Sobre os planos pagos da Brevo

A Brevo é uma plataforma completa para gerenciar o relacionamento com os clientes por meio de e-mail, SMS, WhatsApp, chat e muito mais. Oferecemos planos flexíveis para atender a todas as necessidades, desde pessoas que estão começando a usar a plataforma a grandes organizações que fazem envios em escala. Inicie gratuitamente, atualize quando estiver com tudo pronto e adicione recursos extras quando quiser.

Em dúvida sobre qual plano é o ideal para você? Explore nossos cinco planos:

🆓
Grátis
US$ 0/mês
🎯
Starter
A partir de US$ 9/mês
🏅
Standard
A partir de US$ 18/mês
📈
Professional
A partir de US$ 499/mês
🏢
Enterprise
Preço personalizado

🆓 Grátis

A partir de $0 por mês

👤 Para quem se destina?

O plano Grátis é ideal para pessoas que querem explorar a Brevo e enviar suas primeiras campanhas.

📧 Quantos e-mails e contatos?

O plano Grátis inclui 300 envios diários de e-mails e armazenamento para até 100.000 contatos.

💡 É bom saber
Envios de e-mail não usados não acumulam para o dia seguinte. Para saber mais sobre os limites do Plano Grátis, consulte nosso artigo dedicado Quais são os limites do plano Grátis?

✅ Que recursos estão incluídos?

O plano Free inclui os seguintes recursos:

💰 Qual é o preço?

O plano Grátis é totalmente gratuito para sempre. Não é necessário cartão de crédito, sem limite de tempo. Para ver a lista completa de recursos incluídos no plano Grátis, acesse nossa página de preços.

🎯 Starter

A partir de $9 por mês

👤 Para quem se destina?

O plano Starter é mais indicado para pessoas que estão começando a usar e-mail e marketing multicanal. 

📧 Quantos e-mails e contatos?

O plano Starter não inclui nenhum limite diário de envios e está disponível em vários níveis para atender às suas necessidades. O nível escolhido define tanto o envio mensal de e-mails quanto o número de contatos que você pode armazenar:

Envio mensal de e-mails Contatos armazenados
5.000 Até 500
10.000 Até 1.500
15.000 Até 2.500
20.000 a 100.000 Até 500.000

✅ Que recursos estão incluídos?

O plano Starter inclui todos os recursos do plano Grátis Free, além dos seguintes recursos:

💰 Qual é o preço?

O plano Starter está disponível a partir de US$ 9 por mês para o primeiro nível. O seu preço final depende do nível que você escolher e de quaisquer complementos que você adicionar ao seu plano. Para ver preços detalhados e a lista completa de recursos, acesse nossa página de preços.

🏅 Standard

A partir de $18 por mês

👤 Para quem se destina?

O plano Standard é o melhor para empresas em crescimento que estão prontas para expandir seu marketing. 

📧 Quantos e-mails e contatos?

O plano Standard está disponível em vários níveis para atender às suas necessidades. O nível que você escolhe define tanto os seus envios mensais de e-mail quanto o número de contatos que você pode armazenar:

Envio mensal de e-mails Contatos armazenados
5.000 Até 500
10.000 Até 1.500
15.000 Até 2.500
20.000 a 500.000 Até 500.000

✅ Que recursos estão incluídos?

O plano Standard inclui todos os recursos Starter, além dos seguintes recursos:

💰 Qual é o preço?

O plano Standard está disponível a partir de US$ 18 por mês para o primeiro nível. O seu preço final depende do nível que você escolher e de quaisquer complementos que você adicionar ao seu plano. Para ver preços detalhados e a lista completa de recursos, acesse nossa página de preços.

📈 Professional

A partir de $499 por mês

👤 Para quem se destina?

O plano Professional é ideal para equipes de marketing que executam campanhas multicanal de alto volume em grande escala.

📧 Quantos e-mails e contatos?

Escolha entre 150.000 a 10 milhões de e-mails enviados mensalmente com armazenamento para até 2 milhões de contatos.

✅ Que recursos estão incluídos?

