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Welche Telefonnummer ist gültig, um WhatsApp Business mit Brevo zu verbinden?

Sie müssen eine gültige Telefonnummer besitzen, um Ihr WhatsApp-Business-Konto mit Brevo zu verknüpfen. Während des Verknüpfungsvorgangs bietet Meta Ihnen die Möglichkeit, zwischen folgenden Optionen zu wählen: 

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Holen Sie sich eine kostenlose virtuelle WhatsApp-Nummer

Wenn Sie sich für eine kostenlose virtuelle WhatsApp-Nummer entscheiden, ist Ihre Telefonnummer bereits gültig und erfordert keine Zusendung eines Bestätigungscodes. 

❗️ Wichtig
Wenn Sie sich für eine kostenlose WhatsApp-Nummer entscheiden, müssen Ihr Business und Ihr Anzeigename von Meta überprüft werden. Diese Überprüfung kann bis zu fünf Werktage dauern. Sie können während der Überprüfung keine Nachrichten mit dieser Telefonnummer senden. 

Die kostenlose WhatsApp-Nummer ist eine virtuelle Telefonnummer. Sie kann nur zum Senden von WhatsApp-Nachrichten verwendet werden und kann keine Anrufe oder SMS empfangen.

Eine neue oder bestehende Nummer verwenden

💡 Gut zu wissen
Sie können Ihre Telefonnummer migrieren, die bei WhatsApp Messenger oder der WhatApp Business-App registriert ist, um sie für die WhatsApp Business-Plattform zu nutzen.

Wenn Sie eine neue oder bestehende Telefonnummer verwenden möchten, muss diese die folgenden Kriterien erfüllen, um als gültig zu gelten: 

  • Sie müssen die Telefonnummer besitzen. 
  • Diese Telefonnummer wird ausschließlich zum Versenden von WhatsApp-Nachrichten Ihres Unternehmens verwendet. 
  • Sie muss in der Lage sein, während der Registrierung einen internationalen Anruf oder eine SMS zu empfangen, um verifiziert zu werden. 
  • Sie muss einsatzbereit und zugänglich sein, wenn Sie den Verknüpfungs- und Verifizierungsprozess starten, da Sie sie durch den Erhalt von Verifizierungscodes (OTP) authentifizieren müssen. 
  • Wenn Sie eine 1-800- oder gebührenfreie Nummer registrieren möchten, muss sie in der Lage sein, Anrufe von internationalen Nummern entgegenzunehmen und SMS oder Sprachanrufe zur Überprüfung an eine echte Person weiterzuleiten. Weitere Informationen finden Sie in der offiziellen Dokumentation von Meta.
❗️ Wichtig
Wir empfehlen dringend, eine neue Telefonnummer für die WhatsApp Business-Plattform zu verwenden, da diese ausschließlich zum Versenden von WhatsApp-Nachrichten Ihres Unternehmens verwendet wird. Sie sollte nicht von anderen WhatsApp-Diensten wie dem WhatsApp Messenger oder der Business-App verwendet werden. Weitere Informationen über die verschiedenen WhatsApp-Dienste finden Sie in unserem Artikel Unterschiede zwischen WhatsApp Messenger App, Business App und Business Platform.
Wenn Sie wirklich eine existierende Telefonnummer verwenden müssen, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre WhatsApp-Telefonnummer auf die WhatsApp Business-Platform migrieren, bevor Sie sie verwenden.

⏭️ Nächste Schritte

🤔 Sie haben eine Frage?

Wenden Sie sich bei Fragen an unser Support-Team: Erstellen Sie einfach ein Ticket über Ihr Konto. Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie uns hier kontaktieren.

Wenn Sie Unterstützung bei einem Projekt mit Brevo suchen, können wir Sie mit der richtigen zertifizierten Brevo-Partneragentur verbinden.

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