Il tuo profilo WhatsApp è la vetrina virtuale della tua azienda, essendo la prima cosa che vedono i tuoi destinatari quando invii loro una campagna WhatsApp. 

Il tuo profilo WhatsApp è accessibile dall'applicazione WhatsApp e può essere visualizzato dai tuoi destinatari. Consente loro di riconoscere il tuo brand fornendo informazioni sulla tua azienda, ad es. nome, indirizzo e dati di contatto. Ecco come appare un profilo professionale sull'applicazione WhatsApp e quali informazioni puoi visualizzare ➡️

Prima di iniziare

• Accedi al tuo account WhatsApp Business.
• Per modificare il tuo nome visualizzato su WhatsApp, devi avere un account WhatsApp Business verificato.
• In questo articolo, ti spieghiamo come modificare il nome, l'immagine e la descrizione visualizzati per il numero di telefono WhatsApp da cui invii le tue campagne WhatsApp e visibili ai tuoi destinatari su WhatsApp durante l'invio.
  Ad esempio, se devi aggiornare le informazioni sul tuo account a causa di una modifica del nome legale o dell'indirizzo di posta della tua azienda, devi accedere al Centro per la sicurezza del tuo account WhatsApp Business, modificare i tuoi dati e sottoporlo nuovamente alla procedura di verifica . 

🏢 Modifica del nome, dell'immagine e dei dati visualizzati su WhatsApp

1. Accedi al tuo account WhatsApp Business Manager. 
2. Clicca sul numero di telefono WhatsApp per il quale desideri aggiungere o modificare le informazioni. 
   
3. Accedi alla scheda Profile (Profilo). 
4. Qui puoi: 
   
   
   1. Modificare l'immagine del tuo profilo WhatsApp. 
   2. Modificare il tuo nome visualizzato.
      Ricorda che devi seguire le linee guida per il nome visualizzato di WhatsApp Business.
   3. Selezionare un'altra categoria per la tua attività. 
   4. Richiedere un account WhatsApp Business ufficiale.
      Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato Come ottenere un account WhatsApp Business ufficiale con il badge del segno di spunta verde?
   5. Modificare la descrizione e le informazioni di contatto della tua azienda. 
5. Clicca su Save (Salva) in alto a destra.
6. Accedi a WhatsApp su un telefono o un computer e apri il tuo profilo WhatsApp per controllare le informazioni aggiornate. La visualizzazione delle modifiche su WhatsApp potrebbe richiedere alcuni minuti. 

Congratulazioni! 🎉 Hai modificato le informazioni del tuo profilo WhatsApp.

⏭️ E adesso? 

• Informazioni sulle impostazioni dell'account delle campagne WhatsApp in Brevo
• Cosa succede se scrivo un messaggio a un numero di telefono che non ha WhatsApp?

🤔 Domande?

In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.

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