O plano Professional inclui todos os recursos do plano Standard, além dos seguintes recursos:

💰 Qual é o preço?

O plano Professional está disponível a partir de US$ 499 por mês para o primeiro nível. O seu preço final depende do nível que você escolher e de quaisquer complementos que você adicionar ao seu plano. Para ver preços detalhados e a lista completa de recursos, acesse nossa página de preços. Você também pode falar com um dos nossos especialistas em vendas para agendar uma demonstração e receber um orçamento personalizado.

🏢 Enterprise

Preço personalizado

👤 Para quem se destina?

O plano Enterprise é a melhor opção para grandes organizações que precisam de uma solução totalmente personalizada, desde volumes de envio personalizados e suporte dedicado até recursos avançados de dados e segurança de nível corporativo. 

📧 Quantos e-mails e contatos?

O plano Enterprise inclui volumes de envio personalizados e armazenamento ilimitado de contatos.

✅ Que recursos estão incluídos?

O plano Enterprise inclui todos os recursos do Professional, além dos seguintes recursos:

💰 Qual é o preço?

O plano Enterprise tem um preço personalizado. O preço final depende das suas necessidades, como volumes de envio e quaisquer complementos que você adicionar ao seu plano. Fale com um de nossos especialistas em vendas para agendar uma demonstração e receber um orçamento personalizado.

🧩 Add-ons

Todo plano pode ser personalizado com add-ons opcionais, como créditos extras para mensagens, licenças ou ferramentas de vendas. Os add-ons são cobrados separadamente e ajudam você a adaptar o Brevo às suas necessidades. 

✉️ Envie mais mensagens

A tabela a seguir mostra os add-ons que oferecem e-mails, SMS e mensagens de WhatsApp extras:

Add-on Descrição Disponível em Preço
Créditos de e-mail pré-pagos

Oferece e-mails extras para envios esporádicos ou uma campanha específica. Nunca expiram. 

Os créditos funcionam para e-mails de marketing e transacionais.

Todos os planos Varia com base no número de créditos (pacotes de 5.000 a 1 milhão de e-mails)
Créditos pré-pagos de mensagens (SMS e WhatsApp) Permite enviar mensagens de SMS e WhatsApp. Nunca expiram. 
  • Créditos de SMS em todos os planos
  • Créditos de WhatsApp nos planos Professional e Enterprise
Varia com base no número de créditos (a partir de 100), no país do destinatário e, no caso do WhatsApp, no tipo de modelo (Marketing ou Utilitário)
Assinantes adicionais de push web e push móvel Aumenta o limite de assinantes segmentados para cada campanha push enviada. Plano Professional Variável com base no número de assinantes (até 1 milhão de assinantes segmentados por envio de campanha)

👥 Adicionar mais licenças

A tabela a seguir mostra os add-ons para licenças de marketing e de vendas adicionais:

Add-on Descrição Disponível em Preço
Licenças de marketing adicionais Permite que mais usuários colaborem em campanhas, acessem ferramentas de marketing e gerenciem contatos.
  • Plano Standard (até 3 licenças de marketing)
  • Plano Professional (até 100 licenças de marketing)
  • Plano Standard: US$ 12 por mês para cada licença
  • Plano Professional: US$ 156,60 por mês para cada pacote de 5 licenças
Licenças de vendas adicionais Permite que mais usuários trabalhem com suas ferramentas de vendas. 
  • Plano Standard com pacote Sales Essentials: até 5 licenças de vendas
  • Plano Professional com pacote Sales Essentials ou Sales Advanced: até 50 licenças de vendas
  • Plano Enterprise com pacote Sales Essentials ou Sales Advanced: licenças de vendas ilimitadas
Mesmo preço do pacote Sales ao qual são adicionados

💼 Obtenha mais ferramentas de vendas

Todo plano inclui ferramentas de vendas integradas gratuitas para ajudar você a gerenciar leads, acompanhar oportunidades e se comunicar com o cliente. Os recursos incluídos por padrão são:

Para ferramentas mais avançadas, adicione um pacote Sales. A tabela a seguir mostra os planos, o preço e os recursos adicionados de cada pacote Sales:

