovo editor che include almeno una fase del messaggio, clicca su Test (Prova).
- Nel menu a discesa Contact to test (Contatto da testare), digita e seleziona il contatto che desideri utilizzare per la prova. Le informazioni di questo contatto verranno utilizzate per personalizzare i messaggi e il contatto riceverà i messaggi.
- Se hai incluso più trigger in base agli eventi e i tuoi messaggi includono contenuti personalizzati in base ai trigger di questa automazione, seleziona i dati di trigger da utilizzare per la personalizzazione dei messaggi.
- Clicca su Test messages (Testa messaggi) per eseguire la prova. Vengono visualizzati i risultati della prova.
Fase 2: verifica dei risultati della prova
Se chiudi i risultati della tua prova, non potrai più riaprirli. Per visualizzare nuovamente i risultati della prova, devi inviare un'altra prova o esaminare i log transazionali.
Al termine della prova, esamina i risultati per verificare che tutto funzioni come previsto. Puoi controllare lo stato di ciascuna fase, verificare che i messaggi siano stati ricevuti correttamente ed esaminare i log transazionali per ottenere informazioni più dettagliate.
Controllo dello stato di ciascuna fase
Al termine della prova, puoi esaminare lo stato di ciascuna fase:
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Verifica della corretta ricezione dei messaggi
Controlla i messaggi ricevuti nella casella di posta in arrivo, sul telefono o sul computer desktop del contatto di prova per assicurarti che vengano visualizzati correttamente e che le variabili di personalizzazione vengano sostituite con le informazioni del contatto.
Se i messaggi contengono variabili di evento, queste variabili verranno sostituite durante la prova solo se il contatto di prova ha precedentemente attivato l'evento corrispondente. Ad esempio, se il contatto di prova ha effettuato un acquisto in passato, il messaggio mostrerà i dati di tale acquisto. In caso contrario, le variabili non verranno sostituite.
Esame dei log transazionali
Per ulteriori informazioni, consulta i log delle email e degli SMS transazionali per monitorare l'elaborazione dei messaggi e il relativo invio, consegna o apertura.
Per ulteriori informazioni, consulta i nostri articoli dedicati:
🤔 Domande?
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