Uma maneira eficaz de garantir que o banco de dados de contatos seja preenchido com assinantes engajados e interessados é implementar um processo de double opt-in para o formulário de assinatura. Diferentemente de um processo de opt-in único, em que os usuários só precisam fornecer o endereço de e-mail para se inscrever, um processo de double opt-in exige uma etapa extra de confirmação do assinante para confirmar que ele deseja receber seus e-mails.
O que é double opt-in?
| O double opt-in é um processo para adicionar novos contatos à sua lista de e-mails. Isso envolve a coleta de um endereço de e-mail por meio de um formulário de inscrição e o envio de um e-mail de confirmação para esse endereço a fim de validar as informações de contato antes de adicioná-las à lista. |
Em contraste com um processo de opt-in único, em que os assinantes são imediatamente adicionados a uma lista de e-mails ao fornecerem o endereço de e-mail, o processo de double opt-in acrescenta uma camada adicional de proteção para evitar que endereços de e-mail falsos ou contatos desinteressados se inscrevam.
Alguns profissionais de marketing podem considerar que esse processo está criando muito atrito no processo de assinatura. No entanto, isso pode resultar em uma lista de maior qualidade e reduzir o esforço necessário para gerenciar sua lista de e-mails. Além disso, esse processo é recomendado para conformidade com o GDPR.
Quais são as vantagens do processo de double opt-in?
O uso de um processo de double opt-in garante que sua lista tenha apenas endereços de e-mail válidos. Isso ocorre porque, para serem adicionados à lista de contatos, os novos assinantes precisam clicar em um link em um e-mail para confirmar a assinatura. Isso evita problemas relacionados a erros de digitação no formulário de assinatura ou a pessoas que enviam endereços de e-mail falsos ou descartáveis.
Além disso, se seus assinantes passaram por um processo de double opt-in, você pode ter certeza de que eles estão totalmente cientes de suas ações e genuinamente interessados em receber seus e-mails. Isso evitará o desperdício de tempo e esforço para reengajar alguém que nunca esteve realmente interessado em sua empresa ou em suas campanhas de e-mail.
O método double opt-in ajuda os profissionais de marketing a eliminar armadilhas de spam, e-mails com erros de digitação e ataques de seus concorrentes com o objetivo de prejudicar a reputação do remetente. Com esse método, você coletará uma lista de contatos de alta qualidade e enviará campanhas para assinantes engajados que resultarão em alta capacidade de entrega de e-mail, taxas de abertura e desempenho geral do e-mail. Isso também reduzirá drasticamente o número de hard bounces (endereços de e-mail inválidos) que você receberá depois de enviar suas campanhas.
Além disso, se o seu e-mail de confirmação for parar na pasta de spam dos destinatários, eles provavelmente o moverão para fora da pasta de spam, garantindo que suas mensagens futuras cheguem às caixas de entrada deles.
Para saber como configurar um formulário de assinatura usando um processo de double opt-in, consulte o artigo dedicado Criar um formulário de assinatura.
Ter um processo de opt-in em conformidade com o GDPR significa ser capaz de comprovar o consentimento de cada contato em seu banco de dados.
Embora isso não signifique que um double opt-in seja exigido pelo GDPR, ele pode ser útil para mostrar uma prova fácil de que um contato consentiu ao clicar para verificar o endereço de e-mail. Também é útil ter um nível extra de proteção contra o envio do endereço de e-mail de outra pessoa sem o seu conhecimento.
Como criar um formulário de assinatura de double opt-in?
Há duas maneiras de criar um formulário de assinatura de double opt-in:
-
[Recomendado] Crie um formulário de assinatura na Brevo e selecione a opção "Double confirmation" (Confirmação dupla) para habilitar um processo de double opt-in.
➡️ Para saber mais, confira nosso artigo dedicado Criar um formulário de assinatura na Brevo. - Configure uma automação de assinatura de double opt-in para formulários criados fora da Brevo (usando um serviço de terceiros).
➡️ Para saber mais, confira nosso artigo dedicado Configurar uma automação de assinatura de double opt-in para formulários criados fora da Brevo.
⏭️ O que vem a seguir?
- Diretrizes para um formulário de assinatura em conformidade com o RGPD
- Criar um formulário de assinatura na Brevo
- Configurar uma automação de assinatura de double opt-in para formulários criados fora da Brevo
🤔 Dúvidas?
Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.
Se você está procurando ajuda com um projeto usando o Brevo, podemos encontrar o parceiro especialista certificado em Brevo.