Pacote Descrição Disponível em Preço
🎯 Sales Essentials Inclui todas as ferramentas de vendas gratuitas, além de oportunidades abertas e pipelines de vendas ilimitados, cenários de automação de vendas, cenários de chatbot e DMs do Instagram e Facebook Messenger Planos Starter, Standard, Professional e Enterprise US$ 31 por mês
💎 Sales Advanced Inclui todos os recursos do Sales Essentials, além de sequências de prospecção, chatbot com IA, chamadas telefônicas e mensagens individuais por SMS e WhatsApp Planos Professional e Enterprise US$ 64 por mês

🔧 Fazer upgrade de recursos e segurança

A tabela a seguir mostra os add-ons que atualizam seus recursos, sua reputação de envio e a segurança da conta:

Add-on Descrição Disponível em Preço
Remover logotipo da Brevo Remove o logotipo do Brevo dos e-mails que você envia. Plano Starter (o logotipo não é exibido nos planos Standard, Professional e Enterprise) US$ 9 por mês
Landing pages adicionais Permite criar mais landing pages. Cada add-on adiciona 50 landing pages às 10 incluídas no seu plano. Plano Professional, até 2 add-ons (para um máximo de 110 landing pages) US$ 250 por mês para cada add-on
IPs dedicados Fornece um endereço IP usado apenas pela sua organização para que você controle a reputação do remetente. Planos Professional e Enterprise (1 IP dedicado está incluído no plano Enterprise) US$ 251 por ano
SSO SAML Permite que sua equipe faça login no Brevo com o provedor de identidade da sua organização em vez de uma senha separada. Add-on no plano Professional, incluído no plano Enterprise US$ 324 por mês
Pacote multilíngue Desbloqueia mais 5 idiomas nas suas configurações de localização para cada add-on. Plano Professional US$ 215 por mês para cada add-on (até 10 add-ons para 52 idiomas)
Programa de fidelização Permite criar e gerenciar um programa de fidelização, incluindo níveis, recompensas, cupons e acompanhamento de saldo. Plano Enterprise Fale com um de nossos especialistas em vendas

➡️ Para saber mais sobre cada add-on, faturamento e instruções de compra, confira nosso artigo dedicado Personalize seu plano com add-ons.

❓ Perguntas frequentes

Impostos

Para saber mais sobre os impostos do seu plano, expanda os seguintes itens:

Os preços exibidos incluem ou excluem impostos?

Os preços mostrados neste artigo e em nossa página de preços não incluem impostos.

Na página de finalização da compra, depois de selecionar seu plano e personalizar sua oferta, os preços exibidos incluem o valor líquido mais quaisquer impostos aplicáveis, refletindo o total na sua fatura final.

💡 É bom saber
A alíquota do imposto é determinada pela sua localização e pode variar. Para saber mais, confira nosso artigo dedicado Sobre impostos na Brevo (IVA, GST, SST).
Preciso pagar impostos nas minhas faturas?

A Brevo coleta impostos para cumprir os regulamentos e requisitos do governo local. Se exigido pela autoridade fiscal local, os impostos aplicáveis aparecerão em suas faturas.

➡️ Para saber mais, confira nosso artigo dedicado Sobre impostos em Brevo (IVA, GST, SST).

Frequência de faturamento

Para saber mais sobre assinaturas mensais e anuais, expanda os seguintes acordeões:

Qual é a principal diferença entre uma assinatura mensal e anual?

A principal diferença é que, com uma assinatura anual, você paga uma vez por ano em vez de todo mês e ganha um desconto de 10%.

Como funciona uma assinatura mensal?

Com uma assinatura mensal, você é cobrado todo mês na data de cobrança. 

Seus créditos são renovados todo mês na data de cobrança. Todos os créditos não utilizados expiram pouco antes dos novos créditos serem adicionados.

A assinatura mensal é renovada automaticamente a cada mês na data de cobrança.

Como funciona uma assinatura anual?

Assinar um plano anual lhe dá um desconto de 10%. Você será cobrado antecipadamente por um ano, com o desconto já aplicado.

