A Brevo introduziu um novo mecanismo de conversão que torna o rastreamento e a medição do desempenho de marketing mais fáceis e mais precisos. Você deve migrar para o novo mecanismo para continuar rastreando conversões.
Por que criamos um novo mecanismo de conversão
Recriamos nosso mecanismo de conversão para oferecer melhores ferramentas para medir e otimizar seu desempenho de marketing em todos os canais.
Aqui está o que torna o novo mecanismo de conversão melhor:
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📬 Atribuição multicanal
Rastreie conversões em e-mail e SMS. Veja a jornada completa do cliente e entenda como cada canal contribui para seus resultados. -
🛠️ Configuração mais simples e rápida
Configurar o rastreamento de conversões agora é simples e intuitivo, economizando tempo e esforço. -
👀 Rastreamento mais claro
Saiba exatamente quais campanhas e automações geram resultados reais para o negócio, com transparência e insights acionáveis em que você pode confiar. -
📊 Relatórios avançados
Acesse painéis avançados com modelos de atribuição flexíveis, análises detalhadas e relatórios visuais que ajudam você a tomar melhores decisões de marketing.
Diferenças entre os mecanismos de conversão antigo e novo
Esta tabela mostra as principais diferenças entre os mecanismos de conversão antigo e novo:
| Mecanismo de conversão antigo | Mecanismo de conversão novo | |
|---|---|---|
| Canais rastreados | Apenas conversões de e-mail | Conversões multicanal (e-mail e SMS) |
| Automações |
|
Rastreamento automático de conversões no novo editor de automação |
| Configuração | Configuração e definição complexas | Processo de configuração simplificado |
| Filtro de eventos | Rastreamento básico de eventos com nome do evento e parâmetros | Opções avançadas de filtro (por exemplo, preço do produto acima de um valor específico ou se um cupom foi aplicado) |
| Modelo de atribuição | Modelo de atribuição last-touch | Modelos de atribuição linear e cooperativo last-touch |
| Relatórios | Relatórios básicos | Painéis avançados e relatórios visuais |
Migrar para o novo mecanismo de conversão
Siga estas etapas para migrar:
Etapa 1: Exportar seus dados históricos de conversão
Seus dados históricos de conversão não serão transferidos para o novo mecanismo. Exporte-os agora para manter um registro para consulta e ajudar você a recriar suas métricas de conversão no novo sistema.
Para exportar seus dados de conversão:
- Acesse Analytics (Análises) > Conversions (Conversões).
- Clique em Download conversion data (Baixar dados de conversão).
- Clique em Export as CSV (Exportar como CSV). O arquivo pode levar alguns minutos para ser baixado.
- Clique no ícone do sino 🔔 no cabeçalho para abrir suas notificações.
- Ao lado da mensagem "Seus dados de conversão estão prontos para download", clique em Download the file (Baixar o arquivo).
Você receberá dois arquivos CSV:
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🛠️ Arquivo de métricas de conversão
Contém suas configurações de conversão (Nome, Tipo de rastreamento, Nome do evento, Valor padrão, Número de conversão, Receita de conversão, status). Use este arquivo como referência ao recriar suas conversões no novo mecanismo. -
✉️ Arquivo de desempenho da campanha
Contém dados de conversão por campanha (Nome da campanha, Número de conversões, Receita de conversão). Use este arquivo para seus registros e relatórios.
Etapa 2: Recrie suas métricas de conversão no novo mecanismo
Suas conversões anteriores não podem ser migradas automaticamente. Você precisa recriá-las no novo mecanismo acessando Analytics (Análises) > Conversions (Conversões).
Use o arquivo de métricas de conversão que você exportou na Etapa 1 como referência. Este arquivo contém todas as suas métricas de conversão e suas configurações, o que facilita recriar as mesmas conversões no novo sistema.
Por exemplo:
| Arquivo de referência | |
|---|---|
| Métrica de conversão no novo mecanismo |
➡️ Para saber como configurar suas métricas de conversão no novo mecanismo, confira nosso artigo Configure as conversões para medir o ROI do seu marketing.
FAQ
Não, os dados históricos de conversão não serão transferidos para o novo mecanismo. Recomendamos exportar seus dados para manter nos seus registros. Os dados de exportação incluem suas configurações de conversão e o desempenho das campanhas, que você pode usar como referência ao recriar suas conversões.
O novo mecanismo de conversão introduz acesso às métricas de conversão com base no plano:
- Plano Free: O rastreamento de conversões não está disponível. Você não poderá recriar nenhuma métrica de conversão no novo mecanismo.
- Planos Starter e Standard: Você pode criar 1 (uma) métrica de conversão com um modelo de atribuição linear e acessar relatórios básicos.
- Planos Professional e Enterprise: Você tem métricas de conversão ilimitadas, suporte a eventos personalizados, 2 (dois) modelos de atribuição (linear e cooperativo last-touch) e relatórios avançados.
Se você tiver atualmente várias conversões configuradas e o seu plano limitar você a menos (ou nenhuma), recomendamos o seguinte:
- Identifique sua meta de conversão mais crítica e foque na que melhor reflete seu principal objetivo de negócios (por exemplo, compras, reservas ou inscrições).
- Recrie essa conversão como sua métrica única no novo mecanismo.
- Considere fazer upgrade do seu plano se acompanhar várias métricas de conversão for essencial para sua estratégia de marketing. O novo mecanismo é significativamente mais poderoso e flexível do que a versão anterior. Para saber mais, confira nosso artigo Atualizar para um plano superior.
Não, os mecanismos de conversão antigo e novo não podem ser executados simultaneamente. Quando o novo mecanismo estiver disponível na sua conta, o sistema antigo vai parar de funcionar.
Sim, a migração é obrigatória se você quiser continuar acompanhando conversões. Assim que o novo mecanismo for lançado, suas métricas de conversão antigas vão parar de registrar novas conversões. Você deve recriar suas conversões no novo mecanismo para continuar acompanhando.
A opção de exportação está disponível por tempo limitado antes e logo após o lançamento do novo mecanismo. Recomendamos baixar seus dados o quanto antes para garantir que você tenha um registro completo do seu histórico de conversões.
O novo mecanismo de conversão oferece dois modelos de atribuição:
- Atribuição linear: O crédito é dividido igualmente entre todas as atividades de marketing que ocorreram antes da conversão.
- Atribuição cooperativa last-touch: 100% do crédito vai para a última atividade de marketing elegível antes da conversão.
O novo mecanismo de conversão oferece suporte a rastreamento multicanal em E-mail e SMS. Esta é uma atualização significativa em relação ao mecanismo antigo, que rastreava apenas conversões de e-mail.
Se você tiver uma automação criada com o editor clássico que inclui pelo menos uma etapa "Record a conversion", você será migrado mais tarde. Este artigo ainda não se aplica a você.
Não, o processo de configuração é mais simples e mais intuitivo do que o sistema antigo. Embora você precise recriar suas conversões, o processo simplificado torna isso mais rápido e fácil. Além disso, você pode usar o arquivo de métricas de conversão de exportação como referência para configurar rapidamente as mesmas conversões no novo mecanismo.
🤔 Dúvidas?
Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.
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