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Quais os limites dos planos Gratuitos?

Os planos gratuitos são uma excelente maneira de acessar alguns recursos básicos gratuitamente e experimentar a Brevo. Neste artigo, vamos ver os principais limites para cada um de nossos planos gratuitos.

É bom saber

Para saber mais sobre nossos diferentes planos de preços, consulte nosso artigo dedicado Sobre os planos pagos da Brevo.

icon-marketing-platform.png Limites do plano gratuito da Marketing Platform

❓Existe um limite para o número de e-mails que posso enviar?

Sim, com o plano gratuito, você tem uma cota de 300 e-mails por dia. No entanto, nos próximos dias, você deverá enviar manualmente sua campanha a todos os seus assinantes com a opção requeue (recolocar na fila)

❓Existem limites no número de contatos?

Você pode importar um número ilimitado de contatos para sua conta.

No entanto, apenas 2.000 contatos exclusivos podem entrar em suas automações ativas. Acima desse limite, nenhum outro contato poderá entrar em suas automações, a menos que você faça upgrade para um plano Business ou Enterprise. Suas automações permanecem ativas, e os contatos que já estão em suas automações continuam a progredir nelas.

A Brevo enviará a você um e-mail de notificação quando:

  • O limite de contatos estiver prestes a ser atingido (80%), e
  • O limite de contatos for atingido.

❓Posso remover o logotipo da Brevo com meu plano gratuito? 

Somente os planos Starter (por um custo adicional), Business e Enterprise permitem que você remova o logotipo da Brevo ao enviar uma campanha de e-mail. 

❓ Posso programar minha campanha de e-mail para o dia seguinte com antecedência se eu tiver atingido meu limite diário de 300 e-mails?

Você não pode programar uma campanha de e-mail para o dia seguinte com antecedência se já tiver atingido o limite diário de 300 e-mails. Você precisará aguardar até o dia seguinte, quando sua cota for redefinida, para enviar sua campanha de e-mail.

❓Posso ter vários usuários com meu plano gratuito? 

Apenas um usuário pode acessar sua conta do plano gratuito. Se quiser adicionar mais usuários à sua conta, você pode fazer upgrade para um plano Business.

❗️ Importante
Apenas 10 usuários podem acessar toda a sua conta Brevo com o plano Business.

🚧 Outros limites

  • Os recursos comerciais não estão disponíveis (landing pages, Facebook Ads, testes A/B etc.) 
  • Apenas uma caixa de entrada está disponível. 
  • Você não pode usar a Send Time Optimization (Otimização da hora de envio) para enviar sua campanha no melhor momento. 
  • Os relatórios de campanha têm menos detalhes.
  • Opções de suporte limitado e integração

Verifique nossa página de plano de preços para ver todos os recursos disponíveis em cada oferta. Se você deseja atualizar seu plano para evitar esses limites, consulte nosso artigo dedicado Atualize seu plano.

icon-conversations.png Limites do plano gratuito da Conversations Platform

❓Posso ter diversos usuários com o plano Free Conversations Platform? 

Você só pode ter um acesso de usuário com o plano gratuito. No entanto, você pode adquirir o plano Pro Conversations Platform para adicionar mais usuários do Conversations. Cada novo usuário no plano Conversations Platform Pro custa 13 euros/mês

Outras principais diferenças com o plano Pro Conversations Platform

  • Não há chat no Facebook, Instagram ou Whatsapp.
  • Sem chatbot e automação.
  • Não há lista de visitantes em tempo real

Verifique nossa página de plano de preços para ver todos os recursos disponíveis em cada oferta. Se você deseja atualizar seu plano para evitar esses limites, consulte nosso artigo dedicado Atualize seu plano.

icon-sales-platform.png Limites do plano gratuito da Sales Platform

❓Há algum limite para o número de oportunidades que posso ter?

Apenas o número de oportunidades abertas é limitado a 50. Se você tiver atualmente mais de 50 oportunidades abertas, não perderá nenhuma que exceda o limite. Você simplesmente não poderá abrir novas oportunidades até que esteja abaixo desse limite. Se você precisar de mais de 50 oportunidades abertas, recomendamos que faça o upgrade para o plano Pro.

❓Há algum limite para o número de pipelines que posso ter?

Você só pode ter 1 pipeline em um Plano gratuito. Se você tiver atualmente vários pipelines, não perderá nenhuma oportunidade em nenhum pipeline. Você simplesmente não conseguirá abrir novas oportunidades. Se você precisar de mais de um pipeline, recomendamos atualizar para um plano Pro.

❓Posso ter vários usuários com o plano de Sales Platform gratuito? 

Você pode adicionar usuários ao seu plano da Sales Platform a qualquer momento. Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Adicione e gerencie usuários em sua conta Brevo.

❗️ Importante
Se você fizer o upgrade de pelo menos um usuário para um plano Pro, precisará fazer o upgrade de todos os usuários que precisam de acesso aos recursos de gerenciamento de negócios, tarefas e empresas. Um desses usuários deve ser o administrador da conta. Os usuários que não foram atualizados perderão o acesso a esses recursos. Você também pode editar as permissões dos usuários que não precisam de acesso à plataforma de vendas.

Verifique nossa página de plano de preços para ver todos os recursos disponíveis em cada oferta. Se você deseja atualizar seu plano para evitar esses limites, consulte nosso artigo dedicado Atualize seu plano.

icon-transactional-email.png Limites de volume de e-mails transacionais gratuitos

O plano Messaging API gratuito só permite que você envie até 300 e-mails transacionais por dia. Você sempre pode aumentar seu volume de envio mensal, se necessário, e assinar um plano mensal pago. Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Adicionar ou remover e-mails ao seu plano.

⏩ O que vem a seguir?

🤔 Dúvidas?

Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.

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