A seconda del motivo per cui desideri inviare nuovamente la tua campagna, dovrai seguire procedure diverse. Potresti voler inviare nuovamente la tua campagna:

• Per raggiungere le persone che non l'hanno ricevuta perché non erano ancora presenti nella tua lista di contatti o nel tuo segmento.
• Con impostazioni o design modificati in seguito a un errore o un aggiornamento.  
• Per raggiungere le persone che non l'hanno ancora aperta.

Puoi inviare nuovamente una campagna se devi inviarla a più persone, se vuoi modificarla o se vuoi inviare una campagna a persone che non l'hanno ricevuta.

🆕 Invio ai nuovi contatti: nuovo invio di una campagna email precedente

L'opzione Send to new contacts (Invia ai nuovi contatti) è disponibile per le tue campagne inviate. Ti permette di inviare nuovamente la campagna con lo stesso mittente, gli stessi destinatari, lo stesso design e le stesse impostazioni ai destinatari che non hanno ricevuto la campagna la prima volta, dopo che:

• Sono stati aggiunti alla lista o al segmento di destinatari dopo l'invio iniziale o
• La tua campagna è stata sospesa o messa in pausa a causa di crediti insufficienti. 

Ad esempio, la prima volta, hai inviato la tua campagna alla tua lista di contatti Yoga Beginners (Principianti yoga), che conteneva 100 destinatari. Un mese dopo, la stessa lista contiene 112 contatti, perché 12 contatti sono stati aggiunti di recente dopo l'iscrizione alle tue comunicazioni di marketing. Utilizzando l'opzione Send to new contacts (Invia ai nuovi contatti), questi 12 nuovi destinatari riceveranno la campagna, ma gli altri no.

Per inviare le tue campagne email ai nuovi contatti: 

1. Vai su Marketing > Campaigns (Campagne) > Email.
2. Seleziona Sent (Inviata) nell'elenco a discesa.
3. Clicca su More action (Altre azioni) > Send to new contacts (Invia ai nuovi contatti) accanto al nome della campagna che desideri inviare di nuovo. 
   
4. Nella finestra a comparsa, clicca su Confirm (Conferma) per inviare la tua campagna.

La campagna verrà inviata ai contatti aggiunti di recente alle liste di destinatari selezionati dopo il primo invio della campagna. I contatti che hanno già ricevuto la campagna non la riceveranno di nuovo.

Per inviare nuovamente una campagna ai destinatari perché la loro email ha restituito un soft bounce, segui la procedura riportata di seguito ⬇️.

✍️ Nuovo invio di una campagna con impostazioni e design modificati o dopo un soft bounce

Ti consigliamo di duplicare la tua campagna se desideri modificarne le impostazioni o i destinatari, oppure se i tuoi contatti hanno restituito un soft bounce:

1. Vai su Marketing > Campaigns (Campagne) > Email > lista Sent (Inviate).
2. Sotto il nome della campagna che desideri inviare di nuovo, clicca su More action (Altre azioni) > Duplicate (Duplica). 
   
3. Apporta tutte le modifiche necessarie prima di inviare nuovamente la campagna ad altri contatti.
4. Nella sezione To (A) seleziona la stessa lista della campagna inviata in precedenza.
5. Clicca su Advanced options (Opzioni avanzate) e su + Add a condition (+ Aggiungi una condizione). 
   
6. Clicca su + Add a filter (Aggiungi un filtro) > Email > Email non ricevuta. 
7. Seleziona Over all time (Da sempre) dalla lista a discesa.
8. Clicca su Choose which emails (Scegli le email) e scegli Email name (Nome dell'email).
9. Seleziona dalla lista il nome della campagna che hai già inviato e che stai per inviare di nuovo. 
10. Clicca su Apply condition (Applica condizione).
    

Ora puoi apportare le modifiche necessarie e inviare la campagna al nuovo gruppo di contatti che hai selezionato.

✉️ Reinvio della campagna: reinviare a chi non l'ha aperta

Dai alle tue email una seconda possibilità di brillare reinviando il tuo messaggio ai contatti che non le hanno aperte la prima volta; puoi persino modificarne l'oggetto. Ti permette di aumentare il tasso di apertura fino al 10%, praticamente senza sforzo.

Per reinviare la tua campagna email a chi non l'ha aperta: 

1. Vai su Marketing > Campaigns (Campagne) > Email. 
   
2. Accanto al nome della campagna email che desideri inviare nuovamente, clicca sull'icona con tre puntini > Resend campaign (Reinvia campagna).
3. Nella pagina Resend campaign (Reinvia campagna), seleziona una data di reinvio e un orario. 
   
4. (Facoltativo) Inserisci un nuovo oggetto per dargli un'altra possibilità di farsi notare nelle caselle di posta in arrivo dei destinatari.
5. Clicca su Pianifica reinvio. 

La tua campagna email verrà duplicata e inviata di nuovo ai contatti che non l'hanno aperta la prima volta. 

⏩ E adesso?

• Come inviare a nuovi contatti, reinviare, riprendere, duplicare e archiviare campagne email
• Analisi ed esportazione del report della campagna email
• Modifica di un link obsoleto o interrotto in una campagna email inviata
• Anteprima e prova dell'email
• Creazione di cartelle per organizzare campagne e modelli
• Condividi le tue campagne email sui social media o sul tuo sito web
• Download della campagna email in formato PDF
• Condivisione e importazione di un modello di email
• Tutti gli articoli sull'editor drag & drop

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