Implemente o BIMI para exibir seu logotipo ao lado dos seus e-mails

Os indicadores de marca para identificação de mensagens (BIMI) são um padrão de e-mail que permite que você exiba o logotipo da sua marca ao lado do seu e-mail autenticado em caixas de entrada compatíveis. Isso ajuda a aumentar o reconhecimento da marca e a construir confiança com os destinatários.

Sem BIMI Com BIMI
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É bom saber

  • A configuração do BIMI requer alguns passos técnicos, como hospedar seu logotipo online e atualizar registros DNS do seu domínio. Caso você não esteja familiarizado com essas tarefas, recomendamos entrar em contato com um desenvolvedor ou com a equipe de TI da sua empresa. A equipe de suporte da Brevo não pode ajudar com a configuração do BIMI, pois o processo ocorre fora da Brevo.
  • O Brevo suporta apenas um cabeçalho BIMI estático por conta. Como resultado, o mesmo logotipo BIMI será usado para todos os e-mails enviados da Brevo, mesmo que tenham sido enviados de domínios diferentes.

Por que implementar o BIMI?

Expanda os itens a seguir para saber mais sobre as duas principais vantagens da implementação do BIMI:

👀 Ajuda seus e-mails a se destacarem visualmente

Exibir o logotipo da sua marca diretamente na caixa de entrada torna suas mensagens instantaneamente reconhecíveis, aumentando as chances de serem lidas e estimularem o engajamento.

🔒 Aumente a segurança do e-mail

O BIMI requer autenticação DMARC, um protocolo de segurança de e-mail que ajuda a proteger seu domínio contra falsificação. O DMARC impede que remetentes não autorizados usem seu domínio para enviar e-mails fraudulentos ou não autorizados

Como o BIMI funciona?

O BIMI depende da autenticação de domínio para garantir que apenas remetentes confiáveis possam exibir o logotipo.

Ele funciona com o DMARC, que verifica se seus e-mails estão devidamente autenticados usando DKIM (assinaturas digitais) e/ou SPF (remetentes autorizados). O DMARC também garante que o domínio no seu e-mail corresponda ao que está nessas verificações.

Para usar o BIMI, seu domínio deve passar pelo DMARC com uma política rigorosa (quarantine ou reject).

➡️ Para saber mais sobre a autenticação de e-mail DMARC, consulte nosso artigo dedicado FAQ - O que é uma política DMARC e como ela afeta o envio de meus e-mails?.

bimi_email-authentication_en-us.png

Quando isso estiver pronto, você poderá publicar um registro BIMI com seu logotipo. Se o seu e-mail passar em todas as verificações de autenticação, os provedores de caixa de entrada que oferecem suporte ao BIMI exibirão seu logotipo.

Quais provedores de caixa de entrada oferecem suporte ao BIMI?

O BIMI ainda não é suportado por todos os provedores de caixa de entrada. Para encontrar a lista de provedores que oferecem suporte ao BIMI, visite o site oficial do BIMI

❗️ Importante

Mesmo que um provedor de caixa de entrada ofereça suporte ao BIMI, ele pode não exibir seu logotipo. Por exemplo, o Google executa suas próprias verificações de detecção de abuso antes de mostrar o logotipo.

Implemente BIMI para seus e-mails

A implementação do BIMI consiste em quatro etapas, que ocorrem principalmente fora da Brevo. Clique em cada etapa para visualizar os detalhes:

  1. Certifique-se de que seu domínio esteja devidamente autenticado para conformidade com DMARC
  2. Crie e hospede seu logotipo do BIMI
  3. (Opcional) Obtenha um Certificado de Marca Verificada (VMC) para seu logotipo do BIMI
  4. Adicione seu registro do BIMI às configurações DNS do seu site

Etapa 1: verifique se o seu domínio está devidamente autenticado para conformidade com DMARC

Para implementar o BIMI, seu domínio deve ser autenticado corretamente com DKIM e/ou SPF e ter uma política DMARC rigorosa. Isso significa que:

  • O endereço "De" no seu e-mail deve corresponder ao domínio que você autenticou. Esse alinhamento é necessário para o BIMI e ajuda os provedores de caixa de entrada a verificar se seu e-mail é legítimo.
  • Sua política DMARC deve ser definida como quarantine ou reject. Uma política none não é suficiente para que o BIMI funcione.

Por padrão, o Brevo fornece um registro DMARC básico com uma política none. Isso satisfaz os requisitos mínimos do remetente, mas não é suficiente para o BIMI. 

Para satisfazer os requisitos do BIMI, recomendamos entrar em contato com um desenvolvedor ou com a equipe de TI da sua empresa. Você também pode usar uma ferramenta confiável como o Valimail para ajudar a configurar uma política DMARC compatível definida como quarantine ou reject.

