Com a Brevo, você pode criar um único passe da carteira que adapta automaticamente seu conteúdo com base no idioma armazenado nos atributos do contato. Isso permite que você entregues passes personalizados em escala, sem precisar duplicar passes inteiros — economizando tempo e aumentando o engajamento.

Antes de começar

• É necessário configurar seus idiomas na configuração da sua conta. 
  ➡️ Para saber mais, confira nosso artigo dedicado Configurar as opções de localização e os idiomas para comunicações multilíngues.
• As traduções baseadas em arquivo não são compatíveis. Você pode inserir manualmente cada tradução ou usaro o Aura, nosso assistente de IA para traduzir automaticamente seu e-mail.
• Confirme que o atributo de contato selecionado para detecção de idioma está preenchido para seus contatos.

Etapa 1: Adicionar idiomas ao seu passe da carteira

Quando o conteúdo do seu passe estiver pronto no seu idioma padrão, você pode adicionar idiomas a ele.

1. Abra seu passe da carteira no editor de passes.
2. Na guia Content (Conteúdo), clique em Add languages (Adicionar idiomas).
   
3. Na janela modal Manage languages (Gerenciar idiomas), ative Activate multi-language (Ativar vários idiomas). Seu idioma padrão é exibido abaixo da opção.
   
4. Selecione na lista os idiomas que deseja incluir neste passe. Isso criará uma cópia para cada idioma, que você poderá traduzir posteriormente.
5. Clique em Save (Salvar).

Etapa 4: Traduzir e personalizar cada versão de idioma

Após adicionar idiomas, personalize o conteúdo do seu passe para cada versão de idioma de forma independente.

Para alternar entre as versões de idioma, clique no seletor de idiomas na parte superior da guia Content (Conteúdo):

A Brevo oferece duas opções para criar traduções para cada versão de idioma:

• Traduzir manualmente
• Traduzir automaticamente

Abra a guia correspondente à forma como você deseja traduzir sua campanha de e-mail:

🔣 Traduzir manualmente🤖 Traduzir automaticamente

Clique no seletor de idioma na parte superior da guia Content (Conteúdo) para alternar para a versão de idioma que você deseja editar. Atualize cada seção de conteúdo do seu passe (Header (Cabeçalho), Primary (Principal), Secondary (Secundária), Text information (Informações de texto) etc.) para cada idioma.

❗️ Importante

Sempre revise as traduções geradas por IA antes de enviar sua campanha para garantir precisão e contexto.

Use o Aura, nosso assistente de IA, para gerar traduções do seu conteúdo de e-mail com apenas alguns cliques:

1. Clique no seletor de idioma na parte superior da aba Content (Conteúdo) para alternar para a versão de idioma que você deseja traduzir.

   

2. Clique em Generate translations (Gerar traduções).
3. No modal de confirmação, clique em Generate translation (Gerar tradução).

   

4. O Aura AI traduzirá automaticamente todo o conteúdo do seu passe a partir da versão no seu idioma padrão.
5. Revise a tradução antes de enviá-la.
6. Repita essas etapas para cada idioma que você deseja traduzir automaticamente.

❓ Como desativar o recurso multilíngue ou excluir uma tradução?

Se você precisar desativar a opção multilíngue ou excluir uma tradução:

1. Na guia Content (Conteúdo), clique no seletor de idiomas e clique em Manage languages (Gerenciar idiomas).

   

2. A partir daí, você pode:

   

   • Desative a opção multilíngue alternando para desativar Activate multi-language (Ativar multilíngue).
   • Deselect languages (Desmarcar idiomas) da lista para excluir uma tradução.
     💡 É bom saber

     Se você desativar ou desmarcar traduções, as versões traduzidas das suas campanhas serão excluídas.
3. Clique em Save (Salvar).

⏭️ O que vem a seguir?

• Criar uma campanha wallet
• Configurar uma automação para notificar os contatos da carteira e/ou movê-los para outro passe
• Enviar notificações de geofencing para titulares de passes da carteira

🤔 Dúvidas?

Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.

Se você está procurando ajuda com um projeto usando o Brevo, podemos encontrar à agência parceira da Brevo certa.