Wo kann ich meine Automatisierungsstatistiken finden?

Automatisierungsstatistiken ermöglichen es Ihnen, die Leistung Ihrer Automatisierungen und E-Mails zu bewerten und besser zu verstehen. Diese Informationen können dann zur Optimierung Ihrer Prozesse und zur Verbesserung Ihrer Kommunikationsstrategie verwendet werden.
Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass Ihre Kontakte Ihre E-Mails nicht öffnen, könnte dies bedeuten, dass der Inhalt überarbeitet werden muss oder dass die Betreffzeile nicht aussagekräftig genug ist.

Sie finden Ihre Automatisierungsstatistiken auf der Seite Automatisierungen und die Statistiken zu den über eine Automatisierung versandten E-Mails auf der Seite Transaktional.

Automatisierungsstatistiken

Um die Statistiken einer bestimmten Automatisierung anzuzeigen:

  1. Gehen Sie zu Automations (Automatisierungen).
  2. Auf der rechten Seite Ihrer Automatisierung können Sie schnell die wichtigsten Statistiken einsehen:
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    • Active now (Jetzt aktiv) bezieht sich auf die Anzahl der Kontakte, die sich derzeit in der Automatisierung befinden.
    • Started (Gestartet) bezieht sich auf die Anzahl der Kontakte, die die Automatisierung gestartet haben.
    • Finished (Beendet) bezieht sich auf die Anzahl der Kontakte, die die Automatisierung abgeschlossen haben.
    • Suspended (Ausgesetzt) bezieht sich auf die Anzahl der Kontakte, die aus der Automatisierung entfernt wurden.
  3. Vergewissern Sie sich, dass Sie sich auf der Registerkarte Active (Aktiv) befinden und klicken Sie auf das Symbol mit den drei Punkten >See all statistics (Alle Statistiken anzeigen)
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  4. Wenn Sie einen Schritt Send an email (E-Mail versenden) in Ihrer Automatisierung haben, können Sie auf View more statistics (Weitere Statistiken anzeigen) klicken, um weitere Statistiken über den Prozentsatz der Kontakte bei jedem Schritt der Automatisierung zu sehen, wenn die E-Mail versendet wird, z. B. eindeutige Öffnungen, Statistiken über abgebrochene Abonnements usw. 
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➡️ Um mehr zu erfahren, lesen Sie unseren Artikel Wofür gibt es Statistiken zur Automatisierung?.

Automatisierungslogs

So finden Sie Ihre Automatisierungslogs:

  1. Gehen Sie zu Automation > Logs.
  2. Filtern Sie auf der Registerkarte Workflow-Logs das Datum, Ihre Automatisierung und die Schritte der Automatisierung, die Sie sehen möchten.
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  3. Filtern Sie auf der Registerkarte Event Logs (Ereignislogs) das Datum, das Ereignis und die Automatisierung, die Sie sehen möchten.
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  4. Auf der Registerkarte Contacts in Workflows (Kontakte in Workflows) filtern Sie das Datum, Ihre Automatisierung und die Schritte der Automatisierung, die Sie anzeigen möchten.
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➡️ Um mehr zu erfahren, lesen Sie unseren speziellen Artikel Wozu dienen die Logs der Automatisierung?.

Transaktionale Statistiken

So sehen Sie die Statistik Ihrer transaktionsbezogenen E-Mails:

  1. Gehen Sie zu Transaktional > Statistik.
  2. Filtern Sie das Datum, Ihre Absender:innen und Tags.
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➡️ Um mehr zu erfahren, lesen Sie unseren Artikel Wofür gibt es transaktionale Statistiken?.

Transaktionale Logs

So finden Sie die Logs Ihrer transaktionsbezogenen E-Mails:

  1. Gehen Sie zu Transaktional > Logs.
  2. Filtern Sie das Datum, das Ereignis, das Sie anzeigen möchten, Ihre Absender:innen und Tags.
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➡️ Um mehr zu erfahren, lesen Sie unseren Artikel Wozu dienen transaktionale Logs?.

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