Installiere das Brevo-Plug-In für WooCommerce, um deinen WooCommerce-Shop mit Brevo zu verbinden und deine Shop-Daten wie Kontakte, Bestellungen und Artikel zu synchronisieren. Du kannst das Plug-In auch nutzen, um Marketing-Einwilligungen zu sammeln, Kundenaktivitäten zu verfolgen, Transaktions-E-Mails und SMS zu versenden und vieles mehr.

Über das Brevo Plug-In für WooCommerce

Weitere Informationen zu den Funktionen, Anwendungsfällen und Einschränkungen des Plug-Ins findest du auf den folgenden Registerkarten:

Erste Schritte

WooCommerce ist ein Plug-In, das WordPress um eCommerce-Funktionen erweitert. Bevor du das Brevo-Plug-In für WooCommerce installierst, stelle sicher, dass WooCommerce auf deiner WordPress-Website installiert und aktiviert ist. Weitere Informationen findest du in der WooCommerce-Dokumentation.

Das Brevo-Plug-Ins für WooCommerce installieren

Bevor du das Plug-In installierst, führe bitte die folgenden Schritte vor der Installation durch. Wähle dann aus, wie du das Plug-In installieren möchtest.

Schritte, die vor der Installation durchgeführt werden müssen

Bevor du deinen WooCommerce-Shop mit Brevo verbindest, führe bitte die Schritte vor der Installation durch.

1. Leere den Cache deines Webbrowsers.
2. Leere den Cache von WordPress. Weitere Informationen findest du in der WordPress-Dokumentation.

3. Füge die folgenden Brevo-Domains und IP-Bereiche zur Whitelist deiner Server-Firewall hinzu:

   Domain	https://plugin.sendinblue.com/integrations/api
   IP-Range 1	185.107.232.0 bis 185.107.232.24
   IP-Range 2	1.179.112.1 bis 1.179.112.254

Das Plug-In installieren

Du kannst das Plug-In direkt über WordPress installieren oder die Plug-In-Datei manuell hochladen.

Das Plug-In ist nun auf deiner WordPress-Website installiert und aktiviert.

Meinen WooCommerce-Shop mit Brevo verbinden

Sobald das Plug-In aktiviert ist, verbinde deinen Shop mit deinem Brevo-Konto.

1. Gehe in deinem WordPress-Administrator-Dashboard zu WooCommerce > Brevo.
2. Klick auf Connect your account (Mein Konto verbinden).
3. Melde dich bei deinem Brevo-Konto an.
4. Klicke auf Allow access (Zugriff zulassen), um die Verbindung zu autorisieren.
   
5. Klicke auf Activate (Aktivieren).
   

Dein WooCommerce-Shop ist mit Brevo verbunden, und der Einrichtungsassistent öffnet sich automatisch.

Einrichtungsassistenten ausführen

Der Einrichtungsassistent hilft dir dabei, auszuwählen, wie deine WooCommerce-Kontakte in Brevo importiert werden und wie neue Abonnent:innen ihre Zustimmung erteilen. Du kannst diese Einstellungen später in den Einstellungen des Plug-Ins ändern.

Wähle aus, welchen Status du für bestehende Kontakte beibehalten möchtest

Wenn dein Brevo-Konto bereits Kontakte enthält, beispielsweise aus einer früheren Anbindung des Shops, wirst du gefragt, welchen Abonnementstatus Brevo für Kontakte beibehalten soll, die sowohl in Brevo als auch in WooCommerce vorhanden sind.

1. Wähle aus, welchen Abonnementstatus Brevo für übereinstimmende Kontakte beibehalten soll:
   • [Empfohlen] Keep Brevo status (Brevo-Status beibehalten): Abgeglichene Kontakte behalten ihren bisherigen Status und ihre Einstellungen in Brevo bei. Beispielsweise bleiben Kontakte, die sich in Brevo abgemeldet haben, auch weiterhin abgemeldet.
   • Use store status (Shop-Status verwenden): Die entsprechenden Kontakte übernehmen ihren Status für die Anmeldung aus deinem WooCommerce-Shop.
2. Klicke auf Continue (Weiter).
   

