Se il tuo volume mensile di email non soddisfa più le tue esigenze di business, puoi modificare il tuo piano in qualsiasi momento aggiungendo o rimuovendo email.
Buono a sapersi
- Solo il proprietario dell'account o gli utenti autorizzati a gestire piano, fatturazione e pagamento possono accedere alla pagina My plan (La mia offerta) e modificare il numero di email incluse nel piano. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato Aggiunta e gestione di utenti nell'account Brevo.
- Le email incluse nel tuo piano devono essere utilizzate entro il periodo di fatturazione mensile. Qualsiasi email non utilizzata scade e non viene trasferita al mese successivo.
✉️ Aggiunta o rimozione di email dal piano
Per aggiungere o rimuovere email dal tuo piano:
- Clicca sul menu a discesa dell'account e seleziona My Plan (La mia offerta).
- Clicca su Manage email credits (Gestisci i crediti email).
- Usa il cursore per scegliere il volume mensile di email per il tuo piano. Puoi scegliere più o meno crediti di quelli inclusi nel tuo piano attuale.
- Clicca su Update your subscription (Aggiorna il tuo abbonamento) per confermare.
❓ DOMANDE FREQUENTI
Quando aggiungi email al tuo piano, ti viene immediatamente addebitato un importo proporzionale dalla data di acquisto alla data di fatturazione successiva. L'addebito avverrà ogni mese nella data di fatturazione abituale.
Se rimuovi email dal tuo piano, la modifica verrà applicata alla prossima data di fatturazione. Puoi utilizzare i tuoi crediti rimanenti fino a quel momento.
Il piano Free include 300 email inviate al giorno. Il limite giornaliero si azzera ogni giorno e le email inutilizzate non vengono trasferite al giorno successivo.
Per rimuovere il limite giornaliero o inviare più email, devi passare a un piano Starter, Standard, Professional o Enterprise. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato Upgrade del piano.
Quando selezioni un piano, puoi scegliere tra più livelli in base alle tue esigenze. Ogni livello include un numero specifico di email e il volume di email scelto determina sia il tuo livello di prezzo sia il numero massimo di contatti che puoi avere su Brevo.
Se hai più contatti del limite consentito per un determinato livello, non potrai selezionare il livello inferiore. Per ridurre il volume delle email, devi prima eliminare dei contatti dal tuo account.
Se desideri inviare più email di quelle consentite nel tuo piano attuale, è possibile che tu debba eseguire l'upgrade a un piano superiore:
| Piano | Limite |
| 🆓 Free | Fino a 300 email al giorno |
| 🎯 Starter | Fino a 100.000 email al mese |
| 🏅 Standard | Fino a 1 milione di email al mese |
| 💼 Professional | Fino a 10 milioni di email al mese |
| 🏙 Enterprise | Numero personalizzato di email al mese |
Sì, puoi utilizzare i tuoi crediti email per inviare sia email di marketing sia email transazionali.
🤔 Domande?
In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.
Se stai cercando aiuto per un progetto che prevede l'utilizzo di Brevo, possiamo metterti in contatto con l'agenzia partner di Brevo giusta per te.