Se o volume mensal de e-mails não satisfizer mais suas necessidades, adicione ou remova e-mails da sua Marketing platform ou Messaging API a qualquer momento.
É bom saber
Os e-mails incluídos em seu plano precisam ser usados dentro do período de cobrança mensal. Qualquer e-mail não utilizado expira e não é transferido para o mês seguinte.
Adicione ou remova e-mails do seu plano
Dependendo da oferta que você assinou, o processo para adicionar ou remover e-mails pode ser diferente. Escolha o processo correspondente à sua oferta nas guias abaixo ⬇️:
Para adicionar ou remover e-mails de um plano Marketing platform:
- Clique no nome de sua conta > My Plan (Meu plano).
- Na seção Marketing platform, clique em Manage emails (Gerenciar e-mails).
- Escolha o volume de e-mail de que você precisa ⬇️:
Se você adicionar mais e-mails ao seu plano, a alteração será aplicada imediatamente e você poderá usar o novo volume de e-mails. No entanto, se você remover e-mails do seu plano, a alteração será aplicada na próxima data de cobrança para que você possa usar os créditos restantes até lá.
❓FAQs
Quando você adiciona e-mails ao seu plano, é cobrado imediatamente com uma cobrança proporcional desde a data da compra até a próxima data de cobrança. Você será cobrado mensalmente na data em que assinou pela primeira vez um plano pago da Brevo.
Mas no dia 27 você percebeu que agora precisa de 60k e-mails/mês e adiciona 20k e-mails/mês ao seu plano. Uma vez que 60k e-mails/mês custa 30€/mês, você será cobrado imediatamente o valor de 21.28€, que é o valor proporcional do dia 27 deste mês até o dia 18 do próximo mês, data de sua cobrança habitual.
Quando você remover e-mails do seu plano, a alteração será aplicada na próxima data de cobrança, e você poderá usar os créditos restantes até lá.
Você não pode adicionar mais e-mails a um plano Marketing platform gratuito. Para poder enviar mais de 300 e-mails por dia sem limite de envio diário, você precisa fazer upgrade do seu plano. Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Fazer o upgrade do seu plano.
Quando você seleciona um plano Marketing platform pago, pode escolher o número total de e-mails que deseja enviar a cada mês. O volume de e-mails escolhido determinará o nível de preços em que você se enquadra, o que também define o limite para o número total de contatos que você pode ter na Brevo.
Se você tiver mais contatos do que o permitido na categoria que está tentando selecionar, isso não funcionará. Para poder remover e-mails do seu plano, você precisará primeiro excluir alguns contatos da sua conta.
Se você desejar enviar mais e-mails do que o permitido no plano atual, talvez seja necessário fazer o upgrade da oferta Marketing platform para um plano superior:
| Plano | Limite |
| 🆓 Free | Até 300 e-mails/dia |
| 🎯 Starter | Até 100K e-mails/mês |
| 🚀 Business | Até 1M e-mails/mês |
| 🏙 Enterprise | Mais de 1,5M e-mails mês Para fazer o upgrade para um plano Enterprise, entre em contato com nossa equipe de vendas. |
Com um plano Marketing platform, você pode usar seus créditos de e-mail para enviar e-mails transacionais e de marketing. O gerenciamento do seu volume mensal de e-mails é feito no plano Marketing platform.
Para adicionar ou remover e-mails de um plano Messaging API:
- Clique no nome de sua conta > My Plan (Meu plano).
- Na seção Messaging API , clique em Manage emails (Gerenciar e-mails).
- Escolha o volume de e-mail de que você precisa ⬇️:
Se você adicionar mais e-mails ao seu plano, a alteração será aplicada imediatamente e você poderá usar o novo volume de e-mails. No entanto, se você remover e-mails do seu plano, a alteração será aplicada na próxima data de cobrança para que você possa usar os créditos restantes até lá.
❓FAQs
Quando você adiciona e-mails ao seu plano, é cobrado imediatamente com uma cobrança proporcional desde a data da compra até a próxima data de cobrança. Você será cobrado mensalmente na data em que assinou pela primeira vez um plano pago da Brevo.
Mas, no dia 27, você percebe que agora precisa de 60 mil e-mails/mês, então acrescenta 20 mil e-mails/mês ao seu plano. Como 60 mil e-mails/mês custa € 30/mês, será cobrado imediatamente o valor de € 21,28, que é o valor proporcional do dia 27 deste mês até o dia 18 do próximo mês, data de sua cobrança habitual.
Quando você remover e-mails do seu plano, a alteração será aplicada na próxima data de cobrança, e você poderá usar os créditos restantes até lá.
Com um plano Messaging API, você pode usar seus créditos de e-mail apenas para enviar e-mails transacionais. Para poder enviar e-mails de marketing e e-mails transacionais, você precisa assinar um plano Marketing Platform.
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