A seconda del motivo per cui desideri inviare nuovamente la tua campagna, dovrai seguire procedure diverse. Potresti voler inviare nuovamente la tua campagna:
- Per raggiungere le persone che non l'hanno ricevuta, oppure
- Con impostazioni o design modificati in seguito a un errore o un aggiornamento.
Puoi inviare nuovamente una campagna se devi inviarla a più persone, se vuoi modificarla o se vuoi inviare una campagna a persone che non l'hanno ricevuta.
👯♂️ Nuovo invio di una campagna con le stesse impostazioni e lo stesso design
Se desideri inviare nuovamente una campagna con lo stesso mittente, gli stessi destinatari, lo stesso design e le stesse impostazioni, puoi utilizzare l'opzione Send to new contacts (Invia ai nuovi contatti). L'opzione Send to new contacts (Invia ai nuovi contatti) ti permette di inviare nuovamente la campagna ai destinatari che non l'hanno ricevuta la prima volta, dopo che:
- Sono stati aggiunti alla lista o al segmento di destinatari dopo l'invio iniziale o
- La tua campagna è stata sospesa o messa in pausa a causa di crediti insufficienti.
➡️ Per ulteriori informazioni, consulta la sezione dedicata del nostro articolo Come inviare a nuovi contatti, riprendere, duplicare e archiviare campagne email.
Per inviare nuovamente una campagna ai destinatari perché la loro email ha restituito un soft bounce, segui la procedura riportata di seguito ⬇️.
✍️ Nuovo invio di una campagna con impostazioni e design modificati o dopo un soft bounce
Ti consigliamo di duplicare la tua campagna se desideri modificarne le impostazioni o i destinatari, oppure se i tuoi contatti hanno restituito un soft bounce:
- Vai su Campaigns (Campagne) > Email > lista Sent (Inviate).
- Sotto il nome della campagna che desideri inviare di nuovo, clicca su More action (Altre azioni)
> Duplicate (Duplica).
- Apporta tutte le modifiche necessarie prima di inviare nuovamente la campagna ad altri contatti.
- Nella sezione To (A) seleziona la stessa lista della campagna inviata in precedenza.
- Clicca su Advanced options (Opzioni avanzate) e su + Add a condition (+ Aggiungi una condizione).
- Clicca su + Add a filter (Aggiungi un filtro) > Email > Email non ricevuta.
- Seleziona Over all time (Da sempre) dalla lista a discesa.
- Clicca su Choose which emails (Scegli le email) e scegli Email name (Nome dell'email).
- Seleziona dalla lista il nome della campagna che hai già inviato e che stai per inviare di nuovo.
- Clicca su Apply condition (Applica condizione).
Ora puoi apportare le modifiche necessarie e inviare la campagna al nuovo gruppo di contatti che hai selezionato.
🤔 Domande?
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