Verbinde deinen Shopify-Shop mit der PushOwl/Brevo-App, um deine Kund:innen, Artikel, Kollektionen und Bestellungen zu synchronisieren. Automatisierung wichtiger Interaktionen, z. B. Begrüßung neuer Kund:innen oder Erinnerung an Warenkorbabbrüche. Spreche deine Zielgruppe mit E-Mails, Push-Benachrichtigungen, SMS und mehr an.

Gut zu wissen

Wenn du ein Enterprise-Paket hast, steht dir die PushOwl/Brevo App kostenlos zur Verfügung. Um die PushOwl/Brevo-App in deinem Shopify-Shop zu installieren, wende dich an deinen Customer Success Manager (CSM) oder an unser Enterprise Customer Experience Team.

ℹ️ Über die PushOwl / Brevo-App

Die PushOwl/Brevo-App ist auf dem Shopify-Marktplatz mit kostenlosen und kostenpflichtigen Abonnementoptionen verfügbar. Damit kannst du Folgendes tun:

• 🔄 Datensynchronisierung von Shopify zu PushOwl
  Synchronisiert bestehende und neue Kund:innen, Artikel, Kollektionen und Bestelldaten von Shopify zu PushOwl.
• 👀 Standortverfolgung
  Installiert einen Tracker vor Ort in deinem Shopify-Shop, um das Besucherverhalten zu überwachen.
• 📨 PushOwl-Marketingfunktionen
  
  💡 Gut zu wissen

  Die Marketingfunktionen von PushOwl werden durch E-Mail-Marketing, E-Mail-Popups und Newsletter-Funktionen von Brevo unterstützt. Mit der PushOwl / Brevo-App kannst du diese Funktionen direkt über PushOwl statt über Brevo verwalten und dabei die gleiche Funktionalität nutzen.

  Nutze die Marketingfunktionen von PushOwl, wie z. B.:
  • Versenden von E-Mail-, SMS- und Push-Kampagnen an deine Shopify-Kund:innen.
  • Hinzufügen von Shopify-Artikeln zu E-Mails mit nur einem Klick mit dem Product block (Produktblock).
  • Automatisierung von Kampagnen für Begrüßungsnachrichten, E-Mails bei Kaufabbrüchen und Warenkorbabbrüchen.

⚙️ Installation der PushOwl / Brevo-App

So installierst du die Pushowl/Brevo-App in deinem Shopify-Shop:

1. Gehe zur Seite PushOwl/Brevo: E-Mail, Push, SMS im Shopify App Store.
2. Klicke auf Install (Installieren), um die App zu deinem Shopify-Shop hinzuzufügen.
   

3. Klicke auf der Seite Install app (App installieren) erneut auf Install (Installieren), um die erforderlichen Berechtigungen zu akzeptieren.
   

4. Klicke auf der Startseite der App auf Enable now (Jetzt aktivieren), um PushOwl im Thema deines Shops zu aktivieren und den Brevo-Tracker zu installieren.

   
5. Deine Shopify-Daten werden automatisch synchronisiert. Weitere Informationen zur Synchronisierung deiner Daten findest du in der Dokumentation von PushOwl.

6. Wenn du E-Mails, SMS oder Web-Push-Benachrichtigungen versenden möchtest, führe die entsprechenden Onboarding-Schritte in der App aus.

7. Wenn du bereits ein kostenpflichtiges Brevo-Abonnement hast:
   1. Kündige dein aktuelles kostenpflichtiges Brevo-Abonnement. Weitere Informationen findest du in unserem speziellen Artikel Abonnement kündigen.
   2. Überprüfe die Preise der PushOwl/Brevo App und wähle ein neues Paket, das deinen Bedürfnissen entspricht.
      

