Neste artigo, explicaremos as diferenças entre um IP compartilhado e um IP dedicado e ajudaremos a decidir qual é a melhor opção para você.
O que é um IP?
Um IP é um endereço exclusivo que pode enviar e receber informações digitais, como e-mails. Quando você envia um e-mail, seu IP funciona como o endereço "De" em uma carta, mostrando de onde a mensagem está vindo e ajudando-a a chegar ao lugar certo.
Provedores de Serviços de E-mail, como a Brevo, usam dois tipos de IP para enviar e-mails em nome dos clientes:
O que é um IP compartilhado?
Um IP compartilhado é usado por várias organizações ao mesmo tempo, o que significa que todas elas compartilham a mesma reputação. Por padrão, todos os e-mails são enviados de nossos IPs compartilhados para que você possa começar a enviar e-mails imediatamente após a validação de sua conta, sem necessidade de configuração adicional.
Quais são os benefícios de um IP compartilhado?
- O IP compartilhado não requer o envio regular ou em grande volume de e-mails, o que o torna adequado para usuários que enviam algumas centenas ou milhares de e-mails uma ou duas vezes por mês.
- Os IPs compartilhados já estão aquecidos e podem ser usados imediatamente para enviar quantos e-mails forem necessários.
- Os IPs compartilhados são uma excelente opção para remetentes de baixo volume construírem uma reputação com provedores de serviços de Internet e provedores de webmail como Gmail e Yahoo.
É seguro usar um IP compartilhado?
Mesmo que a reputação do IP seja compartilhada, a reputação do domínio de cada organização permanece separada. Isso significa que as ações de outras organizações não afetarão diretamente sua reputação e desempenho individuais.
Com um IP compartilhado, várias organizações enviam e-mails do mesmo endereço. Se os e-mails de uma organização receberem reclamações ou outro feedback negativo, isso pode afetar a reputação do IP. Isso pode, por sua vez, afetar a entrega de e-mails e o posicionamento da caixa de entrada para todos que usam esse IP.
É por isso que, para manter a alta qualidade do serviço, nossa equipe monitora de perto todas as campanhas de e-mail enviadas por meio de IPs compartilhados da Brevo. Nosso objetivo é garantir que os usuários do IP compartilhado atendam ou superem os padrões do setor:
- Taxa de abertura: pelo menos 10% a 12%
- Taxa de cancelamento de inscrição: não superior a 1% a 2%
- Taxa de hard bounce: não superior a 2% a 3%
- Taxa de reclamação: não superior a 0,2%
Se as métricas de e-mail de uma organização começarem a afetar negativamente um IP compartilhado, poderemos solicitar que ela mude para um IP dedicado. Isso ajuda a manter uma experiência de alta qualidade para todos os usuários da Brevo.
O que é um IP dedicado?
Um IP dedicado é usado por apenas uma única organização, o que significa que ela mesma gerencia a reputação de IP. Recomendamos que você use um IP dedicado se:
- Você enviar pelo menos três campanhas de e-mail por semana para 3.000 ou mais contatos,
- OU você enviar mais de 100.000 e-mails por mês.
❗️ Importante
Nas primeiras semanas após obter seu IP dedicado, você precisará enviar campanhas de e-mail diariamente ou em dias alternados para pelo menos 3.000 contatos. Isso ajudará a aquecer seu IP.
Quais são os benefícios de um IP dedicado?
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Um IP dedicado permite que você controle totalmente sua reputação de IP, pois ela se baseia apenas em suas próprias práticas de envio. O ISP (Provedor de serviços de Internet) e os provedores de webmail, como Gmail e Yahoo, avaliarão seu IP de forma independente, sem serem afetados por outros remetentes.
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Você pode tomar medidas imediatas para resolver qualquer problema de reputação ou capacidade de entrega de e-mail.
- Obter autorização em provedores como Yahoo, AOL e MSN é mais simples com um IP dedicado. Isso também é particularmente valioso para remetentes B2B que precisam ser incluídos na lista de permissões de um domínio privado.
- Os serviços de certificação (como o SenderScore Certified e o Goodmail) geralmente exigem um IP dedicado. Esses serviços pagos ajudam os profissionais de marketing a passar pelo filtro de spam com mais eficiência e melhorar a imagem.
Quais são as desvantagens de um IP dedicado?
- As configurações de um IP dedicado envolvem algumas etapas adicionais antes de poder enviar e-mails. Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Configure um IP dedicado na Brevo.
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Para criar confiança com os ISPs, seu IP dedicado precisa de tempo para estabelecer uma boa reputação. Isso significa que você precisará aumentar gradualmente o volume de envio de e-mails e talvez não consiga enviar grandes volumes imediatamente. Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Aqueça seu IP dedicado.
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Você é responsável por criar e manter sua própria reputação de IP. Se você enviar e-mails para contatos inativos, não seguir um cronograma de envio consistente ou gerar muitas reclamações de spam, a reputação do seu IP sofrerá um impacto negativo e você será responsabilizado por isso. Para saber mais, consulte nossos artigos dedicados Práticas recomendadas para capacidade de entrega de e-mail e Práticas recomendadas para gerenciar um IP dedicado.
⏩ O que vem a seguir?
- Introdução ao IP dedicado
- Configure seu IP dedicado na Brevo
- Práticas recomendadas para gerenciar um IP dedicado
🤔 Dúvidas?
Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.
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