Auswählen, wie deine Kund:innen importieren werden sollen

WooCommerce speichert keinen Status bezüglich der Marketing-Anmeldungen der Kund:innen. Wähle aus, wie Brevo beim Importieren mit deinen bestehenden WooCommerce-Kund:innen umgehen soll.

1. Wähle eine der folgenden Optionen:
   • Mark all customers as subscribed: Alle aus WooCommerce importierten Kund:innen können deine E-Mail-Kampagnen erhalten. Wähle diese Option nur, wenn du bereits die Zustimmung hast, all diesen Kund_:innen E-Mails zu schicken.
   • [Empfohlen] Subscribe customers with accounts only: Kund:innen, die ein WooCommerce-Konto erstellt haben, werden als angemeldet markiert. Kund:innen, die als Gast zur Kasse gehen, werden geblocklistet und erhalten keine Kampagnen.
2. Klicke auf Start import (Import starten). Brevo beginnt damit, deine Kontakte, Bestellungen, Artikel und Kategorien zu importieren.
   
3. Warte, bis die Zusammenfassung Sync complete (Synchronisierung abgeschlossen) angezeigt wird. Das kann je nach Größe deines Shops ein paar Minuten dauern.
4. Klicke auf Set email permissions (E-Mail-Berechtigungen festlegen), um fortzufahren, oder auf Skip for now (Jetzt überspringen), um diese Einstellungen später in den Plug-In-Einstellungen zu konfigurieren.

(Optional) E-Mail-Berechtigungen einrichten

Wähle aus, ob neue Abonnent:innen eine Bestätigungs-E-Mail erhalten und ob Käufer:innen an der Kasse zustimmen können, deine Marketingmitteilungen zu erhalten. Beide Einstellungen sind optional.

1. (Optional) Aktiviere Send a subscription confirmation email, um eine Anmeldebestätigung zu versenden, wenn sich ein Kund:innen anmelden. Nur Personen, die nach der Verknüpfung zum ersten Mal mit deinem Shop interagieren, erhalten eine Bestätigungs-E-Mail. Deine bestehenden Kontakte erhalten niemals E-Mails.

   Wenn du diese Option aktivierst, wähle aus, wie Abonnent:innen ihre Anmeldung bestätigen sollen. Über die folgenden Registerkarten kannst du Anleitungen zu den einzelnen Optionen aufrufen:

   Doppelte Bestätigungs-E-Mail Einfache Bestätigungs-E-Mail

   1. Wähle das Double-Opt-in-E-Mail-Template aus, das du verwenden möchtest.
   2. (Optional) Aktiviere die Option Confirmation page after clicking on the validation link in the email (Bestätigungsseite nach dem Klicken auf den Bestätigungslink in der E-Mail) und gib die URL der Seite ein, auf die die Kontakte weitergeleitet werden sollen.
   3. (Optional) Aktiviere die Option Also send a final confirmation email once they've confirmed (Nach der Bestätigung auch eine abschließende Bestätigungs-E-Mail versenden) und wähle das gewünschte Template aus.

   Kund:innen, die sich beim Bezahlvorgang über das Opt-in-Kontrollkästchen anmelden, müssen ihre Anmeldung nun bestätigen, indem sie auf den Link in der Double-Opt-In-Bestätigungs-E-Mail klicken.

   Bis sie das bestätigen, ist ihr WC_DOUBLE_OPTED-Attribut auf pending (ausstehend) gesetzt. Sobald dies bestätigt ist, wird der Status auf opted-in(angemeldet) aktualisiert.

   Wähle das einfache E-Mail-Template für die Bestätigungs-E-Mail aus, das du verwenden möchtest. Kund:innen, die sich beim Bezahlvorgang über das Opt-in-Kontrollkästchen anmelden, erhalten ab sofort eine kurze Bestätigungs-E-Mail.

   Sobald die E-Mail versendet wurde, wird ihr WC_DOUBLE_OPTED-Attribut auf not set (nicht festgelegt) gesetzt, was bedeutet, dass sie sich über einen einfachen Opt-in-Prozess ohne Double-Opt-In angemeldet haben.

