Ao criar um e-mail no novo editor, ele aparece na página Messages (Mensagens). A partir daí, você pode:

• Ver e editar mensagens
• Reutilizar uma mensagem existente para que seu design e configurações permaneçam sincronizados em todas as etapas que a utilizam.
• Compartilhar mensagens com outros usuários na sua conta Brevo.

O que são mensagens de automação?

No novo editor, todos os e-mails que você criar serão chamados de mensagens de automação. Eles são armazenados na página Messages (Mensagens) e funcionam de maneira diferente dos e-mails criados no editor clássico.

No editor clássico, você seleciona um modelo de email na página Templates (Modelos). Se você editar esse modelo, todas as etapas de automação que o utilizam serão atualizadas automaticamente.

No novo editor, você pode escolher como deseja reutilizar o conteúdo do e-mail:

• Criar uma nova mensagem
  Crie do zero ou comece com um modelo existente.
• Selecionar uma mensagem existente
  Reutilize uma mensagem que já foi usada em outra automação. Todas as etapas que utilizam esta mensagem permanecem sincronizadas. Qualquer alteração que você fizer atualiza todas as etapas vinculadas.

Isso lhe dá controle sobre como as atualizações feitas no design ou nas configurações do seu e-mail são refletidas em outras etapas. Você pode criar uma mensagem que permaneça independente ou reutilizar uma mensagem existente que permaneça sincronizada em todas as etapas de automação que a utilizam.

Visualizar e editar uma mensagem de automação

Para visualizar e editar uma mensagem de automação:

1. Vá para Automations (Automações) > Messages (Mensagens).
2. (Opcional) Use filtros, as opções de classificação ou a barra de pesquisa para encontrar a mensagem que você deseja.
3. Clique na mensagem para abrir a etapa da automação em que ela é utilizada. Se a mensagem for usada em múltiplas automações, ela será aberta na última automação em que foi utilizada ou editada.
   
4. Na etapa de automação, edite o conteúdo da mensagem e as configurações.
   Se a mensagem for usada em múltiplas automações, suas alterações são sincronizadas em todas as etapas que a utilizam.
   
   ❗️ Importante

   Se você adicionou ou modificou variáveis de personalização no conteúdo da mensagem para e-mails ou SMS, certifique-se de selecionar a opção correta em What event data to display? (Quais dados do evento exibir?) na etapa de automação. Caso contrário, a personalização pode não funcionar como esperado. ➡️ Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Enviar um e-mail a partir de uma automação e Personalizar suas mensagens SMS com atributos de contato e dados do evento.
5. Salve a etapa de automação.

Suas alterações são salvas e sincronizadas em todas as etapas que utilizam a mensagem.

Reutilizar uma mensagem existente em várias etapas

Ao enviar um e-mail a partir de uma automação, você pode selecionar uma mensagem existente para manter suas etapas de e-mail consistentes. Reutilizar uma mensagem garante que seu design e configurações permaneçam sincronizados em todas as etapas que a utilizam.

➡️ Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Enviar um e-mail de uma automação.

Compartilhar uma mensagem de automação

Você pode compartilhar uma mensagem de automação com outros usuários da sua conta do Brevo para que eles possam acessá-la e editá-la rapidamente.

Para compartilhar uma mensagem de automação:

1. Acesse Automações > Mensagens.
2. (Opcional) Use o filtro, as opções de classificação ou a barra de pesquisa para encontrar a mensagem que você deseja pré-visualizar.
3. Ao lado da mensagem que você deseja compartilhar, clique no ícone Copiar link 🔗.
   
4. Clique em Copy link (Copiar link).
   
5. Compartilhe o link com outros usuários da sua conta Brevo. Eles precisam estar conectados na mesma conta para acessá-la.
6. Assim que o usuário clicar no link, ele será redirecionado para a etapa de automação a partir da qual a mensagem será enviada. Ele pode então editar seu conteúdo e configurações, se necessário.

⏭️ O que vem a seguir?

• Enviar um e-mail de uma automação
• Mensagens de teste enviadas de uma automação

🤔 Dúvidas?

Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.

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