I tag vengono utilizzati per classificare le tue campagne. Possono essere utilizzati per filtrare o abilitare le ricerche veloci sui tuoi contatti.

I tag delle campagne vengono utilizzati esattamente come i tag per un articolo del blog o una fotografia. In questo modo, tramite una funzione di ricerca, è possibile determinare quali iscritti hanno ricevuto un determinato tipo di campagna, ad es. "Monthly Newsletter" (Newsletter mensile) o "Sales" (Saldi).

Buono a sapersi

Puoi anche creare e utilizzare i tag per le email transazionali. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato Creazione e utilizzo di tag nelle email transazionali.

Creazione o aggiunta di tag a una campagna

Per creare o aggiungere un tag a una campagna:

1. Durante la creazione della tua campagna, accedi alla sezione Advanced settings (Impostazioni avanzate).

2. Clicca su Edit settings (Modifica impostazioni).

3. In Newsletter settings (Impostazioni della newsletter), seleziona la casella Add a tag (Aggiungi un tag).

4. Nel campo di testo, inserisci un tag descrittivo per la tua campagna. Se il tag esiste già, selezionalo dalla lista, altrimenti clicca su Add a new item (Aggiungi nuovo elemento) per crearne uno nuovo.
   

Segmentazione dei contatti con i tag

Puoi utilizzare i tag che hai aggiunto alle tue campagne per segmentare i tuoi contatti in Contacts (Contatti) > Segments (Segmenti).

Per creare un segmento utilizzando i tag: 

1. Vai su Contacts (Contatti) > Segments (Segmenti).
2. Clicca su Create a segment (Crea un segmento).
3. Clicca su + Add a filter (+ Aggiungi un filtro).
4. Seleziona la condizione seguente:
   1. Email > seleziona uno degli eventi in base alle tue esigenze, ad es. Email opened (Email aperta).
   2. Any type of email (Qualsiasi tipo di e-mail) > seleziona Email Campaign (Campagna email).
   3. Seleziona un numero di volte e un periodo di tempo in base alle tue esigenze.
   4. Choose which campaigns (Scegli le campagne) > Email tag (Etichetta di email) > Is exactly (È esattamente) > seleziona i tag che desideri utilizzare per filtrare i tuoi contatti.
      
      Il numero di contatti corrispondente al filtro specificato è visualizzato nella tabella sotto la condizione.
5. Opzionale: aggiungi altre condizioni in base alle tue esigenze.
6. Clicca su Save as segment (Salva come segmento).
7. Opzionale: se stavi creando una campagna email, torna alla pagina di creazione della campagna e aggiornala. Ora puoi utilizzare il tuo segmento nella sezione To (A).
   

⏩ E adesso?

• Creazione di una campagna email
• Creazione di un segmento

🤔 Domande?

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