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Aggiungere e gestire gli utenti nell'account Brevo

Se hai creato il tuo account prima del 1° ottobre 2025, o stai aggiungendo utenti da una sotto-organizzazione, la procedura per aggiungere utenti è diversa da quella spiegata in questo articolo. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato Classico - Aggiunta e gestione di utenti nell'account Brevo.

Se rappresenti un'agenzia che gestisce più clienti o una grande azienda, oppure sei un imprenditore che ha bisogno di un accesso separato per gli sviluppatori, puoi invitare facilmente altri utenti ad aiutarti a gestire il tuo account Brevo.

Controlli ciò a cui ogni utente può accedere assegnando un'autorizzazione in base alle proprie responsabilità, mantenendo nascoste le altre parti di Brevo. In questo modo, contribuirai a preservare la sicurezza e a garantire che tutti dispongano delle informazioni corrette e necessarie.

Buono a sapersi

Solo chi ha l'account o chi ha il permesso di gestire gli utenti può aggiungere e gestire gli utenti.

Panoramica dei limiti utente e dei prezzi

Il numero di persone che puoi invitare sul tuo account Brevo, i posti inclusi e quanto ti costa dipendono dal tuo piano di abbonamento e se hai preso un pacchetto Sales.

Per impostazione predefinita, ogni account include 1 proprietario con 1 postazione di marketing e 1 postazione di vendita .

Espandi la sezione 🔎 Summary table (Tabella di riepilogo) di seguito per visualizzare una panoramica di ciò che è incluso in ciascun piano, con e senza un pacchetto di vendita.

🔎 Tabella riepilogativa

Piano

Postazioni di marketing

Postazioni di vendita

Numero massimo di utenti per account

Costi
Free 1 incluso 1 incluso 1 (proprietario)  
Starter 1 incluso 1 incluso 1 (proprietario)  
Starter con pacchetto Sales Essentials 1 incluso 1 incluso 1 (proprietario)  
Standard 1 incluso (fino a 3 con add-on) 1 incluso 3 (proprietario + fino a 2 utenti aggiuntivi) 12,00€ al mese per postazione di marketing aggiuntiva
Standard con pacchetto Sales Essentials 1 incluso (fino a 3 con add-on) 1 incluso (fino a 5 con add-on) 7 (proprietario + fino a 6 utenti aggiuntivi)
  • 12,00€ al mese per postazione di marketing aggiuntiva
  • 29,00€ al mese per postazione di vendita aggiuntiva con il pacchetto Sales Essentials
Professional 10 inclusi 1 incluso 10 (proprietario + 9 utenti)  
Professionale con il pacchetto Sales Essentials o Sales Advanced 10 inclusi 1 incluso (fino a 50 con add-on) 50 (proprietario + fino a 49 utenti aggiuntivi)
  • 29,00€ al mese per postazione di vendita aggiuntiva con il pacchetto Sales Essentials
  • 65,00€ al mese per postazione di vendita aggiuntiva con il pacchetto Sales Advanced
Enterprise Illimitati Illimitati Illimitati  

➡️ Per saperne di più, consulta il nostro articolo dedicato Informazioni sui prezzi e sui piani Brevo.

Aggiunta di utenti all'account Brevo

Aggiungi gli utenti al tuo account Brevo e assegna loro l'autorizzazione ad accedere e utilizzare funzionalità specifiche.

Fase 1. Inserire gli indirizzi email degli utenti

Per invitare altri utenti sul tuo account Brevo:

  1. Clicca sul menu a discesa dell'account e seleziona Settings > Users (Utenti).
  2. Clicca su Add users (Aggiungi utenti).
    account_add-users_en-us.png
  3. Inserisci gli indirizzi email degli utenti che vuoi invitare, separati da virgole.
  4. Clicca su Continue (Continua).
    account_add-users_email-addresses_en-us.png

Fase 2. Assegnare le autorizzazioni agli utenti

  1. Seleziona l'autorizzazione che vuoi assegnare agli utenti:
    📖 Autorizzazione completa📘 Autorizzazione personalizzata

    account_add-users_full-permissions_en-us.png

    Dare piena autorizzazione agli utenti a:

    • Tutte le funzionalità generali (gestione utenti e API, gestione profilo aziendale, gestione contatti)
    • Tutte le funzionalità di marketing
    • Tutte le funzionalità di vendita (disponibili con i pacchetti Sales Essentials e Sales Advanced)
  2. Clicca su Confirm permissions (Conferma autorizzazioni).

