Die Erstellung von benutzerdefinierten Kontaktattributen kann die Effektivität Ihrer Marketing- und Kommunikationsaktivitäten erheblich verbessern. Indem Sie bestimmte Attribute Ihrer Kontakte definieren und nachverfolgen, wie z.B. deren persönliche Informationen und Interessen, können Sie Ihre Botschaften besser auf sie abstimmen.
Gut zu wissen
- Wenn Sie mehr über Kontaktattribute erfahren möchten und wie Sie diese nutzen können, um personalisierte Erlebnisse für Ihre Kontakte zu schaffen, lesen Sie unseren speziellen Artikel Über Kontaktattribute.
- Sie können bis zu 200 Kontaktattribute pro Brevo-Konto erstellen.
- Attributnamen dürfen nicht länger als 50 Zeichen sein.
- Attributnamen dürfen nur alphanumerische Zeichen und Unterstriche enthalten. Sie dürfen nicht mit einer Zahl oder einem Sonderzeichen beginnen.
Welche Arten von Kontaktattributen kann ich erstellen?
In Brevo können 6 Arten von Kontaktattributen erstellt werden: Text, Datum, Zahl, Kategorie, Mehrfachauswahl und Boolesch.
Attribute vom Typ Text speichern einfache textuelle oder numerische Werte, die nicht berechenbar sind, wie eine E-Mail-Adresse, den Nachnamen eines Kontakts, eine Telefonnummer oder eine Postleitzahl. Das Attribute vom Typ Text kann bis zu 50.000 Zeichen enthalten.
Datumsattribute speichern Datumswerte, wie z.B. das Geburtsdatum eines Kontakts.
Kontaktattribute unterstützen die folgenden Datumsformate:
- TT-MM-JJJJ
- MM-TT-JJJJ
- JJJJ-MM-TT
Das Datumsformat, das in den Standardeinstellungen Ihres Brevo-Kontos ausgewählt wurde, bestimmt das korrekte Datumsformat, das verwendet wird. Beachten Sie, dass JJJJ-MM-TT unabhängig von dem in Ihren Kontoeinstellungen gewählten Datumsformat akzeptiert wird.
Attribute vom Typ Zahl speichern berechenbare Zahlenwerte, wie z. B. einen Bestellbetrag oder einen Score. Sie können bis zu 15 Ziffern enthalten.
Attribute vom Typ Kategorie speichern Werte aus einer Menge möglicher Werte, wie z. B. eine Liste von Ländern, wobei jeder Wert einer Zahl entspricht. Der Name jedes Wertes kann bis zu 200 Zeichen lang sein.
Wenn Sie beispielsweise Informationen über das Land speichern möchten, in dem Ihre Kontakte leben, können Sie ein Attribut des Kategorietyps mit dem Namen COUNTRY (Land) erstellen und mögliche Werte wie "Frankreich", "Spanien", "Deutschland" usw. definieren. Das Attribut COUNTRY (Land) jedes Kontakts enthält dann nur einen der von Ihnen angegebenen Werte.
Attribute vom Typ Mehrfachauswahl speichern Werte aus einer Menge möglicher Werte, wie z.B. eine Liste von Sportarten, bei der jeder Wert einer Zahl entspricht.
Wenn Sie beispielsweise Informationen über die Sportarten Ihrer Kontakte speichern möchten, können Sie ein Multiple-Choice-Attribut mit dem Namen SPORT erstellen und mögliche Werte wie „Baketball“, „Fußball“, „Yoga“ usw. definieren. Das Attribut SPORT der einzelnen Kontakte enthält dann einen oder mehrere der von Ihnen vorgegebenen Werte.
Boolesche Attribute speichern Werte mit einem Ja/Nein-Format, z.B. ob einem Kontakt ein:e Eigentümer:in zugewiesen wurde.
Ein benutzerdefiniertes Kontaktattribut erstellen
So erstellen Sie ein benutzerdefiniertes Kontaktattribut:
- Gehen Sie zu Contacts (Kontakte) > Settings (Einstellungen) >Contact attributes (Kontaktattribute).
- Klicken Sie unter der Registerkarte Normal Attributes (Normale Attribute) auf + Add a new attribute (Neues Attribut hinzufügen) am unteren Rand der Seite.
- Vergeben Sie einen Namen für Ihr Kontaktattribut.
- Wählen Sie die Art des Kontaktattributs, das Sie erstellen möchten.
- Optional: Wenn Sie ein Attribut vom Typ Kategorie auswählen, klicken Sie auf + Add (Hinzufügen) und geben jeden Wert neben einer Zahl ein.
- Klicken Sie auf OK.
Ihr benutzerdefiniertes Kontaktattribut wurde erstellt.
Ein Kontaktattribut bearbeiten
Die Namen und Typen von Attributen können nicht bearbeitet werden.
Es ist jedoch möglich, die verschiedenen Kategorien, die in einem Kategorie-Attribut enthalten sind, zu bearbeiten, indem Sie auf das Zahnradsymbol ⚙️ klicken:
Ein Kontaktattribut löschen
Um ein Kontaktattribut zu löschen, klicken Sie auf das Kreuz-Symbol ✖️:
⏭️ Nächste Schritte
- E-Mails mit Kontaktattributen personalisieren
- Ihre SMS mit Kontaktattributen personalisieren
- Blöcke basierend auf Kontakt-Attributen anzeigen oder verbergen
- Ein Formular auf einer Landing Page mit Kontaktattributen vorausfüllen
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