Aggiunta di un allegato a un'email transazionale

L'invio di email transazionali dipende dal rapporto tra il destinatario e il tuo business. Queste email aiutano i tuoi destinatari, così come dovrebbero fare anche i tuoi allegati. Ad esempio, quando un cliente prenota una stanza nel tuo hotel, potresti allegare una brochure per presentare i servizi offerti alla tua email di conferma.

Ci sono due opzioni per aggiungere un allegato a un'email transazionale:

Buono a sapersi

Aggiungere un allegato al modello di email

L'aggiunta di un allegato al modello di email comporta alcune limitazioni tecniche:

👤 Destinatari

Se aggiungi un allegato al modello di email, puoi inviare la tua email transazionale solo a un massimo di 99 destinatari.

📏 Dimensioni

Il limite di dimensione per le email transazionali è di 20 MB, inclusi allegati e contenuti dell'email. L'allegato dovrebbe avere dimensioni inferiori a 4 MB

Se la tua email transazionale supera tale limite, ti consigliamo di salvare in hosting il tuo file altrove, fornire l'accesso pubblico al file in hosting e condividere il link al file nel tuo modello di email. In questo modo, avrai la certezza che il tuo link sia valido e che i destinatari siano in grado di scaricare il file.

📄 Estensioni

Estensioni consentite per file allegati: .ics, .xlsx,.xls, .ods, .docx, .doc, .csv, .pdf, .txt, .gif, .jpg .jpeg, .png, .tif, .tiff, .rtf, .msg, .pub, .mobi, .ppt, .pptx, .eps.

Per allegare un file al modello di email:

  1. Crea un modello di email e clicca su Show Advanced Options (Mostra opzioni avanzate).
  2. Clicca su Select a file (Seleziona un file) per sfogliare i file del tuo computer e aggiungere un allegato alla tua email. 
    template_add-attachment_en-us.png

Includere un allegato nello script dell'API

L'aggiunta di un allegato allo script dell'API comporta alcune limitazioni tecniche:

👤 Destinatari

Se aggiungi un allegato allo script dell'API, puoi inviare la tua email transazionale solo fino a un massimo di 99 destinatari.

📏 Dimensioni

Il limite di dimensione per le email transazionali è di 20 MB, inclusi gli allegati e i contenuti dell'email.

📄 Estensioni

Estensioni consentite per file allegati: xlsx, xls, ods, docx, docm, doc, csv, pdf, txt, gif, jpg, jpeg, png, tif, tiff, rtf, bmp, cgm, css, shtml, html, htm, zip, xml, ppt, pptx, tar, ez, ics, mobi, msg, pub, eps, odt, mp3, m4a, m4v, wma, ogg, flac, wav, aif, aifc, aiff, mp4, mov, avi, mkv, mpeg, mpg, wmv, pkpass e xlsm.

Utilizzando la nostra API, puoi includere i file in hosting oppure il contenuto base64 dell'allegato nel tuo script dell'API. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra documentazione API dedicata.

💡 Buono a sapersi
Puoi includere più file se usi l'API per aggiungere un allegato a un modello di email.

🤔 Domande?

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