As condições if/else permitem que você segmente seus contatos dentro de um cenário. Com essa condição, você dividirá o cenário em duas ramificações, uma se o contato atender a condição (SIM) e outra se o contato não atender a condição (NÃO).
Atividade de contato
Escolha se o contato está em uma lista específica, se está inscrito via formulário de assinatura ou se possui um atributo específico. No exemplo abaixo, adicionamos uma condição para separar contatos que são clientes daqueles que não são.
Você pode escolher ações diferentes, por exemplo, enviar um cupom diferente para clientes e não clientes.
Confira nosso artigo Pontos de entrada, ações e condições disponíveis em uma automação para mais detalhes.
Atividades de e-mail de marketing e transacionais
A condição verificará se o contato abriu ou clicou em um de seus e-mails de marketing ou transacionais.
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Atividade vinculada ao seu site
Use esta condição para eventos personalizados, como um evento ou atributo JS/API, ou uma identificação de chamada. Por exemplo, você pode verificar se a pessoa visitou uma página específica no seu site, fez um pedido etc.
Confira nosso artigo Pontos de entrada, ações e condições disponíveis em uma automação para mais detalhes.
⏩ O que vem a seguir?
- Pontos de entrada, ações e condições disponíveis em uma automação
- Criando um cenário de automação personalizado
- Casos de uso de automação (carrinho abandonado, mensagens de boas-vindas, e-mails de aniversário etc.)
🤔 Dúvidas?
Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.
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