Alterar o endereço de e-mail e a senha da sua conta Brevo

❗️ Importante

Somente o proprietário da conta pode alterar o endereço de e-mail da conta. Se você foi convidado para uma conta como usuário, não verá o campo Email address (Endereço de e-mail) na página Profile (Perfil). Para alterar seu próprio endereço de e-mail, certifique-se de que você está logado na sua conta principal, não em uma conta para a qual você foi convidado como usuário.

Se você quiser tornar outra pessoa o proprietário da conta, consulte nosso artigo dedicado Alterar o proprietário da conta Brevo.

Você pode atualizar sua senha na página Profile (Perfil). Se você é o proprietário da conta, você também pode atualizar o endereço de e-mail da conta, que é o endereço que você usa para fazer login na Brevo.

Alterar o endereço de e-mail da sua conta

Como proprietário da conta, para alterar o endereço de e-mail da conta:

  1. No canto inferior esquerdo, clique em Settings > Profile (Configurações > Perfil).
  2. No campo Email address (Endereço de e-mail), insira seu novo endereço de e-mail da conta. 

    💡 É bom saber
    Você não pode usar o endereço de e-mail de um usuário que você convidou para a conta como o endereço de e-mail da conta. Se você quiser tornar um usuário convidado o novo proprietário da conta, revogue o acesso dele primeiro. Use o endereço de e-mail dele como endereço de e-mail da conta.

  3. Clique em Update my profile (Atualizar meu perfil) na parte inferior da página.
  4. Digite o código de verificação enviado para o seu dispositivo e clique em Verify (Verificar). Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Verificar sua identidade para ações confidenciais na Brevo.
  5. Vá até a caixa de correio associada ao seu novo endereço de e-mail da conta e clique no link de confirmação no e-mail que você recebeu.

O endereço de e-mail da sua conta foi atualizado. Use-o para fazer login na Brevo de agora em diante.

Alterar a senha

💡 É bom saber
Caso tenha esquecido sua senha, você pode redefini-la clicando em I forgot my password (Esqueci minha senha) na página de login.

Para alterar sua senha:

  1. No canto inferior esquerdo, clique em Settings > Profile (Configurações > Perfil).
  2. Vá para a guia Password (Senha).
  3. No campo Current password (Senha atual), digite sua senha atual.
  4. No campo New password (Nova senha), digite sua nova senha.
  5. Clique em Update my password (Atualizar senha).
  6. Digite o código de verificação enviado para o seu dispositivo e clique em Verify (Verificar). Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Verificar sua identidade para ações confidenciais na Brevo.

Sua senha foi atualizada.

⏭️ O que vem a seguir?

🤔 Dúvidas?

Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.

Se você está procurando ajuda com um projeto usando o Brevo, podemos encontrar à agência parceira da Brevo certa.

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