O marketing por e-mail e SMS é uma ferramenta poderosa para envolver clientes e expandir seus negócios. Para potencializar o efeito, use feeds de dados externos para criar conteúdo personalizado e atualizado. Com dados em tempo real, suas mensagens podem ser relevantes e oportunas, destacando-se assim nas caixas de entrada de seus clientes.
O que é um feed de dados do Brevo?
O feed de dados do Brevo permite que você personalize suas comunicações de marketing enviadas pelo Brevo com as informações mais recentes sobre produtos, clientes, eventos ou quaisquer outros dados relevantes de sua fonte de dados externa ou API. Use-o para automatizar e personalizar suas mensagens de e-mail e SMS com dados em tempo real.
Como funciona a personalização com feed de dados?
Ao criar um modelo de e-mail ou SMS, você pode adicionar variáveis de feed de dados. Essas variáveis atuam como placeholders dinâmicos para detalhes específicos recuperados de sua fonte de dados externa ou API, como horários de aulas, recomendações personalizadas ou atualizações de workshops.
Quando o feed de dados é sincronizado com sua fonte de dados, o Brevo substitui automaticamente as variáveis pelas informações mais recentes de sua fonte de dados externa ou API no momento do envio. Isso garante que os destinatários recebam uma comunicação personalizada e atualizada, tornando a experiência mais relevante e envolvente.
Por exemplo, um estúdio de ioga envia recomendações de aulas de ioga por e-mail ou SMS. As variáveis de feed de dados no Brevo são substituídas por detalhes em tempo real sobre a aula de ioga, garantindo que os destinatários recebam informações precisas e oportunas. Abra as guias abaixo para visualizar as recomendações de aulas de ioga enviadas por e-mail e SMS ⬇️.
| E-mail no Brevo | E-mail recebido pelos destinatários |
|---|---|
| SMS no Brevo | SMS recebido pelos destinatários |
|---|---|
Por que usar um feed de dados em comunicações por e-mail e SMS?
O feed de dados garante precisão e consistência, economiza tempo e permite que você envie atualizações relevantes em grande escala, melhorando o engajamento. Use apenas um layout de e-mail ou SMS para vários casos de uso e atualize apenas o feed! 🚀
-
Conteúdo personalizado e dinâmico
Insira dinamicamente conteúdo específico do cliente (por exemplo, compras anteriores ou ofertas baseadas em localização) em e-mails e SMS. -
Atualizações em tempo real
Garanta que as informações sobre promoções, preços, eventos ou estoque estejam sempre atualizadas. -
Lembretes automatizados e mensagens acionadas por comportamento
Acione o envio de um e-mail ou SMS com base nas ações específicas dos contatos ou em eventos baseados em tempo, reduzindo o esforço manual. -
Mensagens de engajamento e reengajamento
Incentive o cliente a permanecer engajado compartilhando ofertas exclusivas, recomendações de produtos ou conteúdo útil com base em atributos de contato.
- Feed de produtos para exibir facilmente uma lista dinâmica de recomendações de produtos da sua loja online conectada nos seus e-mails. Inclui detalhes importantes do produto, como imagem, nome, descrição, link e preço.
-
Bloco de produtos para exibir facilmente um único produto da sua loja online conectada nos seus e-mails usando um bloco de conteúdo pronto. Inclui detalhes importantes do produto, como imagem, nome, descrição, link e preço.
Que tipos de feed de dados posso criar no Brevo?
O Brevo permite que você crie dois tipos de feed de dados:
🌍 Feed global
Todos os destinatários receberão o mesmo layout de e-mail ou SMS contendo as mesmas informações. O feed de dados buscará os dados mais recentes da sua fonte de dados externa ou API no momento do envio para garantir conteúdo atualizado para os destinatários. Por exemplo, como estúdio de ioga, você envia um boletim informativo semanal sobre as próximas aulas de ioga em seu estúdio. Toda semana, todos os destinatários receberão a mesma lista das próximas aulas de ioga.
| E-mail no Brevo | E-mail enviado aos destinatários |
|---|---|
Descubra outros exemplos de feed de dados global para diferentes tipos de setor:
|
|
➡️ Para saber como criar um feed global, confira nosso artigo dedicado Criar um feed de dados global.
🎯 Feed personalizado
Cada destinatário receberá o mesmo layout de e-mail ou SMS, mas contendo informações exclusivas com base nos atributos de contato. O feed de dados buscará os dados mais recentes da sua fonte de dados externa ou API no momento do envio, entregando informações relevantes e atualizadas, adaptadas a cada destinatário.
Por exemplo, como estúdio de ioga, você envia um boletim informativo semanal sobre as próximas aulas de ioga em seu estúdio. Cada semana, e dependendo de seus níveis, seus destinatários não receberão a mesma lista de aulas de yoga futuras: Cada semana, seus destinatários receberão a lista de aulas de yoga futuras correspondentes ao seu nível:
| E-mail no Brevo | E-mail enviado para um iniciante | E-mail enviado para um usuário avançado |
Descubra outros exemplos de feeds de dados personalizados para diferentes tipos de setor:
|
|
➡️ Para saber como criar um feed personalizado, confira nosso artigo dedicado Criar um feed de dados personalizado.
⏭️ O que vem a seguir?
- Criar um feed de dados
- Personalize o conteúdo do seu e-mail com dados em tempo real (feed de dados)
- Personalize o assunto do seu e-mail e pré-visualização do texto com dados em tempo real (feed de dados)
- Personalize suas mensagens SMS com dados em tempo real (feed de dados)
- Exibir uma lista personalizada de itens em um e-mail automatizado (carrinho abandonado, confirmação de pedido)
🤔 Dúvidas?
Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.
Se você está procurando ajuda com um projeto usando o Brevo, podemos encontrar à agência parceira da Brevo certa.