      ⚠️ Verwendest du bereits die alte Brevo Shopify App?
      Nur Benutzer:innen, die ihr Brevo-Konto zum ersten Mal mit Shopify verbinden, müssen ihr aktuelles kostenpflichtiges Brevo-Paket kündigen, falls sie eines haben.
      Wenn du die alte Brevo Shopify App vor dem 1. Mai 2024 installiert hast, musst du vor August 2025 auf die neue PushOwl/Brevo App migrieren. Dabei musst du deine bestehende Brevo-Anmeldung behalten.
      👉 Weitere Informationen zur Migration findest du in unserem Artikel Migrieren von der Brevo Shopify App zur PushOwl/Brevo App.

8. Nutze die Funktionen von PushOwl, um Automatisierungen zu erstellen und neue Shopify-Kund:innen zu begrüßen, E-Mails an deine treuen Kund:innen zu versenden und vieles mehr!

🛒 Implementieren von Artikelwarnungen in deinem Shop

Versende automatisch E-Mail-Benachrichtigungen an deine Kund:innen, ihre bevorzugten, nicht mehr vorrätigen Artikel (out-of-stock) wieder verfügbar sind. 

Wenn du die Funktion Artikelwarnungen aktivierst, wird auf jeder Seite mit Artikeln, die nicht mehr vorrätig sind, in deinem Online-Shop automatisch eine Schaltfläche Notify me! (Informiere mich!) eingefügt, die zu einem Formular führt. Deine Besucher:innen können ihre E-Mail eingeben, um benachrichtigt zu werden, wenn der Artikel wieder auf Lager ist. ⬇️

So aktivierst du die Option Artikelwarnung:

1. Erstelle in Brevo eine Back-in-Stock-Automatisierung, um automatisch eine E-Mail an interessierte Besucher:innen zu versenden, wenn der von ihnen erwartete Artikel wieder auf Lager ist.
2. Rufe in deinem Shopify-Admin die PushOwl / Brevo: E-Mail, Push, SMS App auf. Dein PushOwl- / Brevo-Dashboard wird geöffnet. 
   
3. Klicke im linken Bereich auf E-Mail.
4. Scrolle nach unten zum Bereich Notifications (Benachrichtigungen) und klicke auf Activate (Aktivieren).  
   
5. (Optional) Passe das E-Mail-Eingabefeld und die Schaltfläche an dein Branding und das Design deiner Website an: 
   1. Klicke auf die Kachel mit der Back in stock alerts (Wieder auf Lager-Warnung). 
   2. Klicke im Bereich Widget settings (Widget-Einstellungen) auf Edit form (Formular bearbeiten). 
      
   3. Klicke nacheinander auf die Schaltflächen Button (Schaltfläche), E-Mail und After submit (Nach dem Einreichen), um die Farben, den Text und das Layout in der Seitenleiste zu ändern.
      
   4. Klicke auf Publish (Veröffentlichen), um die Änderungen zu übernehmen.

Herzlichen Glückwunsch! 🎉 Dein „Back-in-Stock Alerts“-Widget wurde aktiviert. Website-Besucher:innen und Kund:innen, die einen Back-in-Stock-Alarm angemeldet haben, erhalten automatisch eine E-Mail, wenn der Artikel wieder verfügbar ist.

🎁 Zeige Treuepunkte und Prämien in deinem Shopify-Shop an

Passe deinen Shopify-Shop mit Treue-Widgets an, damit Mitglieder des Treueprogramms ihre Punkte und Prämien direkt auf ihrer Profil- und Kassenseite sehen können. 

Schritt 1: Füge deinem Shopify-Shop Treue-Widgets hinzu

So fügst du die Treue-Widgets zu deinem Shopify-Shop hinzu:

1. Erstelle in Brevo dein Treueprogramm. Weitere Informationen findest du in unserem Artikel Erstellen eines Treueprogramm mit Punkten oder Cashback.
2. Gehe in deinem Shopify-Admin zu den Einstellungen deines Shops. Du kannst die Einstellungen finden, indem du einfach „Checkout (Kasse)“ in die Suchleiste eingibst.
3. Wähle Checkout (Kasse) aus.
4. Unter Konfigurationen klickst du auf Anpassen. Du kannst sowohl die Kassen- als auch die Profilseiten individuell gestalten.
   
5. Füge die Widgets für Treue auf der Kassenseite und/oder in den Kundenprofilen ein:
   
   💲 Checkout 👤 Profil

   Zeige verfügbare Prämien für Mitglieder des Treueprogramms direkt auf der Kassenseite an.

   1. Wähle oben auf der Seite die Option Checkout (Kasse) aus.
      
   2. Klicke im Bereich Main (Haupt-) oder Order summary (Auftragsübersicht) auf + Add block (+ Block hinzufügen).
   3. Wähle das Widget PushOwl Loyalty Checkout (Members Only), um Punkte und verfügbare Prämien für Mitglieder des Treueprogramms direkt auf der Kassenseite anzuzeigen.
      
   4. (Optional) Verwende die Pfeilsymbole, um seine Position innerhalb des Bereichs anzupassen.
   5. Klicke auf Save (Speichern).

   Deine Treue-Mitglieder sehen jetzt die für ihre Punkte verfügbaren Prämien direkt auf der Kassenseite:

   

   Zeige die verfügbaren Punkte, die Beschreibung der Stufe, den Prämienkatalog und den Verlauf der Punkte auf den Profilseiten der Mitglieder an.

   1. Wähle oben auf der Seite Profil aus.
      
   2. Klicke im Hauptbereich auf + Add block (+ Block hinzufügen).
   3. Wähle eines oder mehrere der folgenden Widgets aus:
      
      

      1. PushOwl Beschreibung des Treue-Guthabens (nur für Mitglieder)
         Zeigt verfügbare Punkte auf den Profilseiten der Mitglieder an.

      2. PushOwl Treue-Stufe Beschreibung (nur für Mitglieder)
         Zeigt die Stufe der Mitgliedschaft auf den Profilseiten der Mitglieder an.

      3. PushOwl Katalog für Treueprämien (nur für Mitglieder)
         Zeigt den Prämienkatalog auf den Profilseiten der Mitglieder an.

      4. PushOwl Verlauf des Treue-Guthabens (nur für Mitglieder)
         Zeigt den Verlauf der Punkte auf den Profilseiten der Mitglieder an.

   4. (Optional) Verwende die Pfeilsymbole, um ihre Position innerhalb des Bereichs anzupassen.
   5. Klicke auf Save (Speichern).

   Deine Treue-Mitglieder sehen jetzt ihre verfügbaren Punkte, die Beschreibung der Stufe, den Prämienkatalog und den Verlauf der Punkte:

   

Schritt 2: Sieh dir deine Treue-Mitglieder und ihre Punkte in Brevo an

Du kannst deine Treue-Mitglieder und deren Punkte direkt in Brevo ansehen.

1. In Brevo gehst du zu CRM > Contacts (CRM > Kontakte).
2. Klicke auf Add filters (Filter hinzufügen).
3. Wähle Treue und wähle dann die Bedingung aus, nach der du deine Kontakte filtern möchtest. Wähle beispielsweise Balance value updated (Guthaben aktualisiert) und definiere das Ereignis mit dem Namen deines Treueprogramms für Shopify.
   
   
4. Die Liste der Kontakte, die deinem Filter entsprechen, wird angezeigt. Klicke auf einen Kontakt, um sein Profil zu öffnen.
5. Auf der Registerkarte Overview (Übersicht) findest du das Ereignis für die Treue im Verlauf des Kontakts. Dazu gehören Details wie das Datum und die Uhrzeit des Ereignisses, der Name des Treueprogramms, die Art der Transaktion und die Nutzlast des Ereignisses.
   

🛟 Ich brauche Unterstützung mit der PushOwl- / Brevo-App

Für jedwede Unterstützung im Zusammenhang mit der PushOwl/Brevo-App kannst du unser Customer Experience Team kontaktieren.

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