A escolha de um remetente para seu e-mail é uma etapa importante. O remetente fica visível na caixa de entrada do destinatário, ajudando-o a identificar rapidamente quem é você e deixando-o confiante para abrir seu e-mail.
A criação de um remetente envolve duas etapas: escolher um nome e um endereço de e-mail. Você tem a opção de criar vários remetentes, se necessário.
Antes de começar
Se estiver usando um IP dedicado, consulte nosso artigo dedicado Configure seu IP dedicado no Brevo para garantir que seu IP dedicado esteja configurado corretamente antes de criar os remetentes.
O que é um remetente?
Um remetente é a pessoa ou entidade que envia um e-mail. Ele inclui dois elementos principais:
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Nome do remetente (nome De)
O nome que aparece no campo "From" (De) do e-mail, como "Abby da The Green Yoga". -
Endereço de e-mail do remetente (e-mail De)
O endereço de e-mail que aparece no campo "From" (De) do e-mail, como "abby@the-green-yoga.com". Ele inclui um "@" seguido por um nome de domínio (também chamado de domínio do remetente).
Práticas recomendadas ao criar um novo remetente
Há algumas práticas recomendadas que você deve ter em mente ao criar um novo remetente:
Se o destinatário receber um e-mail de uma empresa que não reconhece, é provável que ele o exclua. Para garantir que sua marca se destaque na caixa de entrada, use um nome de remetente e um endereço de e-mail que sejam claramente identificáveis como seus.
Nome do remetente
O nome do remetente é a primeira coisa que o destinatário observa na caixa de entrada e desempenha um papel fundamental na abertura ou não do seu e-mail. Deve ser confiável e claramente vinculado à sua marca.
Para garantir isso, você pode usar um desses dois formatos comuns de nome de remetente:
- Nome da empresa (por exemplo, The Green Yoga)
- Nome em/da/@ empresa (por exemplo, Abby da The Green Yoga)
Endereço de e-mail do remetente
Ao criar um remetente, use o domínio principal do seu site ou um subdomínio como domínio do remetente (a parte depois do "@" no endereço de e-mail). Essa consistência aumenta a capacidade de entrega de e-mail e fortalece a reputação do seu domínio.
www.the-green-yoga.com, você pode usar abby@the-green-yoga.com ou abby@news.the-green-yoga.com como seu endereço de e-mail de remetente.O campo "From" (De), no qual aparece o nome do remetente, geralmente mostra de 20 a 30 caracteres, dependendo do cliente de e-mail, do navegador ou do dispositivo. Para evitar que o nome do remetente seja cortado, especialmente o nome da empresa, tente mantê-lo com menos de 20 caracteres, se possível.
Mais de 75% dos consumidores acreditam que o endereço de e-mail de uma empresa deve corresponder ao respectivo nome de domínio (fonte: GoDaddy). O uso de um endereço de e-mail gratuito, como um do Gmail ou do Yahoo, pode parecer pouco profissional e aumentar significativamente o risco de seu e-mail ser ignorado ou marcado como spam.
➡️ Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Por que você precisa substituir seu endereço de e-mail grátis por um profissional.
Criar um remetente
Para criar um remetente:
- Clique no nome de sua conta e vá para Senders, Domains & Dedicated IPs (Remetentes, Domínios, IPs dedicados) > Senders (Remetentes).
- Na guia Senders (Remetentes), clique em Add a sender (Adicionar remetente).
- No campo From name (Nome do remetente), digite o nome que aparecerá nas caixas de entrada dos destinatários.
- No campo From email (E-mail do remetente), digite o endereço de e-mail do remetente que aparecerá nas caixas de entrada dos destinatários.
- (Opcional) Se você tiver vários IPs dedicados, clique em Manage the pool of IPs (Gerenciar o pool de IPs) para selecionar os IPs dedicados que deseja associar ao remetente. Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Use um pool de IPs dedicados.
- Clique em Save (Salvar).
💡 É bom saberSe o seu domínio de remetente não estiver autenticado, solicitaremos que você o verifique inserindo o código de 6 dígitos enviado para o endereço de e-mail do remetente.
O remetente foi criado.
Usar o remetente em campanhas de e-mail
Depois de criar um ou vários remetentes, você pode selecionar qual deles deseja usar na etapa Sender (Remetente) ao criar sua campanha de e-mail:
Perguntas frequentes
Um ícone de aviso aparecerá ao lado da assinatura DKIM e/ou do status DMARC do remetente se:
- Seu domínio de remetente não foi autenticado, ou
- Você estiver usando um domínio de remetente gratuito (como gmail.com ou yahoo.com).
O domínio de remetente é a parte do endereço de e-mail depois do "@". A autenticação é necessária para cumprir os requisitos do Gmail e do Yahoo para remetentes de e-mail e ajuda a garantir ao destinatário que seu e-mail é legítimo, reduzindo o risco de spam, phishing e outras atividades mal-intencionadas. O domínio de remetente gratuito não pode ser autenticado; portanto, você precisará adquirir seu próprio domínio.
➡️ Para saber mais, consulte nossos artigos dedicados Por que você precisa substituir seu endereço de e-mail gratuito por um profissional e Autentique seu domínio com o Brevo.
Sim, você pode definir um remetente personalizado para cada uma de suas listas de contatos. Esse remetente personalizado substituirá o remetente padrão escolhido na campanha de e-mail, garantindo que todos os contatos recebam o e-mail do remetente específico designado para a lista.
➡️ Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Gerenciar as configurações de lista.
⏭️ O que vem a seguir?
- Autentique seu domínio com o Brevo
- Como escrever uma linha de assunto de e-mail de alta qualidade?
- Criar uma campanha de e-mail
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