I log transazionali riportano i dati rilevati in relazione alle azioni eseguite sulle email transazionali, come, ad esempio, quando è stata inviata un'email, quando è stata aperta, o quando un contatto ha cliccato su un link di disiscrizione.

💡 Buono a sapersi

I log transazionali contengono informazioni su tutte le email transazionali, a prescindere che siano o non siano state inviate tramite uno scenario di Automation. Se vuoi filtrare i log per visualizzare soltanto le email inviate tramite uno scenario, puoi usare un mittente specifico per queste email oppure aggiungere un tag ai modelli di email che usi negli scenari.

Puoi facilmente filtrare i log transazionali su un periodo di tempo, per mittente, per tag e per evento (inviato, aperto, disiscritto).

È possibile cliccare su un log per visualizzare ulteriori informazioni o eseguire azioni:

visualizzare i dettagli delle email transazionali,
visualizzare l'anteprima delle email transazionali,
visualizzare la cronologia delle email transazionali,
visualizzare i link cliccati nell'email transazionale,
inviare di nuovo l'email transazionale,
eliminare manualmente i log transazionali.

❗️ Importante

Per impostazione predefinita, Brevo archivia tutti i log transazionali e le anteprime senza limiti di tempo. Tuttavia, puoi anche decidere di gestire il periodo di conservazione dei tuoi log transazionali e delle anteprime delle email specificando per quanto tempo desideri conservarli.

🤔 Domande?

In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarcihere.