Se ti sei iscritto a un piano Brevo a pagamento fra il 31 agosto 2022 e il 1° ottobre 2025, stai utilizzando un cosiddetto piano legacy. Per ulteriori informazioni sui nostri piani attuali, consulta il nostro articolo dedicato Informazioni sui piani tariffari di Brevo o visita la nostra pagina dei prezzi.
Panoramica dei piani legacy di Brevo
Brevo propone quattro offerte legacy:
Inoltre, gli utenti legacy possono acquistare crediti per opzioni a consumo e add-on per personalizzare il proprio piano.
Marketing Platform
Per ulteriori informazioni sui nostri piani legacy di Marketing Platform, consulta le schede seguenti ⬇️:
Il piano legacy Free di Marketing Platform include fino a 300 email al giorno e un limite di archiviazione di 100.000 contatti. Ti dà accesso a tutte le funzionalità gratuite, ad esempio:
- 1 utente
- Editor di email drag & drop
- Modelli di email personalizzabili
- Campagne email, SMS e WhatsApp
Il piano legacy Starter di Marketing Platform include da 5.000 a 100.000 email al mese, con un limite di archiviazione da 500 a 500.000 contatti a seconda del livello di volume di email scelto. Ti dà accesso a tutte le funzionalità gratuite più le funzionalità aggiuntive del piano Starter, ad esempio:
- Nessun limite di invio giornaliero
- Nessun logo Brevo (add-on)
- Report e analisi di base
- 1.000 destinatari push web per invio
Il piano legacy Business di Marketing Platform include da 5.000 a 1 milione di email al mese, con un limite di archiviazione da 500 a 2 milioni di contatti a seconda del livello di volume di email scelto. Ti dà accesso a tutte le funzionalità Starter più le funzionalità aggiuntive del piano Business, ad esempio:
- Invio all'orario migliore
- Test A/B
- Statistiche e report avanzati
- Fino a 10 utenti (add-on)
- 10.000 destinatari push web per invio
Il piano legacy Enterprise di Marketing Platform include un numero flessibile di email al mese e archiviazione illimitata dei contatti. Ti dà accesso a tutte le funzionalità Business più le funzionalità aggiuntive del piano Enterprise, ad esempio:
- Gestione delle sotto-organizzazioni
- SAML SSO
- Sicurezza di livello Enterprise
- Più di 10 utenti
- Customer Success Manager
Conversations Platform
Per ulteriori informazioni sui nostri piani legacy di Conversations Platform, consulta le schede seguenti ⬇️:
Il piano legacy Free di Conversations Platform ti dà accesso a tutte le funzionalità gratuite, ad esempio:
- 1 utente
- Conversazioni illimitate
- Widget di chat per il sito web
- App per dispositivi mobili iOS e Android
- Funzionalità telefoniche essenziali
Il piano legacy Pro di Conversations Platform ti dà accesso a tutte le funzionalità gratuite più le funzionalità aggiuntive del piano Pro, ad esempio:
- Fino a 10 utenti (add-on)
- Facebook, Instagram e WhatsApp
- Chatbot e messaggi mirati
- Bot per l'acquisizione di moduli e lead
- Risposte salvate
Sales Platform
Per ulteriori informazioni sui nostri piani legacy di Sales Platform, consulta le schede seguenti ⬇️:
Il piano legacy Free di Sales Platform ti dà accesso a tutte le funzionalità gratuite, ad esempio:
- 1 pipeline
- Fino a 50 trattative aperte
- Gestione delle attività
- Pianificazione degli appuntamenti
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Il piano legacy Pro di Sales Platform ti dà accesso a tutte le funzionalità gratuite più le funzionalità aggiuntive del piano Pro, ad esempio:
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Customer Data Platform
L'offerta legacy di Customer Data Platform ti dà accesso a tutte le funzionalità, ad esempio:
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Crediti per opzioni a consumo
Email e SMS a consumo sono disponibili come acquisti una tantum nella pagina My Plan (La mia offerta). Non scadono mai e possono essere utilizzati in qualsiasi momento.
Per ulteriori informazioni sui crediti per opzioni a consumo legacy, espandi i menu a discesa seguenti ⬇️:
Le email a consumo possono essere acquistate in pacchetti da 5.000 a 1.000.000 di email. Includono tutte le funzionalità Starter e ti consentono di rimuovere il logo "Sent by Brevo" (Inviato da Brevo) dalle tue email. Possono essere utilizzate sia per le email di marketing sia per le email transazionali.
Per i piani legacy a pagamento, le email a consumo vengono aggiunte al tuo piano esistente. Con un piano legacy Free, sostituiscono il limite di 300 email al giorno.
SMS e messaggi WhatsApp a consumo ti consentono di inviare le tue campagne SMS e WhatsApp in una località specifica.
Add-on
Gli add-on sono funzionalità opzionali che puoi acquistare per personalizzare il tuo piano legacy. Possono essere aggiunti dalla pagina My Plan (La mia offerta) e vengono fatturati separatamente.
Per ulteriori informazioni sui nostri add-on legacy, espandi i menu a discesa seguenti ⬇️:
Se invii regolarmente un grande volume di email e vuoi avere il pieno controllo sulla tua reputazione di invio, puoi acquistare un IP dedicato. Gli IP dedicati vengono fatturati annualmente con impegno di un anno e si rinnovano automaticamente ogni anno alla data di fatturazione.
