Se o volume mensal de e-mails não atender mais às necessidades do seu negócio, você pode ajustar seu plano a qualquer momento, adicionando ou removendo e-mails.
É bom saber
- Apenas o proprietário da conta ou usuários com permissão para gerenciar o plano, faturamento e pagamento podem acessar a página My plan (Meu plano) e ajustar o número de e-mails incluídos no plano. Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Adicione e gerencie usuários em sua conta Brevo.
- Os e-mails incluídos em seu plano precisam ser usados dentro do período de cobrança mensal. Qualquer e-mail não utilizado expira e não é transferido para o mês seguinte.
✉️ Adicione ou remova e-mails do seu plano
Para adicionar ou remover e-mails do seu plano:
- Clique no menu suspenso de sua conta e selecione My Plan (Meu plano).
- Clique em Manage email credits (Gerenciar créditos de e-mail).
- Use o controle deslizante para escolher o volume mensal de e-mails para seu plano. Você pode escolher mais ou menos créditos do que os incluídos no seu plano atual.
- Clique em Update your subscription (Atualizar sua assinatura) para confirmar.
❓ FAQ
Ao adicionar e-mails ao seu plano, você será cobrado imediatamente, com um valor proporcional referente ao período entre a data da compra e a sua próxima data de faturamento. Você será cobrado na sua data de faturamento habitual a cada mês.
Ao remover e-mails do seu plano, a alteração será aplicada na próxima data de cobrança. Você pode usar seus créditos restantes até lá.
O plano Grátis inclui 300 e-mails enviados por dia. O limite diário é redefinido todos os dias , e os e-mails não utilizados não são transferidos para o dia seguinte.
Para remover o limite diário ou enviar mais e-mails, você precisa fazer upgrade para um plano Starter, Standard, Professional ou Enterprise. Para saber mais, confira nosso artigo dedicado Atualizar para um plano superior.
Ao selecionar um plano, você pode escolher entre vários níveis para atender às suas necessidades. Cada nível inclui um número específico de e-mails, e o volume de e-mails escolhido determina seu nível de preço e o número máximo de contatos que você pode ter na Brevo.
Se você tiver mais contatos do que o limite permitido para um determinado nível, você não poderá selecionar esse nível inferior. Para reduzir o volume de e-mails, primeiro você precisa excluir contatos da sua conta.
Se você quiser enviar mais e-mails do que o permitido em seu plano atual, talvez seja necessário fazer um upgrade para um plano superior:
| Plano | Limite |
| 🆓 Free | Até 300 e-mails por dia |
| 🎯 Starter | Até 100.000 e-mails por mês |
| 🏅 Standard | Até 1 milhão de e-mails por mês |
| 💼 Professional | Até 10 milhões de e-mails por mês |
| 🏙 Enterprise | Número personalizado de e-mails por mês |
Sim, você pode usar seus créditos de e-mail para enviar tanto e-mails de marketing quanto e-mails transacionais.
🤔 Dúvidas?
Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.
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