Gestione del periodo di conservazione dei log transazionali e delle anteprime delle email

❗️ Importante
A partire dal 1° gennaio 2025, se hai più di 10 milioni di eventi email, tutti gli eventi più vecchi di 24 mesi verranno eliminati per impostazione predefinita. Se desideri conservare gli eventi più vecchi di 24 mesi, puoi scaricare i report ogni mese. I clienti Enterprise possono anche attivare la nostra opzione a pagamento per la conservazione estesa dei dati. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato Informazioni sui nuovi criteri di conservazione dei dati.

Brevo archivia tutti i log transazionali e le anteprime delle email per:

  • Fornire statistiche sulle tue email transazionali (aperture, clic, ecc.).
  • Identificare le email di spam.
  • Gestire la reputazione del mittente.

Se hai meno di 10 milioni di eventi, Brevo archivia tutti i log transazionali e le anteprime delle email senza limiti di tempo. Tuttavia, ti consentiamo anche di gestire questi periodi di conservazione e di specificare per quanto tempo desideri conservare i log transazionali e le anteprime delle email.

Se hai più di 10 milioni di eventi, tutti gli eventi email più vecchi di 24 mesi verranno eliminati per impostazione per impostazione predefinita, al fine di mantenere un buon livello di prestazioni. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato Informazioni sui nuovi criteri di conservazione dei dati.

Gestione del periodo di conservazione dei log transazionali e delle anteprime delle email

Per gestire il periodo di conservazione dei tuoi log transazionali e delle anteprime delle email, vai su Transactional (Transazionale) > Settings (Impostazioni) > Retention rules (Regole di conservazione).

Per quanto tempo dovremo conservare i log delle tue email transazionali?

Qui, hai due opzioni:

🔓 Store transactional logs with no time limit (Conserva i log transazionali senza limiti di tempo)

Questa opzione è selezionata per impostazione predefinita.

Seleziona questa opzione se desideri archiviare i log transazionali senza limiti di tempo, a meno che non li elimini manualmente e a condizione di avere meno di 10 milioni di eventi.

⏱️ Store transactional logs for a limited time (Conserva i log transazionali per un tempo limitato)
❗️ Importante
L'eliminazione dei log transazionali è retroattiva. Tutti i log transazionali archiviati per un periodo di tempo superiore a quello specificato verranno eliminati automaticamente. Tieni presente che il processo di eliminazione può richiedere fino a 24 ore dopo il salvataggio delle nuove impostazioni.

Seleziona questa opzione se desideri archiviare i log transazionali solo per un periodo di tempo limitato. Puoi selezionare un periodo da 1 mese a 5 anni, in quanto Brevo ha bisogno di salvare i log per almeno 1 mese per garantire un rilevamento efficiente dello spam e misurare la tua reputazione di mittente. In questo caso, i log transazionali verranno eliminati automaticamente dopo il periodo di tempo specificato. Quindi, seleziona se desideri applicare questa impostazione alle email transazionali inviate da tutti i tuoi mittenti o solo da mittenti specifici e per quanto tempo.

Dobbiamo conservare le anteprime delle tue email transazionali?

Qui, hai due opzioni:

⬆️ Keep the previews for the duration selected above (Conserva le anteprime per il tempo selezionato in precedenza)

Questa opzione è selezionata per impostazione predefinita.

Seleziona questa opzione se desideri archiviare le anteprime delle email transazionali per lo stesso periodo di tempo dei log transazionali.

Never store previews (Non conservare mai le anteprime)
❗️ Importante
L'eliminazione delle anteprime delle email transazionali non è retroattiva e ha effetto solo dopo il salvataggio delle nuove impostazioni. Se desideri eliminare le anteprime delle email precedenti, devi farlo manualmente.

Seleziona questa opzione se non desideri archiviare le anteprime delle email transazionali. Questa opzione è utile se invii dati sensibili attraverso le email transazionali.

⏭️ E adesso?

🤔 Domande?

In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.

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