2. (Optional) Aktiviere Show a marketing opt-in checkbox at checkout (Marketing-Opt-in-Kontrollkästchen an der Kasse anzeigen), damit Kund:innen sich beim Bezahlen für deine Marketing-Mitteilungen anmelden können, und konfiguriere dann Folgendes:
   • Opt-in field label (Beschriftung des Opt-in-Feldes): Der Text, der neben dem Kontrollkästchen angezeigt wird, zum Beispiel „Unseren Newsletter anmelden“.
   • Checkbox location (Position des Kontrollkästchens): Die Position, an der das Kontrollkästchen auf deiner Checkout-Seite angezeigt wird.
3. Klicke auf Save and finish (Speichern und beenden).

Einrichtung abschließen

Sobald der Einrichtungsassistent abgeschlossen ist, werden deine WooCommerce-Kontakte, Bestellungen, Artikel und Kategorien in Brevo importiert. 

Importierte Daten in Brevo überprüfen

Sobald der Import abgeschlossen ist, kannst du deine WooCommerce-Kontakte, E-Commerce-Daten und Kundenaktivitäten in Brevo überprüfen.

Deine Kontakte überprüfen

Deine WooCommerce-Kontakte findest du in Brevo unter CRM > Contacts (CRM > Kontakte). Jeder synchronisierte Kontakt enthält die folgenden Attribute, die bei der Filterung, Segmentierung und Verfolgung helfen:

Deine E-Commerce-Daten überprüfen

Deine WooCommerce-Artikel, Kategorien, Bestellungen und Kund:innen findest du in deinem Brevo-E-Commerce-Dashboard unter Commerce > E-Commerce. 

➡️ Weitere Informationen findest du in unserem speziellen Bereich eCommerce Dashboard im Help Center.

Kundenaktivität überprüfen

Der Brevo-Tracker wird in deinem WooCommerce-Shop installiert, wenn du deine Kund:innen synchronisierst. Er versendet die folgenden Ereignisse an Brevo, während sich Besucher:innen auf der Seite umschauen und einkaufen:

• Page (Seite): Ein:e Besucher:in ruft eine Seite in deinem WooCommerce-Shop auf.
• Identify (Identifizieren): Ein Kontakt wird anhand seiner E-Mail-Adresse identifiziert, zum Beispiel bei der Anmeldung oder beim Bezahlvorgang.
• cart_updated: Ein Kontakt legt einen Artikel in seinen Warenkorb.
• order_completed: Ein Kontakt schließt einen Kauf ab.

Du kannst die verfolgten Ereignisse unter Automations > Logs > Ereignis-Logs einsehen.

➡️ Um mehr zu erfahren, lies unsere speziellen Artikel:

• FAQ – Was ist der Brevo-Tracker und wie wird er installiert?
• Was sind Automatisierungslogs? (Workflow-Logs, Ereignis-Logs, Kontakte im Workflow)

Entfernen des Brevo-Plug-Ins für WooCommerce

So deinstallierst du das Plug-In:

1. Melde dich in deinem WordPress-Admin-Dashboard an. 

   💡 Gut zu wissen

   Du kannst auf dein WordPress-Admin-Dashboard zugreifen, indem du /wp-admin an die URL deiner Website anhängst (z. B. the-green-yoga.com/wp-admin oder the-green-yoga.wordpress.com/wp-admin).
2. Gehe zu Plugins > Installed Plugins (Plug-Ins > Installierte Plug-Ins).
3. Suche das Plug-In Brevo – WooCommerce Email Marketing und klicke auf Deactivate (Deaktivieren).
   
4. (Optional) Klicke auf Delete (Löschen), um das Plug-In aus deiner Liste der installierten Plug-Ins zu entfernen.

⏭️ Nächste Schritte

• Brevo-Plug-In für WooCommerce – Plug-In-Einstellungen konfigurieren
• Fehlerbehebung beim Brevo-Plug-In für WooCommerce

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Wenden Sie sich bei Fragen an unser Support-Team: Erstellen Sie einfach ein Ticket über Ihr Konto. Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie uns hier kontaktieren.

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