L'add-on Remove Brevo logo (Rimozione del logo Brevo) rimuove il logo Brevo visualizzato al fondo delle email inviate con il piano Starter.
Se lavori in team, puoi aggiungere utenti al tuo piano Marketing Platform o Conversations Platform e scegliere quali autorizzazioni assegnare. Puoi fornire l'accesso all'intero account o solo ad alcune funzionalità. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato Aggiunta e gestione di utenti nell'account Brevo.
Puoi acquistare landing page aggiuntive in pacchetti da 5.
Gestione di un piano legacy
Scopri come gestire il tuo piano legacy:
Upgrade di un piano legacy
Puoi eseguire l'upgrade a un piano legacy superiore in qualsiasi momento.
Per l'upgrade di un piano legacy:
- Clicca sul menu a discesa dell'account e seleziona My Plan (La mia offerta).
- Nella scheda Account usage (Consumi del conto), clicca su Upgrade (oppure su Start free trial (Inizia una prova gratuita) per Conversazioni o Phone).
- Scegli il piano a cui desideri passare o modifica i limiti del tuo piano attuale (email, contatti o utenti).
- Completa la procedura di pagamento.
Il tuo nuovo piano e le nuove funzionalità sono immediatamente disponibili.
Se raggiungi il limite di archiviazione dei contatti dei primi due livelli dei piani legacy Starter e Business, passerai automaticamente al livello successivo.
Downgrade da un piano legacy
Il downgrade richiede l'annullamento del tuo piano legacy. Se lo annulli, passerai al nostro prezzo attuale.
Il downgrade richiede l'annullamento del tuo piano legacy e l'acquisto di un piano di livello inferiore al nostro prezzo attuale al termine del periodo di fatturazione.
Per il downgrade da un piano legacy:
- Clicca sul menu a discesa dell'account e seleziona My Plan (La mia offerta).
- In fondo alla pagina, clicca su Cancel subscriptions (Annulla iscrizioni).
- Clicca su No, cancel my subscription (No, annulla la mia iscrizione).
- Se hai più iscrizioni a pagamento, scegli quale iscrizione desideri annullare. Puoi annullare una sola iscrizione alla volta.
- Seleziona il motivo dell'annullamento della tua iscrizione. Per alcuni motivi, potrebbe venirti chiesto di fornire ulteriori dettagli prima di confermare.
- Clicca su Yes, I want to cancel my subscription (Sì, voglio annullare la mia iscrizione).
La tua iscrizione è stata annullata e, al termine del periodo di fatturazione, verrà eseguito automaticamente il downgrade a un piano legacy Free. Se necessario, ripeti la stessa procedura per annullare altre iscrizioni.
Aggiunta o rimozione di email da un piano legacy
L'aggiunta o la rimozione di email da un piano legacy di Marketing Platform ti consente di rimanere sul tuo piano legacy esistente, aumentando o riducendo il numero di email incluse.
Per aggiungere o rimuovere le email da un piano legacy:
- Clicca sul menu a discesa dell'account e seleziona My Plan (La mia offerta).
- Nella sezione Marketing Platform, clicca su Manage emails (Gestisci email).
- Sposta il cursore per scegliere il volume di email di cui hai bisogno.
Se aggiungi altre email al tuo piano, la modifica viene applicata immediatamente e puoi utilizzare il nuovo volume di email. Tuttavia, se rimuovi email dal tuo piano, la modifica verrà applicata alla prossima data di fatturazione e potrai utilizzare i crediti rimanenti fino a quel momento.
Sospensione di un piano legacy
Non puoi sospendere un piano legacy. Invece, puoi annullarlo.
Annullamento di un piano legacy
Puoi annullare un piano legacy in qualsiasi momento.
Per annullare un piano legacy:
- Clicca sul menu a discesa dell'account e seleziona My Plan (La mia offerta).
- In fondo alla pagina, clicca su Cancel subscriptions (Annulla iscrizioni).
- Clicca su No, cancel my subscription (No, annulla la mia iscrizione).
- Se hai più iscrizioni a pagamento, scegli quale iscrizione desideri annullare. Puoi annullare una sola iscrizione alla volta.
- Seleziona il motivo dell'annullamento della tua iscrizione. Per alcuni motivi, potrebbe venirti chiesto di fornire ulteriori dettagli prima di confermare.
- Clicca su Yes, I want to cancel my subscription (Sì, voglio annullare la mia iscrizione).
La tua iscrizione è stata annullata e, al termine del periodo di fatturazione, verrà eseguito automaticamente il downgrade a un piano legacy Free. Se necessario, ripeti la stessa procedura per annullare altre iscrizioni.
Passaggio ai nostri prezzi attuali
Puoi richiedere di passare ai nostri prezzi attuali. Tieni presente le seguenti restrizioni:
- Tutti i tuoi piani legacy verranno annullati. Se hai degli IP dedicati, verranno conservati.
- Per i piani a pagamento, verrà generata una nota di credito proporzionale, disponibile nella pagina Credit notes and refunds (Note di credito e rimborsi).
- Passerai al nostro piano Free attuale e potrai acquistare un nuovo piano, se necessario.
Per passare da un piano legacy a uno dei nostri piani attuali, contatta il nostro team di assistenza creando un ticket dal tuo account.
⏩ E adesso?
🤔 Domande?
In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.
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