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Alterar suas informações pessoais (endereço de e-mail ou senha)

Você pode alterar suas informações pessoais diretamente na página My profile (Meu perfil).

Alterar seu endereço de e-mail de login

❗️ Importante
Se quiser alterar um endereço de e-mail de login porque o proprietário da conta não trabalha mais na sua empresa, mas você não sabe a senha antiga, redefina também a senha clicando em I forgot my password (Esqueci minha senha).

Para alterar seu endereço de e-mail de login:

  1. Clique no menu suspenso da conta e selecione My profile (Meu perfil).
  2. No campo Email address (Endereço de e-mail), digite seu novo endereço de e-mail de login.
    💡 É bom saber
    Você não pode usar um endereço de e-mail que já pertença a outro usuário da conta. Para alterar o proprietário da conta para outro usuário, é necessário primeiro revogar esse usuário antes de usar o endereço de e-mail dele como e-mail de login da conta principal.

  3. Clique em Update my profile (Atualizar meu perfil) na parte inferior da página.

Seu endereço de e-mail de login foi atualizado.

Alterar sua senha

💡 É bom saber
Caso tenha esquecido sua senha, você pode redefini-la clicando em I forgot my password (Esqueci minha senha) na página de login.

Para alterar sua senha:

  1. Clique no menu suspenso da conta e selecione My profile (Meu perfil).
  2. Vá para a guia Password (Senha).
  3. No campo Current password (Senha atual), digite sua senha atual.
  4. No campo New password (Nova senha), digite sua nova senha.

  5. Clique em Update my password (Atualizar minha senha).

Sua senha foi atualizada.

🤔 Dúvidas?

Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.

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