Condivisione e ricezione di automazioni tra sotto-organizzazioni

❗️ Importante
La condivisione delle automazioni con altre sotto-organizzazioni è disponibile solo su richiesta per account Enterprise con sotto-organizzazioni. Non è attivata per impostazione predefinita. Per saperne di più o per farla attivare sul tuo account, contatta il tuo cliente Success Manager (CSM).

Risparmia tempo e assicura la coerenza condividendo le tue automazioni con le altre sotto-organizzazioni direttamente dalla piattaforma Brevo.  Con pochi clic, puoi replicare uno scenario tra le sotto-organizzazioni selezionate, evitando ai tuoi team di doverlo ricostruire da zero.

Buono a sapersi

  • La condivisione è unidirezionale e non sincronizzata. Le modifiche apportate all'automazione originale dopo la condivisione non si riflettono nella copia importata.
  • Puoi condividere la stessa automazione più volte. Ogni condivisione crea una nuova copia indipendente nella sotto-organizzazione di destinazione.
  • Le automazioni condivise vengono sempre importate in uno stato non attivo. Gli utenti nella sotto-organizzazione di destinazione devono rivedere lo scenario, completare eventuali fasi incomplete e attivarlo manualmente prima che possa essere eseguito.

Condividi un’automazione con altre sotto-organizzazioni

Per condividere un’automazione dal tuo sotto-account a una o più altre sotto-organizzazioni:

  1. Vai a Automations (Automazioni) > Workflows (Scenari).
  2. Accanto all'automazione che vuoi condividere, clicca sull'icona del menu a tre puntini e seleziona Share (Condividi). Si aprirà la finestra di dialogo Share automation (Condividi automazione).
    aut_share_sub-orgs_en-us.png
  3. In Select recipient (Seleziona destinatario), cerca e seleziona i gruppi o le sotto-organizzazioni con cui desideri condividere l'automazione. Puoi selezionare singole sotto-organizzazioni o utilizzare Select all (Seleziona tutto) per selezionarle tutte contemporaneamente.
  4. Clicca su Share automation (Condividi automazione).
    aut_share_select-sub-orgs_en-us.png

L'automazione è ora disponibile nelle sotto-organizzazioni selezionate. Appare sulla loro pagina Workflows (Scenari) con stato non attivo e prefisso [Shared] ([Condiviso]).

Ricevere e attivare un'automazione condivisa

💡 Buono a sapersi
Le condizioni e i filtri dell'automazione originale non vengono importati. Gli utenti della sotto-organizzazione di destinazione devono configurarli di nuovo prima di attivare lo scenario.

Quando un'automazione viene condivisa, alcune fasi potrebbero non essere importate completamente se la sotto-organizzazione di destinazione non ha accesso alle stesse impostazioni, contatti o funzionalità. Puoi vedere il numero di fasi incomplete per ciascuna automazione direttamente nella pagina Workflows (Scenari).

Per completare una fase incompleta:

  1. Nella pagina Workflows (Scenari) della sotto-organizzazione di destinazione, apri l'automazione importata.
  2. Clicca su una fase incompleta. Queste fasi sono contrassegnate con testo arancione.
  3. Segui la guida visualizzata all'interno della fase per configurare ciò che manca.
  4. Ripeti per tutte le fasi incomplete, quindi attiva l'automazione.

⏭️ E adesso?

🤔 Domande?

In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.

Se stai cercando aiuto per un progetto che prevede l'utilizzo di Brevo, possiamo metterti in contatto con l'agenzia partner di Brevo giusta per te.

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