Buono a sapersi
- Se hai meno di 10 milioni di eventi, Brevo archivia tutti i log transazionali e le anteprime senza limiti di tempo. Tuttavia, puoi scegliere come gestire il periodo di conservazione dei tuoi log transazionali e delle anteprime delle email specificando per quanto tempo vuoi conservarli.
- Se hai più di 10 milioni di eventi, tutti gli eventi più vecchi di 24 mesi verranno eliminati per impostazione predefinita. Se desideri conservare gli eventi più vecchi di 24 mesi, puoi scaricare i report ogni mese. I clienti Enterprise possono anche attivare la nostra opzione a pagamento per la conservazione estesa dei dati. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato Informazioni sui nuovi criteri di conservazione dei dati.
Log transazionali
I log transazionali corrispondono alle azioni eseguite sulle email transazionali, ad esempio quando è stata inviata o aperta un'email o quando un contatto ha fatto clic su un link di disiscrizione.
Puoi eseguire facilmente queste operazioni:
- Aggiornare la pagina per visualizzare i log transazionali più recenti.
- Scaricare fino a 200.000 voci in formato CSV facendo clic sull'icona 📥 Download (Scarica).
- Filtrare i tuoi log transazionali per destinatario, dominio del destinatario, ID messaggio, oggetto o digitando una parola chiave.
- Filtrare i tuoi log transazionali per un determinato periodo di tempo.
- Filtrare i tuoi log transazionali per evento, mittente e tag.
Anteprime delle email transazionali
Puoi fare clic sull'icona con i tre puntini accanto a un log e selezionare See details (Vedi dettagli) per visualizzare ulteriori informazioni, ad esempio l'anteprima dell'email, oppure per eseguire le seguenti azioni:
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⏭️ E adesso?
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In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.
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