Se seu volume mensal de e-mails não atende mais suas necessidades, você pode adicionar ou remover e-mails a qualquer momento a seus planos Plataforma de marketing ou E-mails transacionais.

É bom saber

Se tiver um plano Plataforma de marketing, você pode acessar mais recursos fazendo um upgrade em seu plano e mantendo seu volume mensal atual de e-mails. Para comparar nossos diferentes planos pagos, consulte nosso artigo dedicado Sobre os planos pagos da Brevo.
Se você tem um plano Chat e deseja comprar e-mails, você pode assinar um plano Plataforma de marketing ou E-mails transacionais adicional, dependendo de suas necessidades. Você também pode comprar créditos pré-pagos de e-mail para um grande envio único.
Se já tiver um plano pago Plataforma de marketing, você pode usar créditos de e-mail para enviar e-mails de marketing e transacionais. A gestão de seu volume mensal de e-mails é feita a partir do seu plano Plataforma de marketing.

Dependendo do volume mensal de e-mails que você precise enviar por mês, você pode precisar fazer um upgrade do seu plano Plataforma de marketing:

Oferta	Limite
🆓 Free	Até 300 e-mails/dia
🎯 Starter	Até 100K e-mails/mês
🚀 Business	Até 1M e-mails/mês
🏙 BrevoPlus	Mais de 1,5M e-mails mês Para fazer o upgrade para um plano BrevoPlus, entre em contato com nossa equipe de vendas.

Adicione ou remova e-mails ao meu plano

💡 É bom saber

Se tiver um plano Free Plataforma de marketing e seu volume de e-mail ultrapassar o limite de sua oferta ou se precisar de mais recursos, você deve fazer um upgrade do seu plano. Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Faça um upgrade do seu plano.

Para adicionar ou remover e-mails ao seu plano, acesse Nome de sua conta > Meu plano e clique em Gerenciar e-mails na seção Plataforma de marketing ou E-mails transacionais e escolha o volume de e-mail de que você precisa ⬇️:

Se você adicionar mais e-mails ao seu plano, a mudança acontece imediatamente e você pode usar seu novo volume de e-mail. No entanto, se você remover e-mails do seu plano, a mudança acontecerá em sua próxima data de cobrança assim, você pode usar seus créditos restantes até lá.

❗️ Importante

E-mails não usados expiram e não acumulam para o mês seguinte.

❓Como e quando serei cobrado?

Quando você adiciona e-mails ao seu plano, você é cobrado imediatamente com uma cobrança proporcional a partir da data de sua compra até a data de sua próxima cobrança. Você será cobrado mensalmente na data em que primeiro assinou um plano pago da Brevo.

➡️ Por exemplo

Você tem um plano Plataforma de marketing - Business com 40k e-mails/mês. Sua data de cobrança é dia 18 de cada mês.
Mas no dia 27 você percebeu que agora precisa de 60k e-mails/mês e adiciona 20k e-mails/mês ao seu plano. Uma vez que 60k e-mails/mês custa 30€/mês, você será cobrado imediatamente o valor de 21.28€, que é o valor proporcional do dia 27 deste mês até o dia 18 do próximo mês, data de sua cobrança habitual.

Ao remover e-mails do seu plano, a cobrança será aplicada em sua próxima data de cobrança, e você pode usar seus créditos restantes até lá.

⏭ O que vem a seguir?

🤔 Dúvidas?

Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.