Criar um modelo de e-mail personalizado de double opt-in (DOI) para um formulário de assinatura criado na Brevo

Este artigo é fornecido apenas para fins informativos e não constitui aconselhamento jurídico. Embora nos esforcemos para garantir a precisão e a relevância das informações, as leis e os regulamentos relativos ao marketing por e-mail e à proteção de dados, incluindo, entre outros, RGPD, CAN-SPAM e outras leis regionais de privacidade, podem variar e estão sujeitos a alterações. Os leitores são aconselhados a consultar um profissional jurídico qualificado ou um especialista em conformidade para garantir que seu processo de double opt-in esteja alinhado com as leis e os regulamentos aplicáveis em sua jurisdição. O uso de exemplos, modelos ou diretrizes deste artigo fica a seu critério e risco.
❗️ Importante
Este artigo é aplicável somente para formulários criados na Brevo. Se você quiser configurar um processo de double opt-in para um formulário criado fora da Brevo (usando um serviço de terceiros), consulte nosso artigo dedicado Configurar um processo double opt-in para um formulário de assinatura criado fora do Brevo.

Ao enviar um e-mail de double opt-in para contatos que se inscreveram por um formulário de inscrição criado na Brevo, você tem a opção de usar nosso modelo de double opt-in padrão ou criar um personalizado.
➡️ Para saber mais sobre o processo de double opt-in, consulte nosso artigo dedicado ao Double opt-in (DOI): o que é e como rastrear as inscrições de usuários.

⚙️ Configure seu modelo de e-mail

  1. Vá para Marketing > Templates (Modelos).
  2. Clique em Create Template > Email template (Criar modelo > modelo de e-mail).
  3. Conclua a etapa de configuração da mesma forma que um modelo de e-mail normal. Recomendamos que você escreva uma linha de assunto clara, como Confirmar sua assinatura.
    💡 É bom saber
    Não adicione personalização usando atributos de contato ao seu modelo de confirmação de double opt-in. Como não há informações armazenadas nos atributos dos contatos que receberão este e-mail, apenas o valor de fallback será mostrado.
  4. Clique em Show Advanced Options (Mostrar opções avançadas).
  5. (Opcional) No campo Add a tag (Atribuir tag), insira optin.
  6. Clique em Next Step (Próxima etapa).

🖌️ Crie seu modelo de e-mail

Agora você pode criar seu modelo de e-mail, que inclui o texto de consentimento e o link de confirmação:

  1. Edite o modelo como desejado.
    ❗️ Importante
    Não adicione conteúdo publicitário ou promocional, pois o objetivo do e-mail é apenas confirmar o consentimento do abonado.
  2. [Recomendado] Para manter a prova do consentimento do seu contato nos logs transacionais, adicione um bloco de texto contendo o texto do consentimento. Esse texto de consentimento deve corresponder ao texto de consentimento do campo RGPD em seu formulário.
    ➡️  Por exemplo

    Se o campo RGPD do seu formulário mencionar:

    Concordo em receber seu boletim informativo e aceito a declaração de privacidade de dados (https://thegreenyoga.com/legal/privatepolicy/).

    Seu e-mail de confirmação double opt-in deve mencionar:

    Ao clicar no botão a seguir, você confirma que concorda com a seguinte declaração:
    "Concordo em receber seu boletim informativo e aceito a declaração de privacidade de dados (https://thegreenyoga.com/legal/privatepolicy/)."
  3. Adicione um bloco Botão ao seu modelo, abaixo do texto de consentimento.
    add-button-double-opt-in_en-us.png
  4. Adicione o link Double opt-in ao seu botão:
    1. Clique no botão. As configurações de botão são abertas no lado esquerdo. 
    2. No painel esquerdo, abra o item Link settings (Configurações de link).
    3. Na lista suspensa Link type (Tipo de link), selecione Double opt-in link (Link de double opt-in).
    4. (Opcional) Adicione um Tooltip text (Texto de dica de ferramenta) que aparecerá como texto de ajuda quando o usuário passar o cursor do mouse.double-optin_ad-link_EN-US.gif

🔗 Vincule seu modelo personalizado de confirmação de double opt-in ao formulário de assinatura

  1. Acesse Marketing > Forms (Formulários):
    1. Selecione seu formulário de assinatura ou,
    2. Crie um formulário de assinatura conforme explicado em nossos artigos dedicados Criar um formulário de assinatura no Brevo e Criar um formulário de assinatura pop-up no Brevo.
  2. Na etapa Settings (Configurações), selecione Double confirmation email (Duplo e-mail de confirmação) e escolha seu modelo de e-mail personalizado no menu suspenso:
    form-settings-double_en-us.png

Pronto! Agora você pode finalizar as configurações do formulário de assinatura e compartilhá-lo.

🤔 Dúvidas?

Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.

Se você está procurando ajuda com um projeto usando o Brevo, podemos encontrar à agência parceira da Brevo certa.

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