Fase 3: Invita gli utenti

  1. Rivedi il riepilogo nella pagina di pagamento.
    💡 Buono a sapersi
    Se l'aggiunta degli utenti genera costi aggiuntivi, vedrai i dettagli sull'importo di fatturazione successivo per gli utenti, nonché l'addebito immediato proporzionale che copre il periodo tra il giorno in cui inviti gli utenti e la fine del ciclo di fatturazione corrente.
  2. Clicca su Pay and send the invitation now (Paga e invia l'invito ora).
    account_add-users_purchase-summary_en-us.png

Ogni utente riceverà un'email di invito a unirsi al proprio account Brevo.

Annullare o inviare di nuovo un invito

Se necessario, puoi annullare o inviare nuovamente gli inviti che hai inviato agli utenti.

Annullare un invito

Puoi annullare un invito inviato a un utente prima che venga accettato.

  1. Clicca sul menu a discesa dell'account e seleziona Settings > Users (Utenti).
  2. Seleziona l'invito dell'utente che desideri annullare.
  3. Clicca su Cancel the invitation (Annulla l'invito).
    account_add-users_cancel-invitation_en-us.png
  4. Clicca su Yes, cancel (Sì, annulla) per confermare.

Hai annullato l'invito. L'utente non potrà accettarlo e non avrà accesso al proprio account Brevo. 

Inviare di nuovo un invito

Se un utente non riesce a trovare l'invito che hai inviato, non lo ha accettato entro 72 ore o per qualsiasi altro motivo, puoi facilmente inviarlo di nuovo.

  1. Clicca sul menu a discesa dell'account e seleziona Settings > Users (Utenti).
  2. Seleziona l'invito dell'utente che desideri inviare di nuovo.
  3. Clicca su Resend invitation (Invia di nuovo l'invito).
    account_add-users_resend-invitation_en-us.png

Ha inviato nuovamente l'invito all'utente.

Modificare le autorizzazioni di un utente

È possibile aggiungere o rimuovere l'autorizzazione da un utente esistente.

  1. Clicca sul menu a discesa dell'account e seleziona Settings (Impostazioni) > Users (Utenti).
  2. Clicca sull'indirizzo email dell'utente che vuoi modificare.
  3. Modifica delle autorizzazioni di un utente.
  4. Clicca su Save changes (Salva modifiche).
  5. Esamina il riepilogo nella pagina di pagamento e conferme le nuove autorizzazioni.
    💡 Buono a sapersi
    In caso di costi aggiuntivi, ti forniremo informazioni sulla fatturazione successiva e sulla fatturazione proporzionale immediata tra il giorno in cui modifichi le autorizzazioni e la fine del ciclo di fatturazione corrente.

Rimuovi un utente dal tuo account Brevo

Se necessario, puoi rimuovere un utente dal tuo account Brevo, indipendentemente dal fatto che abbia accettato o meno il tuo invito.

Revocare l'accesso di un utente attivo

Puoi revocare l'accesso di un utente attivo per rimuoverlo dal tuo account Brevo.

  1. Clicca sul menu a discesa dell'account e seleziona Settings > Users (Utenti).
  2. Seleziona l'utente attivo a cui vuoi revocare l'accesso.
  3. Clicca su Revoke access (Revoca accesso).
    account_add-users_revoke_en-us.png
  4. Clicca su Yes, revoke access (Sì, revoca accesso).

L'accesso dell'utente è stato revocato. Non potranno più accedere al tuo account Brevo. 

Eliminare un utente respinto

Se un utente rifiuta il tuo invito, puoi rimuoverlo dalla pagina Users (Utenti) in modo che non appaia più nella tua lista.

  1. Clicca sul menu a discesa dell'account e seleziona Settings (Impostazioni) > Users (Utenti).
  2. Selezionare l'utente respinto che si desidera eliminare.
  3. Clicca su Delete the user (Elimina l'utente).
    account_add-users_delete_en-us.png
  4. Clicca su Yes, delete (Sì, elimina).

L'utente è stato eliminato. Non potranno più accedere al tuo account Brevo. 

🤔 Domande?

In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.

Se stai cercando aiuto per un progetto che prevede l'utilizzo di Brevo, possiamo metterti in contatto con l'agenzia partner di Brevo giusta per te.

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