Gli account con piano Free che non vengono utilizzati per 4 mesi verranno eliminati automaticamente. Tutti i dati andranno persi definitivamente e non potranno essere ripristinati.
Riceverai quattro promemoria via email prima dell'eliminazione:
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Per evitare l'eliminazione, è sufficiente effettuare l'accesso. In questo modo, il periodo di inattività verrà azzerato.
❓ FAQ
Brevo elimina gli account inattivi per la conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Il GDPR richiede alle aziende di eliminare i dati personali di un utente se è rimasto inattivo per un determinato periodo di tempo.
Per ulteriori informazioni sul GDPR, consulta la nostra pagina dedicata Stay GDPR-compliant with Brevo (Rimani conforme al GDPR con Brevo).
Una volta eliminati, i tuoi dati vengono rimossi definitivamente per la conformità al GDPR. Non possono essere ripristinati.
Per conservare il tuo account senza dover effettuare l'accesso, configura attività automatiche come automazioni o email transazionali. Queste sono considerate attività e mantengono aperto il tuo account.
Se vuoi eliminare il tuo account:
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Interrompi l'accesso e aspetta 4 mesi. Il tuo account verrà eliminato automaticamente.
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Chiudi manualmente il tuo account come spiegato nel nostro articolo dedicato Chiusura definitiva dell'account Brevo.
Sì, puoi scaricare i tuoi dati prima di chiudere il tuo account esportandoli prima dell'eliminazione.
➡️ Per ulteriori informazioni, consulta la sezione dedicata del nostro articolo Chiusura definitiva dell'account Brevo.
Se hai un piano Starter, Standard, Professional o Enterprise, il tuo account rimarrà aperto anche senza effettuare l'accesso.
Se il tuo account con piano Free è stato eliminato, non può essere recuperato. Tuttavia, puoi creare un nuovo account per continuare a utilizzare Brevo.
🤔 Domande?
In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.
Se stai cercando aiuto per un progetto che prevede l'utilizzo di Brevo, possiamo metterti in contatto con l'agenzia partner di Brevo giusta per te.