Veja um exemplo de como sua autenticação de domínio deve ser configurada para satisfazer os requisitos do BIMI:

Elemento Valor necessário Exemplo Descrição
Endereço de origem Domínio autenticado news@email.example.com O endereço de e-mail do remetente que os destinatários veem
Domínio DKIM/SPF Corresponde ao domínio "De" example.com ou email.example.com O domínio autenticado via DKIM e/ou SPF
Domínio DMARC quarantine ou reject example.com ou email.example.com O domínio com uma política DMARC rigorosa

➡️ Para saber mais, confira nossos artigos dedicados Autentique seu domínio com a Brevo e FAQ - O que é uma política DMARC e como ela afeta o envio do meu e-mail?.

Etapa 2: crie e hospede o logotipo do BIMI da sua marca

Em seguida, você precisa criar o logotipo do BIMI da sua marca. Para ver diretrizes detalhadas sobre o formato e as especificações corretos, visite o site oficial do BIMI.

Quando seu logotipo estiver pronto, hospede-o em um servidor Web seguro, acessível via HTTPS.

Etapa 3: (Opcional) obtenha um Certificado de Marca Verificada (VMC) para seu logotipo BIMI

💡 É bom saber

Embora o VMC seja atualmente opcional, ele está se tornando o padrão, então é uma boa ideia obter um o quanto antes para garantir que seu logotipo do BIMI seja exibido ao lado do seu e-mail na maioria das caixas de entrada dos destinatários.

Alguns provedores de caixa de entrada exigem que seu logotipo do BIMI seja oficialmente certificado para confirmar que ele pertence à sua marca e domínio.

Para satisfazer esse requisito, você precisa:

  • Ter uma marca registrada para seu logotipo solicitando proteção de marca no escritório de marcas relevante.
  • Obter um Certificado de Marca Verificada (VMC) de uma Autoridade Verificadora de Marca (MVA) confiável, como Sectigo ou DigiCert.
  • Hospedar o arquivo do VMC em um servidor Web seguro, acessível via HTTPS.

Depois que seu logotipo for certificado, você precisará adicionar o URL do seu VMC ao registro DNS do BIMI, conforme explicado na próxima seção.

Etapa 4: adicione o registro do BIMI às configurações DNS do seu site

Para aplicar o BIMI ao seu e-mail, você precisa adicionar um registro BIMI às configurações DNS do seu domínio. Esta etapa é semelhante à configuração de autenticação de domínio e deve ser realizada diretamente na conta do seu host de domínio.

Este é o formato padrão de registro BIMI:

default._bimi.example.com IN TXT "v=BIMI1; l=https://example.com/logo.svg; a=https://example.com/vmc.pem;"

onde:

  • default._bimi.example.com
    O nome do registro DNS onde suas informações do BIMI são publicadas. Aqui,default é o seletor BIMI padrão.
  • IN TXT
    Indica que este é um registro TXT (texto) no seu DNS, usado para armazenar os dados do BIMI. 

  • "v=BIMI1;
    Especifica a versão do BIMI. BIMI1 é o padrão atual.

  • l=https://example.com/logo.svg;
    O URL onde seu logotipo BIMI está hospedado.

  • (Opcional) a=https://example.com/vmc.pem;"
    O URL para seu Certificado de Marca Verificada (VMC), que comprova que seu logotipo é uma marca registrada e oficialmente certificado.

Você pode adicionar este registro BIMI ao DNS do seu domínio substituindo:

  • example.com por seu próprio nome de domínio,
  • O URL do logotipo por seu logotipo SVG hospedado e
  • O URL do VMC por seu arquivo de certificado.

Depois que você concluir todas as etapas de configuração e seu e-mail passar por todas as verificações de autenticação, os provedores de caixa de entrada que oferecem suporte ao BIMI poderão exibir seu logotipo ao lado do seu e-mail. Lembre-se de que cada provedor também executa suas próprias verificações antes de exibir o logotipo. Portanto, mesmo que o BIMI esteja configurado corretamente, o logotipo só aparecerá se o provedor aprovar seu e-mail.

💡 É bom saber

Você pode usar um seletor BIMI diferente de default, se preferir. Se fizer isso, entre em contato com a equipe de suporte criando um ticket na sua conta Brevo e compartilhe o seletor BIMI que você está usando. Nossa equipe atualizará seu cabeçalho de e-mail adequadamente.

🤔 Dúvidas?

Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.

Se você está procurando ajuda com um projeto usando o Brevo, podemos encontrar à agência parceira da Brevo certa.

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