Depois de enviar sua campanha push, você pode revisá-la para obter insights e gerenciá-la para tornar suas próximas campanhas ainda mais impactantes.
🔎 Revise suas campanhas push
Na listagem de campanhas push, você pode ver todas as campanhas push salvas, enviadas ou programadas. Você pode filtrar suas campanhas por status ou procurar por uma específica.
Visão geral
Na listagem de campanhas push, você pode consultar as principais estatísticas referentes às suas campanhas:
- Status da sua campanha: enviada, programada ou rascunho.
- A data de programação da sua campanha, se você decidiu programá-la, ou em qual data sua campanha foi enviada pela última vez.
- Receipts (Recebimentos) refere-se ao número de vezes que sua notificação push foi recebida nos dispositivos dos contatos.
- Clicks (Cliques) mostra o número de notificações push clicadas.
- Click-through rate (Taxa de cliques) mostra a porcentagem de notificações push clicadas em relação ao número de notificações push recebidas.
Você pode gerenciar cada campanha enviada clicando no ícone de três pontos ao lado dela para:
- Duplicar a campanha.
- Acessar as análises detalhadas da campanha.
- Adicionar a uma pasta.
- Excluir a campanha.
Desempenho
Para acessar análises mais detalhadas:
- Clique no ícone de três pontos em sua campanha.
- Clique em Details (Detalhes).
A seção Performance (Desempenho) fornece análises detalhadas de suas notificações push.
Há dois conjuntos de métricas na página de visão geral:
- métricas sem agrupamento, ou seja, por notificação,
- métricas que são agrupadas por contatos, ou seja, por assinante único.
As tabelas a seguir mostram as métricas disponíveis por padrão na página de visão geral e uma breve descrição para notificações push.
| Sem agrupamento | Agrupado por contatos | ||
|---|---|---|---|
| Métrica | Descrição | Métrica | Descrição |
| Notificações enviadas | Número de notificações enviadas para servidores push | Assinantes notificados | Quantidade de dispositivos que assinaram notificações push |
| Recebimentos confirmados | Número de notificações reconhecidas pelos dispositivos segmentados | Destinatários confirmados | Número de dispositivos que reconheceram pelo menos uma notificação |
| Notificações clicadas | Número de notificações clicadas | Assinantes que clicaram | Número de dispositivos que clicaram em uma notificação |
| Notificações limitadas | Número de notificações cuja cobertura impediu de serem enviadas | Assinantes limitados | Número de dispositivos cujo limite impediu pelo menos uma vez de receber esta notificação |
| Notificações com falha | Número de notificações que foram rejeitadas por servidores push | Assinantes com falha | Número de dispositivos que foram rejeitados pelo menos uma vez pelos servidores push |
Você pode escolher qual métrica mostrar, selecionar um intervalo de datas e até mesmo adicionar suas próprias métricas.
Contatos push
Assim que alguém permitir que o navegador ou dispositivo móvel assine suas notificações push ao visitar seu site ou aplicativo Android ou iOS, essa pessoa se tornará um contato anônimo em sua conta Brevo. Se um contato anônimo criar uma conta no seu site ou aplicativo ou fizer login em uma conta existente, os detalhes dele poderão ser sincronizados no seu site ou aplicativo e ele não será mais anônimo.
Se você estiver usando o plug-in do WordPress, essa sincronização será automática. Caso contrário, você deve adicionar uma chamada extra à API do rastreador usando o método Brevo.identify(). Para saber mais, confira nossa documentação para desenvolvedores.
Para saber mais, confira nosso artigo dedicado Sobre contatos anônimos.
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Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.
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