Vai al contenuto principale

Gestione del periodo di conservazione dei log transazionali e dell'anteprima delle email

In questo articolo spieghiamo come gestire il periodo di conservazione dei log transazionali e dell'anteprima delle email.

Per impostazione predefinita, Brevo conserva tutti i log transazionali e l’anteprima delle email senza limiti di tempo al fine di:

  • fornirti statistiche (aperture, clic, ecc.),
  • individuare email di spam,
  • gestire la tua reputazione di mittente.

Tuttavia, puoi anche decidere di gestire il periodo di conservazione specificando per quanto tempo desideri conservarli.

Prima di iniziare

Gestione del periodo di conservazione dei log transazionali e dell'anteprima delle email

Per gestire il periodo di conservazione dei tuoi log transazionali e dell'anteprima delle email, vai a Transazionale > Parametri > Regole di conservazione.

Gestione del periodo di conservazione dei log transazionali

Qui hai due opzioni:

Conserva log transazionali senza limiti di tempo

Questa opzione è selezionata per impostazione predefinita.

Seleziona questa opzione per conservare i tuoi log transazionali senza limiti di tempo a meno che non li elimini manualmente.

mceclip0.png

Conserva log transazionali per un periodo di tempo limitato

❗️ Importante
L'eliminazione dei log transazionali è retroattiva. Tutti i log transazionali conservato per un periodo di tempo superiore a quello specificato verranno automaticamente eliminati.
Si prega di notare che, dopo aver salvato le nuove impostazioni, il processo di cancellazione può richiedere fino a 24 ore.

Seleziona questa opzione se vuoi conservare i log transazionali solo per un periodo di tempo limitato. Puoi selezionare un periodo compreso fra 1 mese a 5 anni poiché Brevo deve salvare i log per almeno 1 mese per garantire un'individuazione efficiente dello spam e misurare la tua reputazione di mittente.

In questo caso, i log transazionali verranno automaticamente eliminati dopo il periodo di tempo specificato. Indica poi se desideri applicare questa impostazione alle email transazionali inviate da tutti i tuoi mittenti o solo da mittenti specifici e per quanto tempo.

 

mceclip1.png

Gestione del periodo di conservazione dell'anteprima delle email

Qui hai due opzioni:

Conserva anteprima senza limiti di tempo

Questa opzione è selezionata per impostazione predefinita.

Seleziona questa opzione per conservare l'anteprima delle email transazionali senza limiti di tempo a meno che non le elimini manualmente.

mceclip3.png

Non conservare mai l'anteprima

❗️ Importante
L'eliminazione dell'anteprima delle email transazionali non è retroattiva ed è operativa solo dopo aver salvato le impostazioni. Se vuoi eliminare l'anteprima delle email precedenti, dovrai farlo manualmente.

Seleziona questa opzione se proprio non vuoi conservare l'anteprima delle email transazionali. Questa opzione è utile se invii dati sensibili tramite email transazionali.

mceclip2.png

🤔 Domande?

In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarcihere.