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Autenticar el dominio (código de Brevo, DKIM, DMARC)

❗️ Importante

A raíz de los próximos cambios de Gmail y Yahoo con respecto a los requisitos aplicables a remitentes de email, la autenticación de dominio es obligatoria para todos los remitentes a partir del 1 de febrero de 2024.

Autenticar el dominio puede aumentar la probabilidad de que sus emails lleguen a las bandejas de entrada de los destinatarios, en lugar de terminar en la carpeta de spam. También demuestra que los emails que envía a través de Brevo son legítimos y de su empresa, y esto permite mantener una buena reputación en línea.

Información relevante

  • Para autenticar el dominio, necesitará acceso a su cuenta de alojamiento de dominio, que suele ser el servicio en el que compró el dominio de su sitio web. Si no está seguro de cuál es el alojamiento de dominio, consulte el artículo Identificar el alojamiento de dominio.
  • Si ya tiene un registro DMARC, pero recibe una advertencia que dice que le falta una etiqueta rua, puede actualizar su registro DMARC existente y añadir la etiqueta rua de Brevo al final.

    Puede seguir el procedimiento que se detalla en este artículo, a fin de obtener información sobre cómo acceder a sus registros DNS. A continuación, en lugar de crear un registro nuevo, simplemente actualice su registro DMARC existente con el siguiente valor:

    v=DMARC1; p=none; rua=mailto:rua@dmarc.brevo.com

  • Si tiene problemas para autenticar el dominio incluso después de seguir el procedimiento de este artículo, consulte nuestro artículo de solución de problemas Solución de problemas: Autenticación de dominio para encontrar algunas soluciones a los problemas comunes que puede encontrar al autenticar el dominio.
  • Gmail le permite agregar una marca de verificación azul logo google domain blue tick.png junto a su nombre de remitente para ayudar a los destinatarios de Gmail a identificarlo como remitente verificado. Para obtener más información, consulte la documentación de ayuda de Google sobre email verificado.

¿Qué es la autenticación de dominio?

Cuando autentica el dominio, agrega una firma digital a sus emails, que funciona como un sello de autenticidad. Esta verificación garantiza que los emails son realmente suyos o de su organización, lo que reduce el riesgo de spam, phishing y otras actividades malintencionadas. Este sencillo paso ayuda a proteger la reputación online y a aumentar la confianza de los destinatarios.

 

En nuestro ejemplo de la derecha, el email está firmado por "thegreenyoga.com". La firma coincide con el nombre y la dirección de email del remitente, y confirma que el email proviene realmente de la organización The Green Yoga ➡️.

account_authentication_email_signature_en-us.jpg

La autenticación de dominio también hace que los emails parezcan más fiables para los proveedores de servicios de Internet (ISP) y los servicios de correo web, como Gmail o Yahoo, lo que aumenta la probabilidad de llegar a la bandeja de entrada. Confiere seguridad en los destinatarios y los anima a abrir y leer sus emails, al saber que son de un remitente legítimo.

¿Qué dominio debo autenticar?

Debe autenticar el dominio o subdominio que utilice para enviar emails a través de Brevo. Por ejemplo, si utiliza la dirección de email "newsletter@thegreenyoga.com" para enviar emails, debe autenticar el dominio "thegreenyoga.com". Si utiliza varios dominios o subdominios para enviar emails, debe autenticar cada uno de ellos.

Es importante tener en cuenta que solo puede autenticar un dominio de su propiedad y sobre el que tenga control. Las direcciones de email gratuitas creadas con servicios de email público como Gmail, Yahoo u Orange no se pueden autenticar. Esto significa que tendrá que comprar su propio dominio antes de poder autenticarlo.

Además, tenga en cuenta que, a partir del 1 de febrero de 2024, Gmail y Yahoo requerirán que todos los remitentes de email usen su propio dominio, y este dominio debe estar autenticado. Brevo está implementando algunas medidas que le den algo más tiempo para comprar y autenticar un dominio, si es necesario. Para obtener más información, consulte el artículo Prepárese para los nuevos requisitos aplicables a remitentes de email de Gmail y Yahoo.

Cómo autenticar el dominio en Brevo

La autenticación del dominio puede parecer un proceso demasiado técnico, pero prácticamente solo es necesario copiar y pegar algunos valores de Brevo en su alojamiento de dominio (GoDaddy, IONOS, AWS, OVH, etc.). 

A continuación se incluye un resumen de los pasos por los que le guiaremos para autenticar su dominio:

account_domain-authentication-schema_en-us.png

Paso 1: Recuperar los valores necesarios para autenticar el dominio

Para autenticar el dominio, primero debe recuperar algunos valores específicos de Brevo. Estos valores, denominados código de Brevo, registro de DKIM y registro de DMARC, tienen cada uno un propósito único a la hora de autenticar su dominio, como confirmar que usted es el propietario del dominio o agregar una firma digital a sus emails.

  1. En Brevo, haga clic en el menú desplegable de la cuenta > Senders, Domains, and Dedicated IPs (Remitentes, dominios e IP dedicadas) > Domains (Dominios).
  2. Haga clic en Add a domain (Añadir un dominio).
    account_add-domain_en-us.jpg
  3. En el campo Enter your email domain (Introduzca el dominio de email), escriba el nombre del dominio que utiliza para enviar sus emails. No incluya http, https ni \ al principio.
  4. Haga clic en Save this email domain (Guardar este dominio de email).
    account_add-domain-name_en-us.jpg
  5. Se muestran los valores que necesita para autenticar su dominio. Asegúrese de mantener esta página abierta, ya que tendrá que volver a consultarla para copiar y pegar estos valores de Brevo en el alojamiento de dominio. No se preocupe, le proporcionaremos una guía paso a paso sobre cómo hacerlo durante el Paso 2.
    account_dns-records_en-us.jpg
    💡 Información relevante
    El mensaje ❌ Value mismatched (Valor no coincidente) solo aparece porque aún no ha completado el procedimiento. Una vez completada la configuración, aparecerá el mensaje ✅ Value matched (Valor coincidente) junto al código de Brevo, el registro de DKIM y el registro de DMARC.

Paso 2: Añadir los valores al alojamiento de dominio

Ahora tendrá que copiar y pegar estos valores en ciertos campos, conocidos como "registros DNS", en su cuenta de alojamiento de dominio. Parte de este proceso se lleva a cabo directamente en la cuenta del alojamiento de dominio, fuera de Brevo.

Utilice los menús desplegables que se indican a continuación para obtener orientación sobre cómo agregar estos valores al alojamiento de dominio. Si el alojamiento de dominio no aparece en la lista siguiente, puede acceder a las instrucciones genéricas del menú desplegable Otro que encontrará al final ⬇️.

Amazon Web Services (AWS)
❗️ Importante
AWS no permite añadir un registro con el mismo tipo y nombre dos veces. Si tiene que agregar un registro adicional con el mismo tipo y nombre que otro,coloque el valor de este registro adicional en una línea diferente debajo del primer registro.

En el siguiente ejemplo, le mostraremos cómo autenticar su dominio en AWS. Puede adaptar las instrucciones fácilmente a su propio dominio o subdominio siguiendo este procedimiento:

  1. Abra una nueva pestaña en el navegador web e inicie sesión en su cuenta de AWS.
  2. Abra la consola de Route 53.
  3. En el panel de la izquierda, seleccione Hosted zones (Zonas alojadas).
    aws_access-domain.jpg
  4. Seleccione el dominio que desee autenticar.

Añadir el código de Brevo

  1. Haga clic en Create record (Crear registro).
  2. En Brevo, copie el valor del campo Record name (Nombre del registro) y péguelo en el campo Record name (Nombre del registro) de AWS.
  3. En el menú desplegable Record Type (Tipo de registro), seleccione TXT.
  4. En Brevo, copie el valor del campo Value (Valor) y péguelo en el campo Value (Valor) de AWS.
    aws_brevo-code.jpg
  5. Deje los campos TTL y Routing policy (Política de enrutamiento) como están.
  6. Haga clic en Create record (Crear registro).

Añadir el registro de DKIM

  1. Haga clic en Create record (Crear registro).
  2. En Brevo, copie el valor del campo Record name (Nombre del registro) y péguelo en el campo Record name (Nombre del registro) de AWS.
  3. En el menú desplegable Record Type (Tipo de registro), seleccione TXT.
  4. En Brevo, copie el valor del campo Value (Valor) y péguelo en el campo Value (Valor) de AWS.
    aws_dkim-record.jpg
  5. Deje los campos TTL y Routing policy (Política de enrutamiento) como están.

  6. Haga clic en Create record (Crear registro).

Añadir el registro de DMARC

  1. Haga clic en Create record (Crear registro).
  2. En Brevo, copie el valor del campo Record name (Nombre del registro) y péguelo en el campo Record name (Nombre del registro) de AWS.
  3. En el menú desplegable Record Type (Tipo de registro), seleccione TXT.
  4. En Brevo, copie el valor del campo Value (Valor) y péguelo en el campo Value (Valor) de AWS.
    aws_dmarc-record.jpg
  5. Deje los campos TTL y Routing policy (Política de enrutamiento) como están.

  6. Haga clic en Create record (Crear registro).

Ha añadido los valores del código de Brevo, el registro de DKIM y el registro de DMARC. En la siguiente sección, le explicaremos cómo verificar si el dominio se ha autenticado correctamente.

Amen

En el siguiente ejemplo, le mostraremos cómo autenticar el dominio en Amen. Puede adaptar las instrucciones fácilmente a su propio dominio o subdominio siguiendo este procedimiento:

  1. Abra una nueva pestaña en el navegador web e inicie sesión en su cuenta de Amen.
  2. En Domaines (Dominio) seleccione el dominio que desea autenticar.
    amen_domaines.png
  3. Seleccione Domaines et DNS (Dominios y DNS).
    amen_domaines_dns.png
  4. Seleccione Configuration DNS (Configuración de DNS).
    amen_dns_config.png
  5. Vaya a la pestaña Gestion avancée (Gestión avanzada)  .
    amen_advanced.png

Añadir el código de Brevo

  1. Haga clic en Ajouter un enregistrement (Añadir un registro).
  2. En Brevo, copie el valor del campo Name (Nombre) y péguelo en el campo Nom (Nombre) de Amén.
  3. Seleccione TXT.
  4. En Brevo, copie el valor del campo Value (Valor) y péguelo en el campo Valeur (Valor) de Amén.
    amen_brevo-code.jpg
  5. Deje el campo Type/Valeur par défaut (Tipo/Valor predeterminado) como está.
  6. Haga clic en Valider (Confirmar).

Añadir el registro de DKIM

  1. Haga clic en Ajouter un enregistrement (Añadir un registro).
  2. En Brevo, copie el valor del campo Name (Nombre) y péguelo en el campo Nom (Nombre) de Amén.
  3. Seleccione TXT.
  4. En Brevo, copie el valor del campo Value (Valor) y péguelo en el campo Valeur (Valor) de Amén.
    amen_dkim-record.jpg
  5. Deje el campo Type/Valeur par défaut (Tipo/Valor predeterminado) como está.
  6. Haga clic en Valider (Confirmar).

Añadir el registro de DMARC

  1. Haga clic en Ajouter un enregistrement (Añadir un registro).
  2. En Brevo, copie el valor del campo Name (Nombre) y péguelo en el campo Nom (Nombre) de Amén.
  3. Seleccione TXT.
  4. En Brevo, copie el valor del campo Value (Valor) y péguelo en el campo Valeur (Valor) de Amén.
    amen_dmarc-record.jpg
  5. Deje el campo Type/Valeur par défaut (Tipo/Valor predeterminado) como está.
  6. Haga clic en Valider (Confirmar).

Ha añadido los valores del código de Brevo, el registro de DKIM y el registro de DMARC. En la siguiente sección, le explicaremos cómo verificar si el dominio se ha autenticado correctamente.

Bluehost

En el siguiente ejemplo, le mostraremos cómo autenticar su dominio en Bluehost. Puede adaptar las instrucciones fácilmente a su propio dominio o subdominio siguiendo este procedimiento:

  1. Abra una nueva pestaña en el navegador web e inicie sesión en su cuenta de Bluehost.
  2. En el panel de la izquierda, haga clic en Domains (Dominios).
  3. En la parte inferior de la página, abra el menú desplegable Advanced Tools (Herramientas avanzadas).
  4. Junto a Advanced DNS Records (Registros DNS avanzados), haga clic en Manage (Administrar).
    bluehost_access.jpg
  5. (Opcional) Si aparece un mensaje de advertencia, haga clic en Continue (Continuar).

Añadir el código de Brevo

  1. Haga clic en + Add Record (Agregar registro).
  2. En el menú desplegable Type (Tipo), seleccione TXT.
  3. En Brevo, verifique el valor del campo Host Record (Registro de alojamiento y seleccione el mismo valor en el menú desplegable Refers to (Se refiere a) de Bluehost. Si el valor no está disponible en el menú desplegable Refers to (Se refiere a), seleccione Other Hosts (Otros alojamientos) y pegue el valor en el campo Host Name (Nombre de alojamiento) en su lugar.
  4. En Brevo, copie el valor del campo TXT value (Valor TXT y péguelo en el campo TXT value (Valor TXT) de Bluehost.
  5. En el menú desplegable TTL , seleccione 1 Hour (1 hora).
    bluehost_brevo-code.jpg
  6. Haga clic en Añadir.

Añadir el registro de DKIM

  1. Haga clic en + Add Record (Agregar registro).
  2. En el menú desplegable Type (Tipo), seleccione TXT.
  3. En el menú desplegable Refers to (Se refiere a), seleccione Other Host (Otro host).
  4. En Brevo, copie el valor del campo Host Record (Registro de alojamiento) y péguelo en el campo Host Name (Nombre de alojamiento) de Bluehost.
  5. En Brevo, copie el valor del campo TXT value (Valor TXT y péguelo en el campo TXT value (Valor TXT) de Bluehost.
  6. En el menú desplegable TTL , seleccione 1 Hour (1 hora).
    bluehost_dkim-record.jpg
  7. Haga clic en Añadir.

Añadir el registro de DMARC

  1. Haga clic en + Add Record (Agregar registro).
  2. En el menú desplegable Type (Tipo), seleccione TXT.
  3. En el menú desplegable Refers to (Se refiere a), seleccione Other Host (Otro host).
  4. En Brevo, copie el valor del campo Host Record (Registro de alojamiento) y péguelo en el campo Host Name (Nombre de alojamiento) de Bluehost.
  5. En Brevo, copie el valor del campo TXT value (Valor TXT y péguelo en el campo TXT value (Valor TXT) de Bluehost.
  6. En el menú desplegable TTL , seleccione 1 Hour (1 hora).
    bluehost_dmarc-record.jpg
  7. Haga clic en Añadir.

Ha añadido los valores del código de Brevo, el registro de DKIM y el registro de DMARC. En la siguiente sección, le explicaremos cómo verificar si el dominio se ha autenticado correctamente.

Gandi

En el ejemplo siguiente, le mostraremos cómo autenticar el dominio en Gandi. Puede adaptar las instrucciones fácilmente a su propio dominio o subdominio siguiendo este procedimiento:

  1. Abra una nueva pestaña en el navegador web e inicie sesión en su cuenta de Gandi.
  2. En el panel de la izquierda, seleccione Domain (Dominio).
    dominio_gandi.png
  3. Seleccione el dominio que desee autenticar.
  4. Vaya a la pestaña DNS Records (Registros DNS).
    gandi_dns_records.jpg

Añadir el código de Brevo

  1. Haga clic en Añadir registro.
  2. En el menú desplegable Type (Tipo), seleccione TXT.
  3. Deje los campos TTL y Unit (Unidad) como están.
  4. En Brevo, copie el valor del campo Name (Nombre) y péguelo en el campo Name (Nombre) de Gandi.
  5. En Brevo, copie el valor del campo Text value (Valor de texto) y péguelo en el campo Text value (Valor de texto) de Gandi.
    gandi_brevo-code.jpg
  6. Haga clic en Guardar.

Añadir el registro de DKIM

  1. Haga clic en Añadir registro.
  2. En el menú desplegable Type (Tipo), seleccione TXT.
  3. Deje los campos TTL y Unit (Unidad) como están.
  4. En Brevo, copie el valor del campo Name (Nombre) y péguelo en el campo Name (Nombre) de Gandi.
  5. En Brevo, copie el valor del campo Text value (Valor de texto) y péguelo en el campo Text value (Valor de texto) de Gandi.
    gandi_dkim-record.jpg
  6. Haga clic en Guardar.

Añadir el registro de DMARC

  1. Haga clic en Añadir registro.
  2. En el menú desplegable Type (Tipo), seleccione TXT.
  3. Deje los campos TTL y Unit (Unidad) como están.
  4. En Brevo, copie el valor del campo Name (Nombre) y péguelo en el campo Name (Nombre) de Gandi.
  5. En Brevo, copie el valor del campo Text value (Valor de texto) y péguelo en el campo Text value (Valor de texto) de Gandi.
    gandi_dmarc.jpg
  6. Haga clic en Guardar.

Ha añadido los valores del código de Brevo, el registro de DKIM y el registro de DMARC. En la siguiente sección, le explicaremos cómo verificar si el dominio se ha autenticado correctamente.

GoDaddy

En el siguiente ejemplo, le mostraremos cómo autenticar el dominio en GoDaddy. Puede adaptar las instrucciones fácilmente a su propio dominio o subdominio siguiendo este procedimiento:

  1. Abra una nueva pestaña en el navegador web e inicie sesión en su cuenta de GoDaddy.
  2. En All Products and Services (Todos los productos y servicios), haga clic en DNS junto al dominio que desea autenticar.
    godaddy_access.jpg

Añadir el código de Brevo

  1. Haga clic en Add More Records (Añadir más registros).
  2. En el menú desplegable Type (Tipo), seleccione TXT.
  3. En Brevo, copie el valor del campo Name (Nombre) y péguelo en el campo Name (Nombre) de GoDaddy.
  4. En Brevo, copie el valor del campo Value (Valor) y péguelo en el campo Value (Valor) de GoDaddy.
    godaddy_brevo-code.jpg
  5. Deje el campo TTL como está.
  6. Haga clic en Guardar.

Añadir el registro de DKIM

  1. Haga clic en Add New Record (Añadir nuevo registro).
  2. En el menú desplegable Type (Tipo), seleccione TXT.
  3. En Brevo, copie el valor del campo Name (Nombre) y péguelo en el campo Name (Nombre) de GoDaddy.
  4. En Brevo, copie el valor del campo Value (Valor) y péguelo en el campo Value (Valor) de GoDaddy.
    godaddy_dkim-record.jpg
  5. Deje el campo TTL como está.
  6. Haga clic en Guardar.

Añadir el registro de DMARC

  1. Haga clic en Add New Record (Añadir nuevo registro).
  2. En el menú desplegable Type (Tipo), seleccione TXT.
  3. En Brevo, copie el valor del campo Name (Nombre) y péguelo en el campo Name (Nombre) de GoDaddy.
  4. En Brevo, copie el valor del campo Value (Valor) y péguelo en el campo Value (Valor) de GoDaddy.
    godaddy_dmarc-record.jpg
  5. Deje el campo TTL como está.
  6. Haga clic en Guardar.

Ha añadido los valores del código de Brevo, el registro de DKIM y el registro de DMARC. En la siguiente sección, le explicaremos cómo verificar si el dominio se ha autenticado correctamente.

Google Domains
❗️ Importante
Google Domains no permite añadir un registro con el mismo tipo y nombre dos veces. Si tiene que añadir un registro adicional con el mismo tipo y nombre que otro, agréguelo debajo del primero haciendo clic en + Add more to this record (+ Añadir más a este registro) y pegando los datos en el nuevo campo.

En el siguiente ejemplo, le mostraremos cómo autenticar el dominio en Google Domains. Puede adaptar las instrucciones fácilmente a su propio dominio o subdominio siguiendo este procedimiento:

  1. Abra una nueva pestaña en el navegador web e inicie sesión en su cuenta de Google Domains .
  2. Haga clic en Manage (Administrar) junto al dominio que desea autenticar.
  3. En el menú de la barra lateral, seleccione DNS.
  4. Vaya a la sección Custom resource records (Registros de recursos personalizados) en la parte inferior de la página.

Añadir el código de Brevo

  1. En Brevo, copie el valor del campo Host name (Nombre de alojamiento) y péguelo en el campo Name (Nombre) en Google Domains.
  2. En el menú desplegable Type (Tipo), seleccione TXT.
  3. Deje el campo TTL como está.
  4. En Brevo, copie el valor del campo Data (Datos) y péguelo en el campo Data (Datos) de Google Domains.google-domains_brevo-code.jpg
  5. Haga clic en Añadir.

Añadir el registro de DKIM

  1. En Brevo, copie el valor del campo Host name (Nombre de alojamiento) y péguelo en el campo Host name (Nombre de alojamiento) de Google Domains.
  2. En el menú desplegable Type (Tipo), seleccione TXT.
  3. Deje el campo TTL como está.
  4. En Brevo, copie el valor del campo Data (Datos) y péguelo en el campo Data (Datos) de Google Domains.
    google-domains_dkim-record.jpg
  5. Haga clic en Guardar.

Añadir el registro de DMARC

  1. En Brevo, copie el valor del campo Host name (Nombre de alojamiento) y péguelo en el campo Host name (Nombre de alojamiento) de Google Domains.
  2. En el menú desplegable Type (Tipo), seleccione TXT.
  3. Deje el campo TTL como está.
  4. En Brevo, copie el valor del campo Data (Datos) y péguelo en el campo Data (Datos) de Google Domains.
    google-domains_dmarc-record.jpg
  5. Haga clic en Guardar.

Ha añadido los valores del código de Brevo, el registro de DKIM y el registro de DMARC. En la siguiente sección, le explicaremos cómo verificar si el dominio se ha autenticado correctamente.

Hostinger

En el siguiente ejemplo, le mostraremos cómo autenticar el dominio en Hostinger. Puede adaptar las instrucciones fácilmente a su propio dominio o subdominio siguiendo este procedimiento:

  1. Abra una nueva pestaña en el navegador web e inicie sesión en su cuenta de Hostinger.
  2. En Domain (Dominio), haga clic en Manage (Administrar) junto al dominio que desea autenticar.
    hostinger_access1.jpg
  3. En el panel de la izquierda, haga clic en DNS(Nameservers (DNS/Servidores de nombres).
    hostinger_access2.jpg

Añadir el código de Brevo

  1. En Manage DNS records (Administrar registros DNS), seleccione TXT en el menú desplegable Type (Tipo).
  2. En Brevo, copie el valor del campo Name (Nombre) y péguelo en el campo Name (Nombre) de Hostinger.
  3. En Brevo, copie el valor del campo TXT value (Valor TXT) y péguelo en el campo TXT value (Valor TXT) de Hostinger.
    hostinger_brevo-code.jpg
  4. Deje el campo TTL como está.
  5. Haga clic en Add record (Añadir registro).

Añadir el registro de DKIM

  1. En Manage DNS records (Administrar registros DNS), seleccione TXT en el menú desplegable Type (Tipo).
  2. En Brevo, copie el valor del campo Name (Nombre) y péguelo en el campo Name (Nombre) de Hostinger.
  3. En Brevo, copie el valor del campo TXT value (Valor TXT) y péguelo en el campo TXT value (Valor TXT) de Hostinger.
    hostinger_dkim récord (1).jpg
  4. Deje el campo TTL como está.
  5. Haga clic en Add record (Añadir registro).

Añadir el registro de DMARC

  1. En Manage DNS records (Administrar registros DNS), seleccione TXT en el menú desplegable Type (Tipo).
  2. En Brevo, copie el valor del campo Name (Nombre) y péguelo en el campo Name (Nombre) de Hostinger.
  3. En Brevo, copie el valor del campo TXT value (Valor TXT) y péguelo en el campo TXT value (Valor TXT) de Hostinger.
    hostinger_dmarc-record.jpg
  4. Deje el campo TTL como está.
  5. Haga clic en Add record (Añadir registro).

Ha añadido los valores del código de Brevo, el registro de DKIM y el registro de DMARC. En la siguiente sección, le explicaremos cómo verificar si el dominio se ha autenticado correctamente.

IONOS

En el siguiente ejemplo, le mostraremos cómo autenticar el dominio en IONOS. Puede adaptar las instrucciones fácilmente a su propio dominio o subdominio siguiendo este procedimiento:

  1. Abra una nueva pestaña en el navegador web e inicie sesión en su cuenta de IONOS.
  2. Haga clic en Domains & SSL (Dominios y SSL).
    ionos_access-domain_en-us.jpg
  3. Junto al dominio que desea autenticar, haga clic en el icono con forma de engranaje ⚙️ y seleccione DNS.
    ionos_dns_en-us.jpg

Añadir el código de Brevo

  1. Haga clic en Añadir registro.
  2. Seleccione TXT.
  3. En Brevo, copie el valor del campo Hostname (Nombre de alojamiento) y péguelo en el campo Host Name (Nombre de alojamiento) de IONOS.
  4. En Brevo, copie el valor del campo Value (Valor) y péguelo en el campo Value (Valor) de IONOS.
    ionos_brevo-code.jpg
  5. Deje el campo TTL como está.
  6. Haga clic en Guardar.

Añadir el registro de DKIM

  1. Haga clic en Añadir registro.
  2. Seleccione TXT.
  3. En Brevo, copie el valor del campo Hostname (Nombre de alojamiento) y péguelo en el campo Host Name (Nombre de alojamiento) de IONOS.
  4. En Brevo, copie el valor del campo Value (Valor) y péguelo en el campo Value (Valor) de IONOS.
    ionos_DKIM-record.jpg
  5. Deje el campo TTL como está.
  6. Haga clic en Guardar.

Añadir el registro de DMARC

  1. Haga clic en Añadir registro.
  2. Seleccione TXT.
  3. En Brevo, copie el valor del campo Hostname (Nombre de alojamiento) y péguelo en el campo Host Name (Nombre de alojamiento) de IONOS.
  4. En Brevo, copie el valor del campo Value (Valor) y péguelo en el campo Value (Valor) de IONOS.
    ionos_dmarc-record.jpg
  5. Deje el campo TTL como está.
  6. Haga clic en Guardar.

Ha añadido los valores del código de Brevo, el registro de DKIM y el registro de DMARC. En la siguiente sección, le explicaremos cómo verificar si el dominio se ha autenticado correctamente.

OVH

En el siguiente ejemplo, le mostraremos cómo autenticar el dominio en OVH. Puede adaptar las instrucciones fácilmente a su propio dominio o subdominio siguiendo este procedimiento:

  1. Abra una nueva pestaña en el navegador web e inicie sesión en su cuenta de OVH.
  2. Vaya a la pestaña Web Cloud (Nube web).
  3. En el panel de la izquierda, en Domain names (Nombres de dominio), seleccione el dominio que desea autenticar.
  4. Vaya a la pestaña DNS zone (Zona DNS).
    ovh_access-dns_en-us.jpg

Añadir el código de Brevo

  1. Haga clic en Añadir una entrada.
  2. Seleccione TXT.
  3. En Brevo, copie el valor del campo Sub-domain (Subdominio) y péguelo en el campo Sub-domain (Subdominio) de OVH.
  4. Deje el campo TTL como está.
  5. En Brevo, copie el valor del campo Value (Valor) y péguelo en el campo Value (Valor) de OVH.
    ovh_brevo-code.jpg
  6. Haga clic en Next (Siguiente).
  7. Verifique la información y haga clic en Confirm (Confirmar).

Añadir el registro de DKIM

  1. Haga clic en Añadir una entrada.
  2. Seleccione TXT.
  3. En Brevo, copie el valor del campo Sub-domain (Subdominio) y péguelo en el campo Sub-domain (Subdominio) de OVH.
  4. Deje el campo TTL como está.
  5. En Brevo, copie el valor del campo Value (Valor) y péguelo en el campo Value (Valor) de OVH.
    ovh_dkim-record.jpg
  6. Haga clic en Next (Siguiente).
  7. Verifique su información y haga clic en Confirmar.

Añadir el registro de DMARC

  1. Haga clic en Añadir una entrada.
  2. Seleccione TXT.
  3. En Brevo, copie el valor del campo Sub-domain (Subdominio) y péguelo en el campo Sub-domain (Subdominio) de OVH.
  4. Deje el campo TTL como está.
  5. En Brevo, copie el valor del campo Value (Valor) y péguelo en el campo Value (Valor) de OVH.
    ovh_dmarc-record.jpg
  6. Haga clic en Next (Siguiente).
  7. Verifique su información y haga clic en Confirmar.

Ha añadido los valores del código de Brevo, el registro de DKIM y el registro de DMARC. En la siguiente sección, le explicaremos cómo verificar si el dominio se ha autenticado correctamente.

Wix

En el siguiente ejemplo, le mostraremos cómo autenticar el dominio en Wix. Puede adaptar las instrucciones fácilmente a su propio dominio o subdominio siguiendo este procedimiento:

  1. Abra una nueva pestaña en el navegador web e inicie sesión en su cuenta de Wix.
  2. Haga clic en el menú desplegable de su cuenta y seleccione Domains (Dominios).
  3. Junto al dominio que desea autenticar, haga clic en el icono de tres puntos y seleccione Manage DNS records (Administrar registros DNS).
    wix_access.jpg

Añadir el código de Brevo

  1. En TXT (Texto),, haga clic en + Add Record (Añadir registro).
  2. En Brevo, copie el valor del campo Host name (Nombre de alojamiento) y péguelo en el campo Host Name (Nombre de alojamiento) de Wix.
  3. En Brevo, copie el valor del campo Value (Valor) y péguelo en el campo Value (Valor) de Wix.
    wix_brevo-code.jpg
  4. Deje el campo TTL como está.
  5. Haga clic en Guardar.

Añadir el registro de DKIM

  1. En TXT (Texto),, haga clic en + Add Record (Añadir registro).
  2. En Brevo, copie el valor del campo Host name (Nombre de alojamiento) y péguelo en el campo Host Name (Nombre de alojamiento) de Wix.
  3. En Brevo, copie el valor del campo Value (Valor) y péguelo en el campo Value (Valor) de Wix.
    wix_dkim-record.jpg
  4. Deje el campo TTL como está.
  5. Haga clic en Guardar.

Añadir el registro de DMARC

  1. En TXT (Texto),, haga clic en + Add Record (Añadir registro).
  2. En Brevo, copie el valor del campo Host name (Nombre de alojamiento) y péguelo en el campo Host Name (Nombre de alojamiento) de Wix.
  3. En Brevo, copie el valor del campo Value (Valor) y péguelo en el campo Value (Valor) de Wix.
    wix_dmarc-record.jpg
  4. Deje el campo TTL como está.
  5. Haga clic en Guardar.

Ha añadido los valores del código de Brevo, el registro de DKIM y el registro de DMARC. En la siguiente sección, le explicaremos cómo verificar si el dominio se ha autenticado correctamente.

Otro
❗️ Importante
Los valores que se indican a continuación pueden diferir en función del alojamiento de dominio real. Si tiene problemas al autenticar el dominio, le recomendamos que contacte con el servicio de asistencia del alojamiento de dominio para aclarar el formato que debe utilizarse.

En el ejemplo siguiente, le mostraremos cómo autenticar el dominio en el alojamiento de dominio. Puede adaptar las instrucciones fácilmente a su propio dominio o subdominio siguiendo este procedimiento:

  1. Abra una nueva pestaña en el navegador web e inicie sesión en la cuenta de su alojamiento de dominio.
  2. En la cuenta del alojamiento de dominio, vaya a la página donde se encuentren los registros DNS del dominio que desea autenticar. 

Añadir el código de Brevo

  1. Cree un nuevo registro DNS de tipo TXT .
  2. En Brevo, copie el valor del campo Hostname (Nombre de dominio) y péguelo en el campo correspondiente del alojamiento de dominio.
  3. En Brevo, copie el valor del campo Data (Datos) y péguelo en el campo correspondiente del alojamiento de dominio.
    other_brevo-code.jpg
  4. Guarde su registro DNS.

Añadir el registro de DKIM

  1. Cree un nuevo registro DNS de tipo TXT .
  2. En Brevo, copie el valor del campo Hostname (Nombre de dominio) y péguelo en el campo correspondiente del alojamiento de dominio.
  3. En Brevo, copie el valor del campo Data (Datos) y péguelo en el campo correspondiente del alojamiento de dominio.
    other_dkim-record.jpg
  4. Guarde su registro DNS.

Añadir el registro de DMARC

  1. Cree un nuevo registro DNS de tipo TXT .
  2. En Brevo, copie el valor del campo Hostname (Nombre de dominio) y péguelo en el campo correspondiente del alojamiento de dominio.
  3. En Brevo, copie el valor del campo Data (Datos) y péguelo en el campo correspondiente del alojamiento de dominio.
    other_dmarc-record.jpg
  4. Guarde su registro DNS.

Ha añadido los valores del código de Brevo, el registro de DKIM y el registro de DMARC. En la siguiente sección, le explicaremos cómo verificar si el dominio se ha autenticado correctamente.

Paso 3: Comprobar si el dominio se ha autenticado

Una vez que haya añadido los valores del código de Brevo, el registro de DKIM y el registro de DMARC al alojamiento de dominio, los cambios pueden tardar hasta 48 horas en propagarse por completo.

Durante ese tiempo, podrá comprobar si su dominio se ha autenticado:

  1. En Brevo, haga clic en el menú desplegable de la cuenta > Senders, Domains, and Dedicated IPs (Remitentes, dominios e IP dedicadas) > Domains (Dominios).
  2. Seleccione el dominio que autenticó anteriormente.
  3. Debajo de los valores, haga clic en Authenticate this email domain (Autenticar este dominio de email).
    verify_domain_authentication.jpg

Una vez que el dominio se haya autenticado, aparecerá el mensaje ✅ Value matched (Valor coincidente) junto al código de Brevo, el registro de DKIM y el registro de DMARC:

domain-authentication_value-matched.jpg

¡Eso es todo! El dominio está autenticado. Ahora puede usarlo para crear remitentes y enviar con ellos emails en Brevo. Para obtener más información, consulte el artículo Crear un nuevo remitente.

Si tiene problemas para autenticar el dominio incluso después de seguir el procedimiento de este artículo, consulte nuestro artículo de solución de problemas Solución de problemas: Autenticación de dominio para encontrar algunas soluciones a los problemas comunes que puede encontrar al autenticar el dominio.

FAQ

Solo tengo que añadir una etiqueta rua a mi registro DMARC. ¿Cómo puedo hacerlo?

Si ya tiene un registro DMARC, pero recibe una advertencia que dice que le falta una etiqueta rua, puede actualizar su registro DMARC existente y añadir la etiqueta rua de Brevo al final.

Puede seguir el procedimiento que se detalla en este artículo, a fin de obtener información sobre cómo acceder a sus registros DNS. A continuación, en lugar de crear un registro nuevo, simplemente actualice su registro DMARC existente con el siguiente valor:

v=DMARC1; p=none; rua=mailto:rua@dmarc.brevo.com

¿Necesito añadir un registro SPF o MX para autenticar mi dominio?

Los registros SPF y MX no son necesarios para autenticar un dominio. Solo proporcionamos estos registros cuando configuramos una IP dedicada.

¿Puedo usar una clave DKIM de 2048 bits (sib2k)?

La clave DKIM predeterminada que se genera al agregar su dominio es una clave DKIM estándar de 1024 bits. Si desea utilizar una clave DKIM de 2048 bits para mejorar la seguridad de su email, solicite a nuestro equipo de soporte que la active para su cuenta. Su clave DKIM de 2048 bits aparecerá en sus registros DNS generados para la autenticación de email con un nombre de host que comienza con sib2k:

sib2k_2048bit.jpg

💡 Información relevante
La clave DKIM de 2048 bits solo está disponible para usuarios con un plan de pago.
He añadido los valores a mi alojamiento de dominio, pero mi dominio sigue apareciendo como no autenticado. ¿Qué tengo que hacer?

Una vez que haya añadido los valores al alojamiento de dominio, asegúrese de comprobar que su dominio se haya autenticado. Para ello, haga clic en el botón Authenticate this email domain (Autenticar este dominio de email), como se explica en Paso 3: cómo comprobar si el dominio se ha autenticado. Tenga en cuenta que el dominio puede tardar hasta 48 horas en mostrarse como autenticado.

Mi dominio aún no se ha autenticado y ya pasaron 48 horas. ¿Qué tengo que hacer?

Si el dominio aún no se ha autenticado después de 48 horas, puede consultar el artículo de solución de problemas Solución de problemas - Autenticación de dominio. Si sigue teniendo problemas para autenticar el dominio, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia e incluir una captura de pantalla de los registros DNS que ha añadido a su alojamiento de dominio.

Para conocer los requisitos específicos del alojamiento de dominio, le recomendamos que se ponga en contacto con la asistencia para el alojamiento de dominio.

¿Cómo puedo comprobar si mis emails se han firmado con DKIM?

Los servicios de correo web le permiten verificar si su email se ha firmado con su dominio revisando los encabezados de su email y buscando la referencia dkim=pass. Si necesita ayuda para encontrar los encabezados de sus emails, consulte nuestro artículo dedicado ¿Cómo encuentro encabezados de email?.

email_header.jpg

En el ejemplo anterior de un encabezado de email de Gmail, la referencia dkim=pass confirma que el email está firmado con el dominio thegreenyoga.com

Una vez que mi dominio se haya autenticado, ¿puedo actualizar o eliminar estos registros DNS del alojamiento de dominio?

A fin de asegurarse de que sus emails se envíen correctamente, mantenga estos dos registros DNS en el alojamiento de dominio siempre que utilice Brevo para enviar emails. La actualización o eliminación de estos registros DNS puede provocar problemas de entrega de email, o bien que sus emails se marquen como spam.

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Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta. Si todavía no tiene una cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.

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