Vai al contenuto principale

Personalizzazione degli SMS con attributi dei contatti

Puoi facilmente personalizzare il tuo SMS con qualsiasi attributo del contatto che memorizzi nella lista di contatti Brevo. La personalizzazione di questi messaggi è fortemente consigliata per coinvolgere maggiormente i tuoi iscritti e per incrementare il tasso di risposta.

Ad esempio, è possibile inserire il nome completo dei destinatari nei messaggi o aggiungere un saluto personalizzato nel contenuto dei messaggi.

❗️ Importante
Per la personalizzazione degli SMS, devi usare il vecchio linguaggio per modelli (descritto più oltre).

Come posso utilizzare le personalizzazioni nel mio SMS?

Durante la progettazione del tuo SMS, inserirai un segnaposto che verrà automaticamente sostituito dalle informazioni personalizzate per ciascun destinatario al momento dell'invio dell'SMS.

Le personalizzazioni possono essere gestite utilizzando gli attributi del contatto salvati nel tuo account Brevo, come cognome e nome.

Aggiunta degli attributi del contatto al tuo SMS

Per aggiungere una personalizzazione al tuo SMS:

  1. Scegli l'attributo o gli attributi che desideri aggiungere all'SMS dalla tua lista di contatti.
  2. Nel corpo del messaggio aggiungi l'attributo fra parentesi graffe { } nel modo seguente: {ATTRIBUTE}. Per esempio, se uno dei tuoi attributi si chiama FIRSTNAME, quindi scriverai {FIRSTNAME}.
    💡 Buono a sapersi
    Gli attributi devono essere scritti in lettere maiuscole.
    mceclip0.png
  3. Il segnaposto verrà automaticamente sostituito dai dati personalizzati di ciascun destinatario al momento dell'invio dell'SMS.
    Screen_Shot_2020-10-27_at_17.png

❗️ Importante
L'ATTRIBUTO che inserirai fra le parentesi graffe deve corrispondere a ciò che compare nella tua lista dei contatti. Gli attributi possono variare in base alla lingua del tuo account. 

⏭️ E adesso?

🤔 Domande?

In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.

💬 Questo articolo ti è stato utile?

Utenti che ritengono sia utile: 1 su 3