Uma campanha wallet é uma notificação curta enviada para contatos que instalaram um dos seus passes no app Carteira da Apple ou Carteira do Google. Use campanhas wallet para compartilhar informações breves e oportunas, como uma promoção ou lembrete de evento, diretamente nas telas de bloqueio dos seus contatos. 

Este artigo aborda campanhas de notificação wallet promocional única. Você também pode enviar notificações wallet automaticamente:

• Quando um evento específico acontece com um contato, como uma atualização de pontos de fidelização ou um novo nível de fidelização, usando automações.
• Quando um contato está localizado perto de uma de suas lojas usando geofencing.

Antes de começar

• Adicione seus certificados da Apple e do Google à Brevo.
  ➡️ Para saber mais, consulte nossos artigos dedicados: Criar, adicionar ou estender um certificado da Apple à Carteira Brevo e Criar e adicionar um certificado do Google à Carteira Brevo.
• Crie um passe da carteira

💡 Boas práticas de notificações wallet da Carteira Brevo

• Mantenha as mensagens de notificação curtas e claras
• Inclua uma chamada para ação clara quando apropriado
• Envie notificações em horários adequados com base no fuso horário do seu cliente
• Teste as notificações antes de enviá-las para todo o seu público
• Acompanhe o engajamento das notificações para otimizar mensagens futuras

✍️ Criar uma campanha wallet

Para criar uma campanha wallet: 

1. Acesse Marketing > Campaigns (Marketing > Campanhas) e clique em Create campaign (Criar campanha). 
2. Selecione Wallet. 
3. Dê um nome à sua campanha para encontrá-la facilmente na sua lista de campanhas de e-mail. Esse nome só será visível para você. 
4. Clique em Create campaign (Criar campanha).

A página de configuração da campanha wallet é aberta para que você escolha o conteúdo e os destinatários da sua campanha wallet ⬇️.

🧑‍🎨 Conteúdo da mensagem: crie o conteúdo da sua notificação wallet

1. Na seção Message content (Conteúdo da mensagem), clique em Create (Criar). O editor de notificação wallet é aberto.
2. No campo Brand Name/Title? (Nome da marca/Título?) ,insira o título da sua notificação e personalize com emojis usando o ícone de sorriso . Seu título pode ter até 25 caracteres, incluindo espaços e quebras de linha, e só será visível para os contatos que instalaram seu passe no Google Wallet. Usuários do Apple Wallet receberão apenas a parte de conteúdo.
3. No campo de texto Content (Conteúdo), digite o conteúdo das campanhas de SMS que os destinatários receberão.
   Seu conteúdo pode ter até 120 caracteres, incluindo espaços e quebras de linha. 
4. (Opcional) Personalize o conteúdo da SMS com:
   • Emojis usando o ícone de sorriso .
   • Variáveis de personalização usando o ícone de colchete { }.
     ➡️ Para saber como inserir variáveis de personalização, confira nossa seção dedicada no artigo Crie seu passe das carteiras da Apple e do Google. 
5. Alterna entre as pré-visualizações da Carteira da Apple e da Carteira do Google para ver como sua notificação será mostrada em cada tipo de dispositivo. As edições que você fizer na Carteira da Apple serão refletidas na Carteira do Google e vice-versa. 
6. Clique em Save & quit (Salvar e sair).

👥 Destinatários: selecione destinatários

1. Na seção Recipients (Destinatários), clique na seta para baixo para expandi-la. 
2. No menu suspenso Wallet Pass (Passe da carteira), selecione o passe para o qual deseja enviar uma campanha de notificação.
3. No menu suspenso Send to (Enviar para), selecione nas diferentes guias as listas e os segmentos que contêm os contatos aos quais você deseja enviar sua campanha de SMS. Você pode selecionar várias listas e segmentos.
4. Clique em Save (Salvar).

🗓️ Agendar o envio da notificação da sua campanha wallet

Depois de revisar o conteúdo da notificação da sua campanha wallet uma última vez e quando estiver pronto para enviá-la, você poderá clicar em Send now or later (Enviar agora ou mais tarde). Há duas opções de programação:

⏭️ O que vem a seguir?

• Configurar uma automação para notificar os contatos da carteira e/ou movê-los para outro passe
• Enviar notificações de geofencing para titulares de passes da carteira

🤔 Dúvidas?

Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.

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