Mesmo que você pague uma vez por ano, seus créditos são renovados todo mês no mesmo dia da data de cobrança. Por exemplo, se seu plano anual começar no dia 12, seus créditos serão recarregados no dia 12 de cada mês. Todos os créditos não utilizados expiram pouco antes dos novos créditos serem adicionados.

A assinatura anual é renovada automaticamente a cada ano na data de cobrança.

Posso alternar entre um plano mensal e um anual?

Se você quiser alternar entre um plano mensal e um anual, primeiro precisará cancelar sua assinatura atual. O cancelamento entrará em vigor no final do seu período de cobrança. Após o cancelamento, você pode escolher um novo plano com sua frequência de cobrança preferida na sua conta Brevo ou na nossa página de preços.

Gestão de planos

Para saber mais sobre como fazer upgrade, downgrade, pausar ou cancelar seu plano, expanda os itens a seguir:

Posso fazer upgrade para um plano superior?

Você pode atualizar seu plano a qualquer momento. Comece com o plano grátis para explorar a plataforma e depois passe para um plano superior se precisar de mais recursos ou se atingir o limite do seu plano.

➡️ Para saber mais, confira nosso artigo dedicado Upgrade para um plano superior.

Qual é o processo de upgrade automático ao atingir o limite de contatos do meu plano?

Se você selecionar um plano pago, poderá escolher o número total de e-mails que deseja enviar a cada mês. O volume de e-mails que você selecionar determinará seu nível de preço, que também define o limite do número total de contatos que podem ser armazenados no Brevo.

Se você estiver em um dos três primeiros níveis dos planos Starter ou Standard, com limites definidos em 500, 1.500 e 2.500 contatos, respectivamente, você receberá notificações de aviso à medida que se aproxima do seu limite de contatos, dando tempo para gerenciar seus contatos antes que qualquer alteração no seu plano entre em vigor.

Se você exceder esse limite, atualizaremos automaticamente seu plano para o próximo nível. Por exemplo, se estiver usando um plano Starter com um limite de 1.500 contatos e atingir 1.501 contatos, você será automaticamente atualizado para o próximo nível do plano Starter, que permite até 500.000 contatos. O custo da sua assinatura aumentará de acordo.

Posso fazer o downgrade para o plano grátis ou um plano inferior?

Para fazer o downgrade, primeiro você precisa cancelar sua assinatura atual. O cancelamento entrará em vigor no final do seu período de cobrança. Depois disso, você pode permanecer no plano grátis ou escolher um novo plano na sua conta Brevo ou na nossa página de preços.

➡️ Para saber mais, confira nosso artigo dedicado Downgrade para o plano grátis ou um plano inferior.

Posso interromper minha assinatura?

Em vez de cancelar seu plano, você pode optar por pausar sua assinatura mensal por até 3 meses.

➡️ Para saber mais, confira nosso artigo dedicado Pause sua assinatura.

❗️ Importante
O plano anual não pode ser pausado.
Posso cancelar minha assinatura?

Você pode cancelar seu plano mensal ou anual a qualquer momento. Seu plano será cancelado na próxima data de cobrança e você poderá usar os créditos restantes até então.

➡️ Para saber mais, confira nosso artigo dedicado Cancele sua assinatura.

Desconto para organizações sem fins lucrativos

Para saber mais sobre o desconto para organizações sem fins lucrativos, expanda o seguinte item:

A Brevo oferece desconto para organizações sem fins lucrativos?

Sim. A Brevo oferece um desconto de 20% em planos mensais e anuais para organizações sem fins lucrativos e ONGs verificadas.

Para obter o desconto, entre em contato com nossa equipe de suporte criando um ticket na sua conta e mencione que você é uma organização sem fins lucrativos. Talvez você precise fornecer uma comprovação do seu status de organização sem fins lucrativos, como um certificado de entidade sem fins lucrativos ou número de identificação fiscal.

⏩ O que vem a seguir?

🤔 Dúvidas?

Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.

Se você está procurando ajuda com um projeto usando o Brevo, podemos encontrar à agência parceira da Brevo certa.

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