A escolha do remetente para seu e-mail é uma etapa importante. O nome e o endereço do remetente aparecem na caixa de entrada dos destinatários, ajudando-os a reconhecer quem você é e a confiar nas suas mensagens.
Você pode criar vários remetentes se enviar e-mails de diferentes equipes, marcas ou finalidades.
Antes de começar
- Recomendamos autenticar seu domínio antes de criar um remetente. Depois que seu domínio for autenticado, todos os remetentes que utilizam esse domínio serão verificados automaticamente. Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Autentique seu domínio com o Brevo (código Brevo, DKIM, DMARC).
- Se você estiver usando um IP dedicado, configure-o corretamente antes de adicionar novos remetentes. Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Configure um IP dedicado na Brevo.
O que é um remetente?
O remetente é a pessoa ou organização que envia um e-mail. Ele inclui dois elementos principais:
|
Práticas recomendadas para criar um novo remetente
Ao criar um remetente, existem algumas práticas recomendadas a serem seguidas para torná-lo profissional e confiável. Expanda os menus suspensos abaixo para visualizar cada prática recomendada em detalhes:
Os destinatários têm maior probabilidade de abrir e-mails de um nome que reconhecem. Use um nome de remetente e um endereço de e-mail que representem claramente a sua marca.
O nome costuma ser a primeira coisa que o destinatário vê. Ele deve inspirar confiança e estar intimamente ligado à sua marca. Use um destes formatos comuns e eficazes:
- Nome da empresa (por exemplo, The Green Yoga)
- Nome em/da/@ empresa (por exemplo, Abby da The Green Yoga)
Usar seu próprio nome de domínio em vez de um serviço de e-mail gratuito (como Gmail ou Yahoo) transmite mais confiabilidade e melhora a capacidade de entrega das mensagens. Na verdade, mais de 75% dos consumidores esperam que o e-mail corporativo corresponda ao domínio da empresa (fonte: GoDaddy).
Por exemplo, se o seu site for www.the-green-yoga.com, use um endereço de remetente como abby@the-green-yoga.com ou abby@news.the-green-yoga.com. Essa consistência fortalece a identidade da sua marca e a reputação do seu domínio.
➡️ Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Por que você precisa substituir seu endereço de e-mail grátis por um profissional.
Criar um remetente
Criar um novo remetente no Brevo é rápido e fácil, e envolve apenas alguns passos simples.
📹 Assista ao vídeo abaixo ou siga as instruções escritas para criar seu remetente passo a passo:
Para criar um novo remetente no Brevo:
- Clique no menu suspenso da conta e selecione Settings > Senders, Domains, IPs > Senders (Configurações > Remetentes, domínios, IPs > Remetentes).
- Na guia Senders (Remetentes), clique em Add a sender (Adicionar um remetente).
- No campo From name (Nome De), insira o nome que aparecerá na caixa de entrada do destinatário.
- No campo From email (E-mail De), insira o endereço de e-mail que aparecerá na caixa de entrada do destinatário.
- (Opcional) Se você tiver vários IPs dedicados, clique em Manage the pool of IPs (Gerenciar o pool de IPs) para selecionar os IPs dedicados a serem associados a este remetente. Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Use um pool de IPs dedicados.
- Clique em Save (Salvar).
-
Se o seu domínio de remetente não estiver autenticado, você precisará verificá-lo inserindo o código de 6 dígitos enviado para o endereço do remetente:
- Copie o código de verificação enviado para o endereço do remetente.
- Cole-o no Brevo.
- Clique em Verify sender (Verificar remetente).
Seu remetente foi criado e está pronto para uso.
Selecione um remetente para suas campanhas de e-mail
Depois de criar um ou mais remetentes, você pode escolher qual usar durante a etapa Sender (Remetente) de sua campanha de e-mail:
❓ Perguntas frequentes
Um ícone de aviso aparecerá ao lado da assinatura DKIM e/ou do status DMARC do remetente se:
- Seu domínio de remetente não foi autenticado, ou
- Você estiver usando um domínio de remetente gratuito (como gmail.com ou yahoo.com).
O domínio do remetente é a parte do seu endereço de e-mail depois do @. A autenticação é necessária para cumprir os requisitos do Gmail e do Yahoo para remetentes de e-mail e ajuda a garantir ao destinatário que seu e-mail é legítimo, reduzindo o risco de spam, phishing e outras atividades mal-intencionadas. O domínio de remetente gratuito não pode ser autenticado; portanto, você precisará adquirir seu próprio domínio.
➡️ Para saber mais, consulte nossos artigos dedicados Por que você precisa substituir seu endereço de e-mail gratuito por um profissional e Autentique seu domínio com o Brevo.
Sim, você pode definir um remetente personalizado para cada uma de suas listas de contatos. Esse remetente personalizado substituirá o remetente padrão escolhido na campanha de e-mail, garantindo que todos os contatos recebam o e-mail do remetente específico designado para a lista.
➡️ Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Gerenciar as configurações de lista.
⏭️ O que vem a seguir?
🤔 Dúvidas?
Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.
Se você está procurando ajuda com um projeto usando o Brevo, podemos encontrar à agência parceira da Brevo certa.