Sim! Se você instalar o widget de chat do Conversations em seu site, poderá ver em tempo real em quais páginas do site os visitantes estão e quais visitaram. Isso pode ser útil para entender o que seus visitantes estão vendo e identificar quaisquer problemas que eles possam encontrar nessa página.

Para saber em que página do site o visitante está, vá para o Conversations e clique na conversa com esse visitante: 

• Na parte superior da conversa, a primeira mensagem tem uma menção na página, seguida pelo nome da página a partir da qual o visitante iniciou a conversa e pela localização.
• No painel direito, na seção NOW ON (AGORA ATIVADA) ou LAST SESSION ON (ÚLTIMA SESSÃO ATIVADA), você pode encontrar o nome da página atual em que seu visitante está e o histórico das páginas visitadas. O histórico da página pode ser útil para evitar o envio de uma página de ajuda que o visitante já leu, por exemplo.
  O painel direito exibe outras informações sobre o visitante, como método de acesso, dispositivo e horário local, úteis para solucionar problemas de exibição ou rastrear a eficácia da promoção.

Clique no nome de qualquer página para abri-la em uma nova guia e ver o que seu visitante vê.

Para saber mais sobre os diferentes visitantes do seu site e as páginas que eles estão visitando, acesse a página Visitors online (Visitantes online) e confira nosso artigo dedicado Entenda a página de visitantes on-line.

🤔 Dúvidas?

Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.

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