Was sind Kontakt-Attribute und Transaktions-Attribute?

In Brevo kannst du verschiedene Arten von Attributen erstellen, um Informationen über deine Kontakte und ihre Transaktionen zu speichern und deine Kommunikation zu personalisieren. Jede Art von Attribut hat einen anderen Verwendungszweck und Anwendungsbereich.

Du kannst in Brevo zwei Arten von Attributen erstellen:

Kontakt-Attribut

Kontakt-Attribute sind Felder, in denen du statische Werte über deine Kontakte speichern kannst. Sie können Folgendes enthalten:

  • Kontaktinformationen, wie z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer, etc.
  • Demografische Informationen, wie Name, Wohnort usw.
  • Vorlieben, wie z. B. die Art der Inhalte, die sie erhalten möchten usw.

➡️ Weitere Informationen findest du in unseren Artikeln Über Kontakt-Attribute und Erstellen und Verwalten benutzerdefinierter Kontakt-Attribute.

Transaktions-Attribute

Transaktions-Attribute sind Felder, in denen du dynamische Werte in Bezug auf die Transaktionen deiner Kontakte auf deiner Website speicherst. Mit ihnen kannst du Details zu einer Transaktion, wie z. B. die ID, den Preis und das Datum, in Brevo verfolgen. 

➡️ Weitere Informationen findest du in unseren Artikeln Über Transaktions-Attribute und Erstellen und Verwalten von Transaktions-Attributen.

Warum Kontakt-Attribute und Transaktions-Attribute verwenden?

Indem du Informationen über deine Kontakte und ihre Transaktionen in deinen Kontakt- und Transaktions-Attributen sammelst, kannst du ein tieferes Verständnis deiner Kontakte gewinnen. Außerdem kannst du mit diesen Informationen in anderen Brevo-Apps weitere personalisierte, gezielte Erfahrungen für sie schaffen. Du könntest beispielsweise deine E-Mail-Kampagnen mit den Namen deiner Kontakte personalisieren oder Nachrichten an eine Zielgruppe versenden, die die gleichen Artikel gekauft hat.

💡 Gut zu wissen
Du kannst Berechnete Werte mit den Daten erstellen, die du in deinen Kontakt- und Transaktions-Attributen angegeben hast. Zum Beispiel könntest du den Umsatz berechnen, den jeder Kontakt generiert. Weitere Informationen findest du in unseren Artikeln Hinzufügen von globalen berechneten Werten zu meinem Dashboard und Formeln erstellen und verwenden.

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